Cervialto Medical Group

Ho effettuato RX e RM di recente su appuntamento fissato con tempestività. Ho trovato cortesia ed educazione nel personale di segreteria, professionalità e competenza nel personale sanitario. Consiglio il centro medico e a bisogno tornerò

Esperienza pessima... Appuntamento alle 12:10 per una rx al ginocchio dx alle 13 ancora dovevo entrare. Assurdo. Disorganizzazione massima incompetenza unica. Se volete perdere del tempo recatevi qua. Mai più. Naturalmente prestazione pagata prima ed ora devo attendere il bonifico perché alla fine non sono riuscito a farla la risonanza. Salvatevi non entrare in questo posto.

Ho fatto una lastra toracica ma il referto è pessimo (identico a quello di un mio amico) ... Non si capisce cosa vuole dire ... Quindi ho il medico non si vuole prendere delle responsabilità oppure le immagini non erano buone per poter dare un giudizio. Ad ogni modo così a me non sono servite a nulla.

Mi sono recata in questo studio per una radiografia. Ho trovato il personale di segreteria che ha rispettato e fatto rispettare le regole anti-covid. Il personale tecnico mi ha accompagnato nell esecuzione dell esame con cortesia e gentilezza.

Ho avuto un'esperienza molto positiva con questo centro. Mi è stato dato un appuntamento per una risonanza magnetica in brevissimo tempo e a prezzi modici. Tutto il personale è molto gentile e preparato, in più rispondono sempre al telefono e sono veloci nel trovare rapidamente una soluzione ai propri problemi. Referto ricevuto online anche prima del previsto. Lo consiglio.

Posto arrangiato, sporco e piccolo. personale poco professionale e incompetente. Ti chiedono di pagare prima di effettuare la prestazione così da prenderti come ostaggio e aspettare le ore senza rispettare l ora Dell appuntamento. Magari se per miracolo la visita la fai c'è anche l attesa del CD. Che nel 2022 sinceramente ormai non lo usa più nessuno. Per fortuna esistono altri centri privati e convenzionati più puliti e professionali.

Mi sono recata presso questo centro per effettuare una visita cardiologica con elettrocardiogramma. Il dottore che mi ha accolta non sapeva nemmeno di dovermi visitare, non avendo letto la richiesta della segreteria. Per scrivere sul referto il mio nome sono costretta a mostrargli la fattura perché non sembra comprendermi. Al momento di misurare la pressione inizia a fare commenti sui miei tatuaggi, dopodiché inizia a preparare tutto per l’ecg e mi accorgo che gli elettrodi non sono quelli monouso come in ospedale bensí quelli a ventosa. La signora prima di me anche aveva svolto ecg e le tempistiche con cui si sono avvicendati i due appuntamenti mi danno la SICUREZZA che il macchinario non sia stato sterilizzato. Dopo 20 minuti con queste ventose addosso, morta di freddo, col medico che le staccava e riattacava in continuazione, non riusciamo ancora ad effettuare l’esame perché secondo il dottore uno degli elettrodi non funziona. E quindi vai ancora di gel e ancora ventose attacca stacca, ovviamente mi agito e alla fine quando EUREKA esce il tracciato indovina un po’? La diagnosi è quella di extrasistole e battito irregolare. Faccio presente al dottore che l’ecg mi serve come esame preparatorio ad un’operazione con anestesia totale e che se mi servo di un servizio privato è perché le cose possano svolgersi in maniera più sciolta. La sua risposta è stata “infatti pagate due spiccioli”, 80€ (Gli spiccioli) per un esame da rifare totalmente. Buttati via. Ovviamente chiedo di parlare con un direttore o qualcosa di simile, ma mi viene presentato un soggetto dalla scarsa igiene personale (come del resto il luogo intero suggerisce) che invece di scusarsi e dimostrarsi comprensivo mi dà contro e non sentendo ragioni inizia ad incalzarmi “e che fscciamo allora al dottore lo vogliamo mandare in pensione?” “Garantisco io per la sua operazione” in maniera sgarbata e totalmente fuori luogo, beandosi di essere lui stesso a scegliere i suoi “professionisti”. Non mi è stato nemmeno lontanamente proposto un rimborso o quantomeno di ripetere l’esame o anche delle semplici e DOVUTE scuse. Un’esperienza alluncinante. Aggiorno a distanza di 24 ore questa mia recensione per far presente che il direttore del posto mi ha telefonato, UTILIZZANDO QUINDI IL MIO NUMERO PERSONALE E DIMOSTRANDOSI TOTALMENTE ALL’OSCURO DELLE LEGGI CHE REGOLANO IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI A FINI SANITARI E DELLE LEGGI SULLA PRIVACY, minacciando una querela qualora non avessi rimosso entro 24 ore questa mia recensione. Ovviamente il tutto con dei toni da misogino e utilizzando dei termini totalmente fuoriluogo. Fatevi un favore, non entrate in quel posto. Baci baci

A parte qualche inevitabile disagio dovuto all’angustia del locale di accettazione(che potrebbe essere attenuato, cercando di spiegare agli utenti, al momento della prenotazione,di arrivare al centro non prima di 5-10 minuti prima dell’orario fissato)all’accettazione c’era personale cortese e paziente,inoltre chi ha eseguito l’esame radiografico ha mostrato simpatia e mi ha fatto sentire a mio agio. Il responso mi è arrivato nei tempi indicati. Quindi la mia valutazione è 4/5, tenendo conto del lieve disagio iniziale.