Villa Agnano Suites

4.3/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Pisciarelli, 98, 80078 Pozzuoli NA, Italy

Phone : 📞 +9
Postal code : 80078
Categories :
City : Pozzuoli

Via Pisciarelli, 98, 80078 Pozzuoli NA, Italy
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Luisa Di Maro on Google

Siamo stati io e il mio fidanzato qui per la prima volta e siamo stati una favola . Eccellente,pulito,rilassante,silenzioso. La camera che abbiamo scelto è la suite imperiale 100 ( che consiglio a tutti ) è una suite favolosa con tutti i comfort Abbiamo avuto il piacere di conoscere Alessio, una persona disponile ,cordiale e gentile Ho scelto questo regalo per il mio fidanzato e siamo stati molto contenti e soddisfatti di tutti i servizi della cordialità del personale e della struttura e pulizia! Complimenti e grazie a tutti per aver reso speciale un regalo! Sicuramente ritorneremo
My fiance and I went here for the first time and we had a blast. Excellent, clean, relaxing, quiet. The room we chose is the imperial suite 100 (which I recommend to everyone) it is a fabulous suite with all the comforts We had the pleasure of meeting Alessio, a helpful, cordial and kind person I chose this gift for my boyfriend and we were very happy and satisfied with all the services of the friendliness of the staff and the structure and cleanliness! Congratulations and thank you all for making a gift special! We will certainly return
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Anna Ianniello on Google

Personale super cordiale e disponibile, a qualsiasi ora, stanze impeccabili, pulite e confortevoli. Ho soggiornato in varie suite e sono state una più bella dell’altra, chiunque volesse passare una serata speciale consiglio vivamente di andare qui!
Super friendly and helpful staff, at any time, impeccable, clean and comfortable rooms. I stayed in various suites and they were each more beautiful than the other, anyone wishing to spend a special evening I highly recommend going here!
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bruno parrella on Google

Persone INCOMPETENTI e NON PROFESSIONALI che ti mandano solo in confusione e non mantengono la parola data. Mi bloccano una stanza per una data poi mi chiamano chiedendomi di darmi un altra stanza perché hanno fatto confusione tra i dipendenti, mi ridanno di nuovo la stanza che volevo poi per colpa del super green pass me la annullano di nuovo, mentre un altro dipendente mi aveva detto che con il tampone si poteva alloggiare e loro mi dicono che quel dipendente è stato licenziato proprio per questo motivo perché faceva cose che non poteva fare e che potevamo perdere i soldi se non accettavo un altra data di loro gradimento, alla fine dopo aver detto di prendere provvedimenti per via legale mi ridanno i miei soldi. Che oscenità è uno squallore! SCONSIGLIO A TUTTI!
INCOMPETENT and NON PROFESSIONAL people who just send you into confusion and don't keep their word. They block me a room for a date then they call me and ask me to give me another room because they have confused the employees, they give me back the room I wanted then because of the super green pass they cancel it again, while another employee me had said that with the swab you could stay and they tell me that that employee was fired for this very reason because he did things he could not do and that we could lose money if I did not accept another date of their liking, in the end after having told to take legal action they give me my money back. What obscenity is squalor! NOT RECOMMENDED AT ALL!
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David Paudice on Google

Esperienza consigliata e veramente utile per chi desidera potersi rilassare. La struttura ha un parcheggio, molto comodo ed in reception sono molto cordiali. La stanza è veramente molto pulita, direi impeccabile (all’arrivo la stanza è già riscaldata). Nel prezzo è compreso anche uno spumante pepsi e acqua e stuzzicheria varia; in più ci sono anche il bagnoschiuma e lo shampoo per fare una doccia. Arredamento azzeccato e molto accogliente. Unica cosa, il prezzo leggermente alto ma risulta trascurabile dopo aver provato questa esperienza
Recommended experience and really useful for those who want to be able to relax. The structure has a parking, very convenient and at the reception they are very friendly. The room is really very clean, I would say flawless (the room is already heated upon arrival). The price also includes a pepsi sparkling wine and water and various appetizers; in addition there are also shower gel and shampoo to take a shower. The decor is spot on and very welcoming. Only thing, the slightly high price but it is negligible after trying this experience
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immapia taurino on Google

Ottima esperienza nella stanza imperial di Villa agnano suites, ho organizzato assieme a loro una sorpresa per il compleanno del mio fidanzato, sono stati super gentili e ogni richiesta che ho chiesto me l’hanno realizzata. Il mio fidanzato è rimasto a bocca aperta.. e soprattutto tutto in ordine e tutto pulito e sanificato, ottima anche la pizza e la torta.. grazie mille ❤️
Excellent experience in the imperial room of Villa agnano suites, I organized a surprise with them for my boyfriend's birthday, they were super kind and they fulfilled every request I asked for. My boyfriend was amazed .. and above all everything in order and all clean and sanitized, also excellent pizza and cake .. thank you very much ❤️
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Marika Guida on Google

