VMoto' - New Valentini Due Srl

Name: VMoto' - New Valentini Due Srl
Address: Via Giuseppe Meoni, 36/a, 59100 Prato PO, Italy, Prato, Italia

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact VMoto' - New Valentini Due Srl

Address :	Via Giuseppe Meoni, 36/a, 59100 Prato PO, Italy
Phone :	📞 +97987
Website :	http://www.motoabbigliamento.eu/
Categories :	Sportswear store , Bicycle Shop , Motorcycle dealer ,
City :	Prato

Via Giuseppe Meoni, 36/a, 59100 Prato PO, Italy

Best Motorcycle dealer in Italia

E	Edo ardo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ero andata da loro per far revisionare una pompa della frizone e per 1 mese e mezzo mi hanno continuato a dire che l'avevano ordinata ma non spendivano...dopo 1000 chiamate allora sono andato da loro e mi hanno detto che ancora non avevano ordinato nulla(in pratica mi hanno preso in giro per quasi 2 mesi). Una volta ordinata è arrivata dopo 1 settimana ma la pompa era irrecuperabile,ma nonostante questo e la prese in giro me l'hanno fatta pagare e anche la manodopera. Il più grande consiglio che vi posso dare è di andare da altri che sicuramente sono senza il passamontagna e hanno un minimo di voglia di lavorare... I went to them to have a clutch pump overhauled and for 1 month and a half they kept telling me that they had ordered it but they weren't spending ... after 1000 calls then I went to them and they told me they hadn't ordered yet nothing (basically they made fun of me for almost 2 months). Once ordered it arrived after 1 week but the pump was unrecoverable, but despite this and made fun of it they made me pay and also the labor. The biggest advice I can give you is to go to others who are certainly without a balaclava and have a minimum of desire to work ...
M	Marco Pio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Settembre 2020 ho portato la moto (XT600E) in officina, previo appuntamento (mi dissero inizio lavorazione 15 o 16 settembre non ricordo bene), per revisione del carburatore, cambio olio e revisione generale, il carburatore è stato smontato completamente e sostituite diverse parti. Dopo un mese mi hanno ridato la moto (16 ottobre), ritardo (dicono) perché la casa madre non gli mandava i ricambi; quando gli ho lasciato la moto mi hanno detto che l'avrebbero riparata in 2 giorni. Dopo alcuni giorni la moto perdeva benzina dal carburatore (non una goccia ma un ruscelletto continuo), ho telefonato (il 20 ottobre) e mi hanno detto che la cosa è normale ed è sufficinete chiudere il rubinetto della benzina quando la moto è ferma !!! Ha perso un litro di olio dal tappo di scarico che evidentemente non era stato da loro serrato correttamente. Mi hanno regolato il minimo molto alto. Ora la moto è ferma per l'inverno ma in primavera mi toccherà portarla in un'altra officina dopo aver lasciato diversi soldini a Valentini. September 2020 I brought the motorcycle (XT600E) to the workshop, by appointment (they told me to start work on 15 or 16 September I don't remember well), for carburetor overhaul, oil change and general overhaul, the carburetor was completely disassembled and several parts replaced. After a month they gave me back the bike (October 16), delay (they say) because the parent company did not send the spare parts; when I left the bike they told me they would fix it in 2 days. After a few days the bike was leaking fuel from the carburetor (not a drop but a continuous stream), I phoned (October 20) and they told me that this is normal and it is enough to close the petrol tap when the bike is stopped !! ! He lost a liter of oil from the drain plug which was evidently not properly tightened by them. I have set the minimum very high. Now the bike is stopped for the winter but in the spring I'll have to take it to another workshop after having left several pennies to Valentini.
O	Oliver Lorenz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho comprato una moto 125 qualche mese fa. Giain quella occasione il servizio si era rivelato pessimo: A parte il fatto che il giorno della consegna ho dovuto aspettare più di un’ora perché qualcuno mi desse relazione. Poi quando ho detto che volevo anche le pedanine montate sul posteriore, mi hanno detto che le potevo mettere da solo. Insistendo alla fine me le hanno messe loro ma mi hanno fatto aspettare più di un’ora, ma non perché erano pieni di lavoro, semplicemente perché il meccanico che le doveva montare era a chiacchiera ( rideva e scherzava ) con un collega. Mah! Ho ricevuto in consegna la moto con mio figlio ( presa per lui ) con un paio di semplici spiegazioni e della serie “ tieni”, tanto era già pagata! Arrivo al momento del primo TAGLIANDO. Telefono all ufficio e mi dicono di chiamare X i tagliandi un altro numero. Ok chiamo, mi da libero ma non risponde nessuno. Provo almeno 10 volte in un ora e non risponde nessuno. Richiamo l’ufficio e chiedo gentilmente di farmi passare l’officina, ma mi dicono che non è possibile! Dico che non risponde nessuno e mi spiega che stanno presentando una moto. Come? Hai due numeri e uno dedicato per lofficina , quindi vuoi far vedere come sei organizzato e già per prendere un appuntamento ti devi svenare, giudicate