Valsugana Gomme - BestDrive

4.7/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Val dell'Orso, 2, 38050 Roncegno TN, Italy

Phone : 📞 +977
Postal code : 38050
Website : https://valsuganagomme.business.site/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 8AM–12PM
Tuesday 8AM–12PM
Wednesday 8AM–12PM
Thursday 8AM–12PM
Friday 8AM–12PM
Saturday 8AM–12PM
Categories :
City : Roncegno

Via Val dell'Orso, 2, 38050 Roncegno TN, Italy
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Mauro Hueller on Google

Sempre un piacere rivolgersi a Paolo e collaboratori: competenti, puntuali e soprattutto sempre molto attenti e disponibili!
Always a pleasure to contact Paolo and collaborators: competent, punctual and above all always very attentive and helpful!
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Francesco Conte on Google

Bravissimi e professionali, in questo periodo di difficoltà sono venuti a ritirare la macchina e in tre quarti d'ora hanno sostituito le gomme invernali runflat e montate quelle estive anche runflat e riconsegnato la macchina ad un prezzo onestissimo GRAZIE
Very good and professional, in this difficult period they came to pick up the car and in three quarters of an hour they replaced the runflat winter tires and mounted the summer ones also runflat and returned the car at an honest price THANK YOU
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Filippo Hoffer on Google

Competenza e cortesia
Competence and courtesy
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Naumche Dimitrov on Google

Ottimo servizio, stra qualificati, professionalità ai massimi livelli veloce e soprattutto cortesi. Prezzi più che giusti e lavoro sempre garantito. Consiglio vivamente.
Excellent service, highly skilled, professionalism at the highest levels, fast and above all courteous. Prices more than fair and work always guaranteed. I highly recommend.
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Kayano Saito on Google

Da quando sono loro cliente non ho più cambiato. Pneumatici per tutte le esigenze di performance.
I haven't changed since I've been their client. Tires for all performance needs.
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Enrico Ferrari on Google

Rapidi cortesi, efficienti
Quick, courteous, efficient
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Max L on Google

