Veterinary Hospital Santa Fara Dott.Gianfranco Pastorelli

4/5 based on 8 reviews

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Via Generale Nicola Bellomo, 91, 70125 Bari BA, Italy
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Anna Maria Antonicelli on Google

Desidero lasciare una recensione di ringraziamento, nonostante il dolore straziante che proviamo in famiglia. Le ultime 16 ore di vita del nostro amatissimo Leone, un felv di appena 17 mesi, sono state fra voi, che con dolcezza e competenza ci avete fatto sentire meno soli di fronte all'inesorabile. Un sentito ringraziamento alle sensibili segretaria Irene e dottoressa che ci ha informato sull'eutanasia; alla competente dottoressa De Nitto, al meraviglioso giovane dottore in pronto soccorso notturno, alla comprensiva signora in reception.
I want to leave a thank you review, despite the excruciating pain we feel in the family. The last 16 hours of life of our beloved Leone, a felv of just 17 months, were among you, who with sweetness and competence made us feel less alone in the face of the inexorable. A heartfelt thanks to the sensitive secretary Irene and doctor who informed us about euthanasia; to the competent doctor De Nitto, to the wonderful young doctor in the night emergency room, to the understanding lady at the reception.
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Giovanni Ponziano on Google

buona sera a tutti, voglio condividere la mia esperienza purtroppo spiacevole con tutti gli amanti degli animali affinchè il mio contributo possa essere d aiuto,ieri sera investono un gattino che da meno di un anno curo se pur libero di fare quel che vuole lo sento mio, lo porto in clinica e spiego l accaduto,dinanzi non mi ritrovo personale intenzionato a visitare il mio cucciolo ma trovo una ragazza molto gentile che mi chiede dati anagrafici e di chi fosse il gattino, dopo aver rilasciato i miei dati e dichiarato di voler assumermi ogni tipo di responsabiltà in merito alle spese da affrontare arriva finalmente quel che dovrebbe essere un medico,mi dice mi segua , andiamo in una sala e senza radiografia solo guardandolo e a malapena toccarlo mi diagnostica: valori addominali alterati, trauma cranico con necessità di ricovero, resto sbalordito dalla bravura del fantomatico dottore e decido di accettare il ricovero,porta via il gattino e si presenta con un modulo pre stampato quasi sapesse il mio arrivo in struttura,con una mano copre una parte e con l altra mi indica il da farsi,dopo aver detto iltutto scopre il listino, visita medica ed eventuali euro 380 ,00 più 100 euro al giorno per la permanenza, premetto amo gli animali e problemi economici non me ne pongo,mi sento in un certo senso preso per i fondelli,mi riprendo il gatto PAGO 40 EURO per il nulla e vado a sannicandro dove trovo un dottore preparato e che ha subito dimostrato amore per il proprio lavoro e per gli animali, immediatamente radiografia / ecografia, il gattino non ha nessun problema, visitato, fatti 2 antidolorifici il medico mi dice puoi portarlo a casa non necessita di ricovero,alla mia domanda ha traumi o altro mi risponde porta a casa il cucciolo e segui una terapia vedrai da domani starà meglio, pago 100 euro e soddisfatto torno a casa,oggi alle 20 30 a distanza di 24 ore il mio bambino è tornato a saltare e a giocare, spero questo mio racconto possa essere utile alla struttura affinchè le cose cambino in meglio e non si pensi solo ai soldi che sicuramente servono per mantenere una struttura simile , cordiali saluti PONZIANO GIOVANNI. RISPOSTA ALLA VOSTRA : dopo aver letto la vostra risposta resto ancora più sbalordito di quanto già lo ero, dalle vostre affermazioni deduco che io non abbia detto il vero e che l altro medico che ha curato thay non abbia capito nulla di quel che il gattino aveva la sera dell incidente quindi un incompetente (bravo a guarirlo),per quanto riguarda la tac posso dire che non ho visto fare nessun tipo di esame tranne che una semplice manipolazione o meglio visita come riportato in fattura perchè se diverso fosse avete dimenticato di fatturare altri esami e farmi vedere le lastre,AGGIUNGO i prezzi sopra elencati non me li sono inventati e li riconfermo 380 euro visita e terapia più 100 euro al giorno per ogni giorno di ricovero, quel gattino ha trovato me che gli ha voluto bene e aiutato, diversamente alle cifre chieste da voi oggi sarebbe bello e stecchito , abbandonato nel primo giardino pubblico, concludo augurandovi tanta fortuna e con un bacio da parte del mio fantastico thay !!!!!!!! ho provato ad allegare la fattura ma purtroppo non me lo permette il server !!!
good evening everyone, I want to share my unfortunately unpleasant experience with all animal lovers so that my contribution can be of help, last night they run over a kitten that for less than a year I have been taking care of, although free to do what I want, I feel it is mine , I take him to the clinic and explain what happened, in front of me I do not find myself interested in visiting my puppy but I find a very kind girl who asks me for personal data and who the kitten was, after having released my data and declared that I want to hire me any kind of responsibility regarding the expenses to be faced finally arrives what a doctor should be, he tells me follow me, let's go to a room and without x-ray just looking at it and barely touching it diagnoses me: altered abdominal values, head trauma with the need for hospitalization, I am amazed by the skill of the elusive doctor and I decide to accept the hospitalization, takes away the kitten and comes with a pre-printed form almost sap them my arrival at the facility, with one hand he covers one part and with the other he shows me what to do, after having said everything he discovers the price list, medical examination and any 380 euros plus 100 euros per day for the stay, I say I love animals and economic problems I do not ask myself, I feel in a certain sense taken for a ride, I take the cat back I PAY 40 EUROS for nothing and I go to sannicandro where I find a trained doctor who has immediately shown love for his work and for animals, immediately x-ray / ultrasound, the kitten has no problem, visited, made 2 painkillers the doctor tells me you can take him home he does not need hospitalization, to my question he has trauma or else he answers me brings the puppy home and follow a therapy you will see from tomorrow he will be better, I pay 100 euros and satisfied I go home, today at 20 30 24 hours later my child is back to jump and play, I hope this story of mine will be useful to the structure so that things change for the better and don't just think of the money that is certainly needed to maintain a similar structure, best regards PONZIANO GIOVANNI. ANSWER TO YOURS: After reading your answer I am even more amazed than I already was, from your statements I deduce that I did not tell the truth and that the other doctor who treated thay did not understand anything about what the kitten had on the evening of the accident therefore an incompetent (good at healing him), as regards the CT scan I can say that I have not seen any type of examination done except a simple manipulation or better visit as reported on the invoice because if it was different you forgot to invoice others exams and show me the plates, I ADD the prices listed above I did not invent them and I reconfirm them 380 euros for visit and therapy plus 100 euros per day for each day of hospitalization, that kitten found me who loved and helped him, otherwise the figures requested by you today would be nice and dry, abandoned in the first public garden, I conclude by wishing you a lot of luck and with a kiss from my fantastic thay !!!!!!!! I tried to attach the invoice but unfortunately the server won't let me !!!
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DANIELE D'ANDREA on Google

