Vigne Nuove - Poliambulatori

Se si potesse dare 0 stelle lo farei, sono giorni che chiamo per una prestazione e dopo 20 minuti di attesa ti attaccano il telefono in faccia! CAFONI!!!

per i sevizi a pagamento non ci sono e non ci saranno problemi, ma se per puro caso si vuole prenotare una prestazione con il SSN viene risposto che sono in attesa del nuovo macchinario. Da non crederci assolutamente. Da cliente ( ho sempre effettuato prestazioni a pagamento ) sono rimasto completamente deluso. Credo di cambiare centro .

Esperienza pessima! Ho prenotato l'elettroencefalogramma tramite la mia assicurazione sanitaria, convenzionata con questo laboratorio e non mi hanno eseguito la prestazione, perchè l'importo che dovevo pagare era troppo basso! (il medico si è rifiutato). La signorina allo sportello voleva farmi pagare l'EEG in forma privata. Un servizio pessimo da zero stelle, non stipulate le convenzioni se non vi conviene! RIDICOLI

ZERO STELLE. Ho prenotato con ssn a marzo una risonanza per giugno. La segretaria mi ha suggerito di richiamare per vedere se qualcuno avesse nel frattempo disdetto. Oggi telefono e scopro che non esiste nessuna prenotazione a nome mio...il prossimo appuntamento e' per luglio....MAI PIU'..

Esperienza veramente PESSIMA! Peccato non poter dare 0 STELLE ! . Dopo aver prenotato dei cicli di fisioterapia ti fanno venire e ti rimandano a casa poiché si SCOPRE che il fisioterapista era assente. Rinviato alla settimana successiva il caso si ripresenta nuovamente nelle stesse modalità con cause SCONOSCIUTE , qui addirittura si viene rinviati oltre le 2 settimane, con la forte possibilità che il fatto si ripeta NUOVAMENTE ! ( in quanto in segreteria la disponibilità del fisioterapista appariva ancora indeterminata). Alla fine Sono stato costretto a chiedere il rimborso senza nemmeno iniziare , dopo aver PERSO inutilmente TEMPO tra attese e continui RINVII. Centro che Lucra totalmente sul prendere più pazienti possibili a discapito del servizio offerto , sarebbe bastato come minimo un po' di ORGANIZZAZIONE ed ONESTÀ. L unica cosa per il quale si sono dimostrati efficienti è solo nell'incassare i pagamenti. ASSOLUTAMENTE VERGOGNOSI E DA EVITARE !!

La mia valutazione negativa riguarda la radiologia. Mia madre, 85 anni, con sospetta frattura del sacro, non ha potuto fare la radiografia, perché è arrivata all'ora stabilita (le 12:10) e non in anticipo. Chi avrebbe dovuto occuparsi di effettuare l'esame diagnostico se n'era semplicemente andata prima dell'ora dell'appuntamento. Una vergogna.

Sono arrivata al centro Vigne Nuove inviata dall'inail dopo un investimento di un furgone. La Dottoressa Eugenia, fisiatra di alto livello, ha studiato tutti i miei esami diagnostici ed ha ascoltato con attenzione il mio racconto dell'evento. Competente sia a livello medico sia umano, mi ha avviato ad un percorso di riabilitazione presso il centro stesso. Ho avuto la fortuna di incontrare dei fisioterapisti preparati, aggiornati nel settore, umanamente predisposti all'ascolto, rispettosi e riservati al tempo stesso. Nello specifico Atiè, Giuseppe, Riccardo e Angelo, hanno cercato fin dal primo momento di aiutarmi a recuperare e guarire anche a livello psicologico, cercando di favorire argomenti positivi circa i miei, seppur piccoli e lenti, progressi che sono ancora in itinere. La Dottoressa Eugenia ogni volta si mostra sorridente e rassicurante e offre dei consigli molto importanti per il recupero e la guarigione. I fisioterapisti inoltre cercano sempre di osservare nel dettaglio ogni esercizio e terapia mostrando empatia e competenza. I macchinari laser e tecar sono di ultima generazione, la palestra è attrezzata ed ampia. Oltre a ciò la signorina Irene dell'accettazione è sempre cordiale e disponibile, parla educatamente e cerca di espletare ogni richiesta nel migliore dei modi. Ho incontrato anche il Neurochirurgo Dottor Prizio, che ha esaminato il mio caso e spiegato in modo oggettivo, professionale e con chiarezza il mio quadro clinico ed ogni grado di possibilità di recupero. Consiglio questo centro a tutte le persone che si trovano nella condizione di salute persa ed anche a chi sente un dolore "banale", poichè i professionisti sopra citati ossia: Dottoressa Eugenia, Dott. Prizio e i fisioterapisti Atiè, Giuseppe, Riccardo e Angelo sapranno interamente ascoltare l'intero discorso e riusciranno a trovare una soluzione adeguata al problema.

Ho effettuato una risonanza magnetica presso il poliambulatorio vigne nuove. Ho trovato con grande sorpresa un nuovissimo macchinario appena installato. L'accettazione è stata perfetta, tutto il personale e stato professionale e cordiale. Il referto mi è stato consegnato in tempi brevissimi. Grazie mile a tutti