Vikey S.r.l

Name: Vikey S.r.l
Address: Via Marsala, 29/H, 00185 Roma RM, Italy, Roma, Italia

4.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Vikey S.r.l

Address :

Via Marsala, 29/H, 00185 Roma RM, Italy

Phone :

📞 +98

Website :

http://www.vikey.it/

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	9AM–6PM
Tuesday	9AM–6PM
Wednesday	9AM–6PM
Thursday	9AM–6PM
Friday	9AM–6PM
Saturday	Closed

Categories :

Home automation company ,

City :

Roma

Best Home automation company in Italia

S	Savelli Suite on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vikey è una vera e propria rivoluzione nel sistema di self check-in! Lo consiglio a chiunque abbia una casa vacanze o B&B! Tutti i clienti apprezzano moltissimo la velocità e la facilità del check-in a qualsiasi ora, anche della notte! L'assistenza poi è ottima, il personale gentilissimo e preparatissimo! Veramente il Top, senza dubbi! Vikey is a real revolution in the self check-in system! I recommend it to anyone with a holiday home or B&B! All customers greatly appreciate the speed and ease of check-in at any time, even at night! The assistance is also excellent, the staff very kind and well prepared! Truly the Top, without a doubt!
B	Benôit Benôit on Google ★ ★ ★ ★ ★ Scelta azzeccata scegliere Vikey! Subito non ero convinta ma dopo poco mi sono dovuta ricredere. L'assistenza è davvero ottima qualsiasi problema lo hanno sempre risolto. E poi" ogni giorno" ci sono novità... Sono davvero soddisfatta...basta lunghe attese e la maggior parte degli ospiti è contenta della soluzione... Prima o poi saranno tutti "educati" al self check in ? The right choice to choose Vikey! Immediately I was not convinced but after a while I had to change my mind. The assistance is really good any problem has always solved it. And then "every day" there is news ... I am really satisfied ... just long waits and most of the guests are happy with the solution ... Sooner or later they will all be "educated" at self check in ?
J	Jori Boci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gestisco una ventina di b&b a Genova. Anche per me Vikey meritava 5 stelle per la comodità che si ha ad aprire le porte da remoto. Ma una volta chiesto la disattivazione del servizio hanno fatto di tutto per farmi spendere senza utilizzare il servizio. Al telefono mi hanno confermato che avrebbero disattivato poi mi è arrivata la fattura. Ho chiamato chiedendo come mai e mi hanno risposto che dovevo fare disdetta scritta e che la telefonata non valeva nulla . Oltre a tutto questo ti fanno pagare un tecnico perché venga a toglierti l apparecchio E nel mentre continui a pagare. Insomma va bene finché paghi e usi il servizio ma se decidi di disattivare preparati a buttare cia un sacco di soldi. A mai più. I manage about twenty b & b in Genoa. Even for me Vikey deserved 5 stars for the convenience that you have to open the doors remotely. But once asked to deactivate the service they did everything they could to make me spend without using the service. On the phone they confirmed that they would deactivate and then the invoice arrived. I called asking why and they replied that I had to make a written cancellation and that the call was not worth anything. In addition to all this, they make you pay a technician to come and take your appliance off while you keep paying. In short, it is fine as long as you pay and use the service, but if you decide to disable, prepare to throw a lot of money. To never again.
S	Suzana Vreto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo, non funziona l’apriporta e si rifiutano di mandarti il tecnico, devi pagarlo per conto tuo… MAI PIÙ Bad, the door opener doesn't work and they refuse to send you the technician, you have to pay for it on your own ... NEVER AGAIN
A	Arturo Carelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buonasera ho approcciato questa azienda per creare valori aggiunti al mio studio commerciale come Property Manager, non solo questa segretaria era in ritardo per appuntamento telefonico di ben 30 minuti, non si è presentata con nome e cognome e il suo ruolo all'interno dell'azienda e con una scarsa visione commerciale e di marketing...un vero disastro! Good evening I approached this company to create added values to my commercial studio as a Property Manager, not only was this secretary late for a telephone appointment by 30 minutes, she did not show up with name and surname and her role within the company and with a poor commercial and marketing vision ... a real disaster!
s	sphinx333 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vikey è un servizio eccellente. Non solo risolve il problema delle porte, accesso, sicurezza in modo perfetto, ma tutta la compagnia , dal momento in cui li ho contattati per la prima volta, all’installazione con il tecnico e anche oltre, ha offerto una qualità di assistenza, efficienza e cura per il cliente davvero notevoli. Sono soddisfattissima e li consiglio vivamente. Vikey is excellent service. Not only does it solve the problem of doors, access, security in a perfect way, but the whole company, from the moment I contacted them for the first time, to the installation with the technician and even beyond, offered a quality of assistance, efficiency and truly remarkable customer care. I am very satisfied and I highly recommend them.
g	giannettog on Google ★ ★ ★ ★ ★ Awesome product. Must have in any bnb. Get this now. Great team and great support.
S	Santo Ali on Google ★ ★ ★ ★ ★ Missing customer service / bell and phone does not communicate properly / 50% of the times mails are not delivered to guests. I guess the only reason why they are still in business is that they are the only cheap service which allows to open doors remotely.