Vet Center Genovese

Mai più metterò piede in questa clinica, ho portato la mia gattina perché ieri sera è stata male, unica cosa che è stata fatta è solo ascoltare il cuore e stop, poi siamo state in sala di attesa perché doveva monitorare se si accasciava di nuovo o no la gatta... Morale della favola...visita mai stata ma i soldi se li sono presi!!!! VERGOGNA

Fantastici! Il nostro Willy ha avuto venerdi sera un incontro ravvicinato con una processionaria e gli si è gonfiata la lingua. Arrivati di corsa dopo telefonata (non conoscevamo il posto) ci accoglie la dottoressa Ileana che gli salva letteralmente la vita. Lo riportiamo sabato mattina per un controllo e va tutto bene. Non ci sono parole per ringraziarvi.

Clienti dal 2017 , la dottoressa molto preparata , molto empatica ha seguito il percorso di bianca prima e dopo l operazione all anca fatta in clinica da loro

Fosse possibile non dare neanche una stella lo farei. Ho chiamato e preso un appuntamento una settimana prima, visto che ho un lavoro su turni e non sono libera sempre. Mi sono presentata all'orario e al giorno convenuto e mi è stato detto che ci deve essere stato un errore perché la dottoressa non era in studio. Professionalità pari a zero. È superfluo scrivere che non tornerò più e sconsiglieró vivamente questo studio. Bisogna rispettare le persone e un consiglio, chiamate per confermare gli appuntamenti un giorno prima se siete così disorganizzati.

Condivido la mia tragedia nella speranza che qualcuno legga e ne stia alla larga e qualche organismo competente faccia dei controlli. Arriviamo domenica notte io e mia mamma anziana col taxi e il cane CONNI (CONOR) con dilatazione dello stomaco. Il medico di guardia Amelotti ci guardava da lontano, in piedi e non ci ha dato una mano a portare il cane dentro di peso, già li ho capito che empatia e voglia di lavorare non ne aveva... non un sorriso, non una parola di conforto, nessuna dolcezza col cane. Hanno chiamato un altro medico in aiuto reperibile, anche lei empatia zero, e gli hanno fatto svuotamento dello stomaco in sedazione totale. Quando il cane si è svegliato era rintontito dalla anestesia, non stava in piedi, ma sembrava stare meglio. Mi hanno proposto di farlo dormire lì in una gabbia per prelevarlo al mattino una volta completamente sveglio. Io ho risposto che preferivo portarlo a casa, non volevo si svegliasse da solo in una gabbia e l'atteggiamento noncurante e indifferente del medico non mi dava sicurezza. Inoltre i locali dove tengono gli animali in degenza sono sporchi e in pessime condizioni igieniche. La ASL dovrebbe fare un sopralluogo. Mi hanno dato la dieta da fargli seguire il giorno seguente e suggerito alcuni controlli da fare col mio veterinario in seguito. Lo porto a casa col taxi x cani con barella (gentilissimo), mi sveglio al mattino ed era in fin di vita. Ventre gonfissimo e respirazione affannosa. Chiamo ambulanza x animali e mi muore durante il viaggio. Arrivata al centro Barabino, constatano la sua morte. Chiamano il medico di guardia la notte precedente per capire cosa sia potuto succedere e si difendono subito dicendo che io mi sono RIFIUTATA di lasciare il cane lì la notte in osservazione. È inutile recriminare, né mi interessa fare causa, anche se dovrei - comunque ormai il cane è stato cremato - visto che il mio amato è morto ma voglio gridare al mondo che C'È UNA BELLA DIFFERENZA TRA DARE L'OPZIONE AL PROPRIETARIO: tenere il cane a smaltire la anestesia nel centro medico o portarlo a casa a riposare e AVVERTIRE CHIARAMENTE IL PROPRIETARIO CHE DEVE STARE IN OSSEVAZIONE IN CLINICA SE NO PUÒ MORIRE!!!!!! state pure tranquilli che se mi avessero anche solo suggerito la possibilità che si risentisse male o che avrebbero potuto esserci complicazioni dopo lo svuotamento, PIUTTOSTO SAREI RIMASTA A DORMIRE SUL MARICIAPIEDI fuori dalla clinica per non lasciarlo solo al risveglio e lo avrei tenuto a dormire in clinica, sporca, ostile che fosse. Mi avevano avvertito di possibili recidive ma non si è trattato di recidiva, le recidive per definizione non si verificano immediatamente dopo un intervento. Credo sia stato fatto male lo svuotamento e sia morto per torsione successiva dello stomaco, altro che recidiva.. Li ho sentiti parlare, dire che il cane si stava svegliando, di toglierli il tubo con cui svuotavano lo stomaco. Infatti hanno fatto troppa poca anestesia e non hanno avuto tempo x svuotare bene. Insistevano che pensasse 25kg invece ne pesava 30 (non lo hanno pesato). Per indifferenza e superficialità, hanno ignorato le conseguenze a breve termine. Come negli ospedali per umani, se un familiare desidera portare il paziente a casa, il medico DEVE fargli firmare una liberatoria, perché il FAMILIARE o in questo caso il PROPRIETARIO del cane NON È UN MEDICO. ED È DOVERE DEL MEDICO SAPERE, PREVEDERE, AVVERTIRE, SPIEGARE! Tutto questo non mi farà tornare indietro il mio amato, ma sono delusa, schifata dalla differenza di trattamento che esiste ancora tra pazienti umani e animali. E della sciatteria, inumanita' e omertà che esiste tra alcuni medici che scelgono di amare gli animali per mestiere. Almeno abbiano una coscienza. Altro che solidarietà tra di loro nel coprirsi...io ho voluto portarlo a casa! Questa è stata la loro giustificazione per non avere salvaguardato la vita del mio cane e informato me a dovere. Vergogna!!!!!!

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Very friendly and an English speaking vet

They saved our dog. They charged an amazing amount of money to do so....but he's with us so it's all that really matters.