Davvero soddisfatto in tutti i sensi dall’accoglienza al mio arrivo in clinica in tutto il percorso per risolvere il problema della mia Kira una lupa cecoslovacca. Ne ho girate tante di cliniche negli ultimi anni ma vi garantisco che non c’è ne sono proprio al sud Italia come questa al top per qualsiasi esigenza, poi non ne parliamo dello staff medico che sono preparatissimi in tutto. Ve la consiglio vivamente. Non la cambierò mai..
Really satisfied in all senses from the welcome to my arrival at the clinic all the way to solving the problem of my Kira a Czechoslovakian she-wolf. I have toured many clinics in recent years but I guarantee you that there are none in southern Italy like this at the top for any need, then let's not talk about the medical staff who are very well prepared in everything. I highly recommend it. I will never change it ..
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Anna Camassa on Google

Ai vetri ari del Santa Fara di Bari. Non fatelo ad altre famiglie. Per i vostri interessi economici mi avete martoriato il cane in punto di morte per sette giorni per poi dirmi ...,"ora può morire tra le sue braccia"... Infatti così è stato. Se lo avete fatto solo per il denaro Ve ne avrei dato il doppio pur di avergli dato la dignità di non essere chiuso in gabbia per sette giorni prima di morire. Siete delle persone crudeli non dovreste fare quel mestiere. Avete anche falsificato la cartella clinica non riportando le vere patologie del cane. Spero che molta gente legga questo commento è vi eviti per non subire quello che abbiamo subito noi. Ricordate sempre che fare male agli animali porta male
On the windows of the Santa Fara di Bari. Don't do this to other families. For your economic interests you have tortured my dog ​​on the verge of death for seven days and then tell me ..., "now he can die in his arms" ... Indeed it did. If you did it just for the money, I would have given you twice as much to give him the dignity of not being locked in a cage for seven days before he died. You are cruel people you shouldn't do that job. You have also falsified the medical record by not reporting the dog's true pathologies. I hope many people read this comment and avoid you so as not to suffer what we have suffered. Always remember that hurting animals is bad
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Alexia Marangi on Google