voi . Ok a questo punto mi rivolgo ad un altro Officina autorizzata. Mi sono veramente stancato del Valentini ! Summa summarum: servizio pessimo, disorganizzazione massima, nessun rispetto per il cliente. Officina altamente sconsigliata. Questa è la mia e di mio figlio personale opinione. I bought a 125 motorcycle a few months ago. On that occasion, the service had turned out to be very bad: Apart from the fact that on the day of delivery I had to wait more than an hour for someone to report me. Then when I said I also wanted the rear-mounted foot pegs, they told me I could put them on my own. Insisting at the end, they put them on me but made me wait more than an hour, but not because they were full of work, simply because the mechanic who had to assemble them was chatting (laughing and joking) with a colleague. Mah! I received the bike with my son (taken for him) with a couple of simple explanations and the series "hold", so much was already paid! Arrival at the time of the first COUPON. I phone the office and they tell me to call X for coupons another number. Ok I call, he gives me free but no one answers. I try at least 10 times in an hour and nobody answers. I call back the office and kindly ask you to let me pass the workshop, but they tell me it's not possible! I say no one answers and he explains to me that they are presenting a motorcycle. How? You have two numbers and a dedicated one for the workshop, so you want to show how you are organized and already to make an appointment you have to pass out, judge for yourself. Ok at this point I turn to another authorized workshop. I am really tired of the Valentini! Summa summarum: bad service, maximum disorganization, no respect for the customer. Highly discouraged workshop. This is my and my son's personal opinion.
l	lidia benesperi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Negozio nuovo bellissimo!! Personale super efficente e cordiale. Bravi ragazzi,metto 5 stelle perchè di più non si può!!! Beautiful new shop !! Super efficient and friendly staff. Good guys, I put 5 stars because more is not possible !!!
P	Pierluigi Ciolini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho portato la mia Honda Transalp 700 a fare un tagliando generale e mi ha subito colpito il personale veramente qualificato la competenza e i consigli mirati alle mie esigenze oltre ad un preventivo di spesa incentrato anche sul fattore sicurezza della mia moto ( non sempre il basso costo di un intervento e sinonimo di sicurezza ). Solo oggi anche per motivi di tempo ho avuto il modo di provarla su strada e ne sono rimasto colpito da gli interventi eseguiti a testimonianza mi è rimasto un sorriso stampato Non resta che lasciarvi un grazie speciale per la professionalità e cortesia che vi contraddistingue, la vostra forza sta nella diversità d'approccio, nell'anticipare le esigenze del cliente, nel metterlo a suo agio. Complimenti davvero alla prossima I brought my Honda Transalp 700 to make a general service and I was immediately impressed by the truly qualified staff, the competence and advice targeted to my needs as well as a cost estimate also focused on the safety factor of my bike (not always the low cost of an intervention and synonym of safety). Only today, also for reasons of time, I had the opportunity to try it on the road and I was impressed by the interventions performed to witness it I was left with a printed smile You just have to leave a special thank you for the professionalism and courtesy that distinguishes you, your strength lies in the diversity of approach, in anticipating the customer's needs, in putting him at ease. Congratulations indeed to the next
L	Luca Berardelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prezzi folli, personale per niente cordiale. chi sta a prato sa che è un negozio da evitare, sulla proprietaria preferisco proprio sorvolare Insane prices, unfriendly staff. who is in Prato knows that it is a shop to be avoided, I really prefer to fly over the owner
G	Giovanni Raiola on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono soddisfatto di aver scelto questa concessionaria per l'acquisto della mia moto, soprattutto per la loro officina e i ragazzi che la gestiscono. Mi ero servito in passato da loro per un problema sulla mia precedente moto acquistata altrove, e ne rimasi contento. Avevo perso le speranze di avere vicino casa una concessionaria affidabile e soprattutto di fiducia. Sono ragazzi giovani e in gamba che fanno un bello sforzo per soddisfare il cliente. Tra l'altro li dentro si respira storia di corse... e questo è solo un bene. I am satisfied to have chosen this dealership for the purchase of my motorbike, above all for their workshop and the guys who manage it. I had used them in the past for a problem on my previous bike purchased elsewhere, and I was happy with it. I had lost hope of having a reliable and above all trusted dealership close by. They are young and smart guys who make a great effort to satisfy the customer. Among other things, there is a history of racing in there ... and that's just good.
R	Remo Bonciolini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Okay