Io ho pernottamento nella Suite Imperial Black. Personale cordiale, disponibile e simpatico, mi ha fatto piacere conoscere Vincenzo. Che dire, io fissata con la pulizia, ho controllato minuziosamente (mia solita abitudine?) tutti gli ambienti ed erano semplicemente impeccabili! Di questi tempi soprattutto, ma non solo ovviamente, non si deve mai dare per scontata la pulizia e l'igiene. Cena e colazione di ottima qualità e molto abbondante. A qualcuno potrebbe dar fastidio l'odore di zolfo all'esterno delle stanze ma è solo perché si è abbastanza vicini alla solfatara, quindi non dipende dalla struttura, nelle stanze non c'è l'odore. Comunque per il resto, la straconsiglio a tutti!!!
I have an overnight stay in the Imperial Black Suite. Friendly, helpful and nice staff, I was pleased to meet Vincenzo. What can I say, I am obsessed with cleanliness, I meticulously checked (my usual habit?) all the rooms and they were simply impeccable! These days especially, but not only obviously, cleanliness and hygiene should never be taken for granted. Dinner and breakfast of excellent quality and very abundant. Some may bother the smell of sulfur outside the rooms but that's just because you are close enough to the solfatara, so it does not depend on the structure, there is no smell in the rooms. However for the rest, I highly recommend it to everyone !!!
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A. G on Google

Sono stata presso la struttura nei giorni prima di Pasqua, il venerdì sera . La prima cosa che ho notato è che i membri dello staff probabilmente non comunicano tra loro. Ho prenotato tramite whatsapp e all'inizio mi era stato detto che nonostante fosse venerdì, le tariffe a cui fare riferimento sarebbero state quelle di Sabato essendo una giornata di festa. Il mattino seguente ho parlato con un'altra persona, sempre tramite whatsapp, per mettere a punto il resto che bisognava stabilire. Quest'altra persona mi dice che c'è stato un fraintendimento e quindi le tariffe rimanevano quelle del venerdì. La sera del pernottamento, dopo aver fatto il check-in, alla fine paghiamo sempre in relazione alle tariffe del sabato e veniamo accompagnati nella suite. Tutto molto bello e curato, all'improvviso però verso le cinque del mattino sentiamo un rumore forte, che ci ha svegliati e anche spaventati. Probabilmente c'erano problemi nel bagno della camera di fianco alla nostra e così ogni mezz'ora quasi si sentiva questo strano rumore. In generale posso dire di essere stata bene perché il posto è carino e abbastanza facile da raggiungere, peccato per le piccole incomprensioni che ci sono state anche dopo che io sia ritornata a casa , quando sono stata richiamata al cellulare dallo staff a causa di alcune palline della carambola che erano " state perse". Ciò che mi è sembrato strano è stato il fatto che essendo la loro struttura, ho dovuto spiegare io il modo in cui poterle recuperare dalla carambola stessa, di sicuro non è stato tanto cortese sentirsi chiedere che fine avessero fatto queste ultime. Lo staff ha provveduto però a rilasciarmi uno sconto per i prossimi soggiorni per scusarsi per il disturbo e questo l'ho apprezzato molto.
I was at the facility in the days before Easter, on Friday evening. The first thing I noticed is that staff members probably don't communicate with each other. I booked through whatsapp and at the beginning I was told that although it was Friday, the rates to refer to would be those of Saturday as it is a day of celebration. The next morning I spoke to another person, again via whatsapp, to fine-tune the rest that needed to be established. This other person tells me that there was a misunderstanding and therefore the rates remained those of Friday. On the night of the overnight stay, after checking in, we always pay in relation to the Saturday rates and we are accompanied to the suite. All very nice and well cared for, but suddenly around five in the morning we hear a loud noise, which woke us up and even scared us. Probably there were problems in the bathroom of the room next to ours and so every half hour you could hear this strange noise almost every half hour. In general I can say that I was fine because the place is nice and quite easy to reach, too bad for the small misunderstandings that there were even after I returned home, when I was called on my mobile by the staff due to some balls of the carom that had "been lost". What seemed strange to me was the fact that being their structure, I had to explain how to recover them from the carom itself, certainly it was not so polite to be asked what happened to the latter. However, the staff provided me with a discount for future stays to apologize for the inconvenience and I really appreciated this.
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Teresa on Google

Ho soggiornato nella loro struttura per tre volte con il mio ragazzo. Che dire, tutto stupendo. Le stanze sono bellissime, curate in ogni minimo dettaglio, e sono anche molto pulite. Lo staff è gentilissimo e ci hanno sempre accontentato per ogni richiesta, inoltre sono molto attenti a spiegare come funzionano i vari servizi della stanza, ovvero la sauna e la vasca idromassaggio. Riguardo al cibo siamo rimasti pienamente soddisfatti, la colazione era ottima e la pizza che abbiamo ordinato in camera è arrivata in orario ed era davvero buona. Il tutto è accompagnato da un prezzo davvero basso, per i servizi offerti e per la qualità del cibo, abbiamo speso davvero poco. È un posto fantastico, sanno davvero come trattare i clienti!! Torneremo sicuramente per altre fughe rilassanti!!
I have stayed in their property three times with my boyfriend. What can I say, all wonderful. The rooms are beautiful, with attention to every detail, and are also very clean. The staff is very kind and they have always satisfied us for every request, they are also very careful to explain how the various services in the room work, namely the sauna and the whirlpool tub. Regarding the food we were fully satisfied, the breakfast was excellent and the pizza we ordered in the room arrived on time and was really good. All this is accompanied by a very low price, for the services offered and the quality of the food, we spent very little. It's a great place, they really know how to treat customers !! We will definitely be back for more relaxing getaways !!

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