Veterinary Clinic La Fenice Lucca

Name: Veterinary Clinic La Fenice Lucca
Address: Via Giacomo Puccini, 2919, 55016 Porcari LU, Italy, Porcari, 55016, Italia

4.4/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Giacomo Puccini, 2919, 55016 Porcari LU, Italy
Phone :	📞 +98977
Postal code :	55016
Website :	http://www.lafenicevet.it/
Categories :	Veterinarian ,
City :	Porcari

Via Giacomo Puccini, 2919, 55016 Porcari LU, Italy

Best Veterinarian in Italia

G	Giovanni Meschi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Staff medico buono ma la segretaria per me non gestisce bene le sue mansioni e quindi io non vado più Good medical staff but for me the secretary does not manage her duties well and therefore I don't go anymore
M	Milena Bendinelli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Grazie mille per tutto! Il mio gatto Leo sta benissimo! Era stato ricoverato lì da voi per un brutto incidente. È stato curato alla perfezione ed ora è ritornato il gatto di prima. Quindi che dire io mi sono trovata benissimo sotto tutti i punti di vista anche quello economico visto che la spesa è stata più che giusta rispetto alle prestazioni avute. Un caloroso saluto da me e da Leo ?! Thanks so much for everything! My cat Leo is doing great! He had been hospitalized there by you for a bad accident. He was looked after to perfection and is now the same cat as before. So what can I say I found myself very well from all points of view, including the economic one, since the expense was more than fair compared to the performance obtained. A warm greeting from me and Leo ?!
S	Sarah Valentine on Google ★ ★ ★ ★ ★ Incomincio con dire che se ci fosse la possibilità di dare 0 stelle, lo farei, ma purtroppo devo dare 1 a malincuore. Ho portato il mio cane a dicembre perchè non aveva appetito ed era mogio, mi è stato detto che sono stati fatti tutti i controlli del caso quando quelli più approfonditi per capire cosa c'era davvero alla base, non è stato fatto nulla (PUR PAGANDO UNA CIFRA ESORBITANTE PER COSA? PER UN CANE CHE ADESSO NON C'E' PIU'). Il cane aveva solo un po' di nausea secondo i medici, infatti è stata fatta una cura solo ed esclusivamente per curare una nausea, nient'altro. Dopo 20 giorni il mio cane ha avuto una ricaduta e sapete cosa? Il mio cane in 3 giorni è morto, perchè non c'era più nulla da fare. Ho dovuto pagare una cifra enorme per il NIENTE. Se fossero stati fatti accertamenti più approfonditi fin da subito, il mio cane qui c'era ancora. E' ovvio che qui i miei cani non ci metteranno mai più piede. (Per non parlare di uno staff freddo, di un'apatia che sorprende, ti prendono il cane e te lo portano dentro con una tale freddezza che ancora ho i brividi) Forse un po' più di umiltà e umanità non farebbe male. I begin by saying that if there was the possibility of giving 0 stars, I would do it, but unfortunately I have to give 1 reluctantly. I took my dog in December because he had no appetite and he was dull, I was told that all the necessary checks were made when the most thorough ones to understand what was really at the base, nothing was done (PUR PAYING AN EXORBITANT FIGURE FOR WHAT? FOR A DOG THAT NOW IS NO MORE). According to the doctors, the dog had only a little nausea, in fact a treatment was made only and exclusively to cure a nausea, nothing else. After 20 days my dog had a relapse and you know what? My dog died in 3 days, because there was nothing more to do. I had to pay a huge amount for NOTHING. If more thorough investigations had been made right away, my dog was still here. It is obvious that my dogs will never set foot here again. (Not to mention a cold staff, an apathy that surprises, they take your dog and bring it into you with such coldness that I still shiver) Maybe a little more humility and humanity wouldn't hurt.
R	Rosalia Graziuso on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza negativa. Sono andata il giorno 1 maggio per una puntura di ape a un cagnolino. Avevo già dato cortisone,loro le hanno dato antistaminico,non è stato tolto neanche il pungiglione. Prezzo 100 (non mi lamento di quello perché era giorno festivo)
P	Piero Loria on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ringrazio tutto lo staff, in particolare la dottoressa Marsili per la professionalità e gentilezza. Abbiamo avuto un problema abbastanza importante con il nostro bassottino e loro l’hanno risolto in poco tempo e ottimamente. Grazie ancora di tutto da Carlo I thank all the staff, in particular Dr. Marsili for her professionalism and kindness. We had a fairly important problem with our dachshund and they solved it in a short time and in an excellent way. Thanks again for everything from Carlo
S	Simone Benedetti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il servizio H24 è presente, il servizio pronto soccorso c'è, però con il pretesto dell'emergenza, le parcelle sono altissime! Diciamo che quando ti fanno il preventivo in emergenza sono molto coscienti del fatto che sei nella condizione, prendere o lasciare. Ho avuto la stessa emergenza 2 anni fa, nelle stesse condizioni (domenica), ho speso meno della metà in altra clinica. Qualità del servizio adeguata, prezzo sproporzionato, quindi rapporto qualità prezzo, scarso. The H24 service is present, the first aid service is there, with the pretext of the emergency, the parcels are very high! Let's say that when they make you the estimate in an emergency they are very conscious that you are in the condition, take or leave. I had the same emergency 2 years ago, in the same condition (Sunday), I spent less than half in another clinic. Quality of the appropriate service, disproportionate price, therefore value for money, poor.
R	Rossano Pecchioli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Positiba
E	Emanuele giuntoli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top