Nonostante avessi prenotato un'ecografia giorni prima ed avessi avvisato che sarei venuta da fuori paese per emergenza (80km di distanza ) il giorno dell'appuntamento il medico non c'era e hanno ben pensato di non avvisarmi. Inoltre mi hanno fatto attendere un'ora con il mio cane malato e stremato in una stanza mentre una dottoressa ( a detta sua )cercava di contattare un'altra clinica per trovare qualcuno che potesse fare l'ecografia. Ovviamente non hanno trovato soluzione migliore di quella di chiedermi di lasciare in stallo ( ovviamente a pagamento ) da loro il mio cane per tutta la notte in modo che il mattino seguente avrebbe potuto fare l'esame che avevo richiesto d'urgenza già da giorni. Alla fine ho optato per portarlo nell'immediato presso la clinica Pingry dove è stato immediatamente visitato.
Although I had booked an ultrasound scan days before and had advised that I would be coming from outside the country for an emergency (80km away) on the day of the appointment, the doctor was not there and they thought well not to notify me. They also made me wait an hour with my sick and exhausted dog in a room while a doctor (according to her) tried to contact another clinic to find someone who could do the ultrasound. Obviously they found no better solution than that of asking me to leave my dog ​​in stall (obviously for a fee) with them for the whole night so that the following morning he could take the exam that I had urgently requested for days. In the end, I opted to take him immediately to the Pingry clinic where he was immediately examined.
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Damiana Spera on Google

Santa Fara?? Che dire,non è una clinica ma un paradiso!! Gli animali vengono trattati in modo eccezionale,tante coccole,tanto buon cibo e come sempre la diagnosi è quella corretta,associata ad un ottima cura!! Comprendono perfettamente le paure degli animali e dei propri padroni,portando con loro sempre una parola di conforto,che in quei momenti rincuora tanto! Sempre disponibili alle nostre mille chiamate,sempre gentili. Consiglio a chiunque!!
Santa Fara ?? What can I say, it is not a clinic but a paradise! The animals are treated in an exceptional way, lots of cuddles, lots of good food and as always the diagnosis is the correct one, associated with excellent care !! They perfectly understand the fears of animals and their owners, always carrying a word of comfort with them, which in those moments is so heartening! Always available to our thousand calls, always kind. I recommend to anyone !!
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Enrica Palmiotto on Google

Fermamente convinta che sotto ogni camice,un dottore debba avere un anima ricca d'amore..Perchè non c è migliore medicina dell empatia nei confronti di qualunque paziente.. Con una malattia si vince o si perde,ma quando ci si prende cura di qualcuno,si vince sempre! Bene,in questa clinica abbiamo trovato tante anime speciali sotto un camice bianco.. Pronte ad aiutare i micetti della nostra associazione in qualunque momento,senza pretese,senza ricatti,a differenza di tante altre cliniche!! Tanta professionalità,tanta bravura con tutti i mici arrivati in pessime condizioni e salvati,tanta empatia.. Per non parlare del bellissimo rapporto che si crea con dottori e amministrazione! Il top,la consiglio a chiunque!! 1000 stelle se si potesse!!
Firmly convinced that under every coat, a doctor must have a soul full of love .. Because there is no better medicine than empathy towards any patient .. With an illness you win or lose, but when you take care of someone, you always win! Well, in this clinic we have found many special souls under a white coat .. Ready to help the kittens of our association at any time, without pretensions, without blackmail, unlike many other clinics !! A lot of professionalism, a lot of skill with all the cats arrived in poor condition and saved, a lot of empathy .. Not to mention the beautiful relationship that is created with doctors and administration! The top, I recommend it to anyone! 1000 stars if you could !!
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niko roman on Google

Ricoverata la mia gattina, pur avendo scoperto, grazie alla professionalità e l'esperienza del team di veterinari della struttura, un grave incurabile male ho avuto la massima assistenza e consulenza necessaria per affrontare e verificare il suo stato di salute... Il dott. Pastorelli direttore del centro è stato diponibile e competente nel valutare la malattia della mia gattina... Struttura ospedaliera Veterinaria ottima che consiglio per i propri animali domestici. Un grazie a tutto il personale addetto all'assistenza clienti e alla reception molto gentile e disponibile..
Having hospitalized my kitten, despite having discovered, thanks to the professionalism and experience of the veterinary team of the facility, a serious incurable disease, I had the maximum assistance and advice necessary to face and verify her state of health ... Dr. Pastorelli director of the center was available and competent in evaluating my kitten's disease ... Excellent veterinary hospital structure that I recommend for your pets. Thanks to all the customer service and reception staff who are very friendly and helpful.

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