Mi cambiano le gomme e mi distruggono i cerchi in lega!! Qualche giorno fa sono andato a cambiare le gomme estive, dato che quelle montate sui miei cerchi erano consumate. Sono andato qui sotto consiglio di una amico, dato che diceva che erano molto competitivi sui prezzi e molto bravi a fare il loro lavoro. Quando mi sono presentato al appuntamento ho visto che all'interno dell'officina erano presenti pneumatici e cerchi molto più costosi dei miei e quindi ho pensato di trovarmi nel posto giusto, e di evitare di dire allo staff di stare attenti ai miei nuovi cerchi diamntati BMW pagati una mazzata, per evitare che mi dicessero la solita frase: "non devi dirci queste cose, sappiamo fare il nostro lavoro". Iniziano a lavorare, e noto che un ragazzo dello staff ha un odio profondo verso le mie gomme, tanto che mentre le stallonava dal cerchio bestemmiava ed esclamava: "ste michelin de me**a" (erano delle pilot sport 4, che sono una tra le migliori gomme sul mercato, ma va bene così), prendendo più volte con la macchina per stallonare, i bordi del cerchio, e i segni combaciano perfettamente. Dopo aver stallonato tutto con cattiveria montano le nuove gomme, e con tutta tranquillità usano una bella leva di ferro e con forza sollevano il bordo della gomma, e indovinate dove era appoggiata la leva ? Esattamente sopra al bordo cromato dei cerchi! Sospettoso appena arrivo a casa controllo i cerchi (dato che ho già cambiato un gommista perchè mi aveva rovinato i cerchi della mia precedente auto), e dopo averli lavati trovo una bella sorpresina. Risultato... mi hanno distrutto tutta lo strato di plastica trasparente che c'è sul bordo dei cerchi. Quello strato trasparente che non so di che materiale sia ma che poi sicuramente mi distruggerà tutto il cerchio. Questo facendo leva sul cerchio e facendolo girare per 1/4 di giro! 3 cerchi su 4 hanno i bordi andati (allegherò delle foto del prima e del dopo dato che avevo scattato delle foto dei cerchi prima di andare a fare il cambio gomme), vado in officina, mostro i danni e mi dicono che è impossibile che loro hanno rovinato 3 cerchi su 4 e che solitamente ne rovinano massimo uno, come se fosse una cosa matematica rovinare solo un cerchio. Successivamente mi dicono che i danni che ho sui cerchi sono causati da sassi che trovo sulla strada, dato che loro pesano che io vada a fare off-road con un BMW cabrio. Mi dicono inoltre, che cambiano gomme su cerchi molto più costosi dei miei e che nessuno si è mai lamentato perche loro sono "professionali" nel fare il loro lavoro e che hanno attrezzatura di ultima generazione. In tutto questo per dimostrare che i danni erano fatti da loro dovevo avere delle prove (le foto dei cerchi che avevo prima di cambiare le gomme non le hanno neanche volute vedere) e che dovevo avere dei video per provare che loro avevano fatto tutto ciò sui miei cerchi, anche se, avevano i danni evidenti davanti agli occhi. Ma è possibile che non si riesca a lavorare decentemente, forse chiedo troppo ma mi sembra normale che uno che debba cambiare le gomme, vuole cambiare SOLO le gomme e non i cerchi! Sembra una storia di fantascenza, assurdo, pagato 580 EURO per poi rimetterne altri 350 ad aggiutare i cerchi rovinati da delle persone che lavorano con i piedi. Noto anche che tengono a far sapere a tutti che i clienti per loro sono al primo posto, ma a me sembra che al primo posto ci siano solo i soldi che i clienti danno a loro, e dopo ciao ciao. Delusione totale, una stella è anche troppo! Scusate per la recensione lunga ma volevo spiegare tutto per filo e per segno in modo che chiunque capisse di cosa parlo. Se andate a cambaire le gomme qua fate un video così se succedono casini FORSE, se avete il video vi chiedono scusa. Se volete evitare rogne andate altrove, sempre se ci sono gommisti in grado di cambaire gomme senza distruggere i cerchi della gente che PAGA per avere un servizio e che si affidano a loro. Metto le foto del prima e dopo, così capute di cosa parlo. Le prime due foto sono dei cerchi senza danni, mentre le altre parlano da sole, non serve dire altro.
They change my tires and destroy my alloy wheels !! A few days ago I went to change the summer tires, as the ones mounted on my rims were worn out. I went below on a friend's recommendation, as she said they were very competitive on prices and very good at their job. When I showed up for the appointment I saw that inside the workshop there were tires and rims much more expensive than mine and therefore I thought I was in the right place, and to avoid telling the staff to be careful with my new diamond rims. BMW paid a blow to avoid being told the usual phrase: "you don't have to tell us these things, we know how to do our job". They start to work, and I notice that a guy from the staff has a deep hatred towards my tires, so much so that while he was beading them from the rim he cursed and exclaimed: "ste michelin de me ** a" (they were pilot sport 4, which are a among the best tires on the market, but that's okay), taking several times with the bead breaking machine, the edges of the rim, and the markings match perfectly. After beading everything badly, they mount the new tires, and with all tranquility they use a nice iron lever and forcefully lift the edge of the tire, and guess where the lever was resting? Exactly above the chrome rim of the rims! Suspicious as soon as I get home I check the rims (since I have already changed a tire dealer because he had ruined the rims of my previous car), and after having washed them I find a nice surprise. Result ... I have destroyed all the transparent plastic layer that is on the edge of the circles. That transparent layer that I don't know of what material it is but that will surely destroy me all the circle. This by leveraging the rim and spinning it for 1/4 of a turn! 3 out of 4 rims have the edges gone (I will attach before and after photos as I had taken photos of the rims before going to change tires), I go to the workshop, show the damage and they tell me that it is impossible for them they have ruined 3 out of 4 circles and that usually ruin a maximum of one, as if it were a mathematical thing to ruin only one circle. Later they tell me that the damage I have on the rims is caused by stones that I find on the road, since they weigh me off-road with a BMW convertible. They also tell me that they change tires on rims much more expensive than mine and that no one has ever complained because they are "professional" in doing their job and that they have the latest equipment. In all this to prove that the damage was done by them I had to have proof (the photos of the rims I had before changing the tires they didn't even want to see them) and that I had to have videos to prove that they had done everything on the tires. my rims, though, had obvious damage in front of the eyes. But it is possible that it is not possible to work decently, perhaps I ask too much but it seems normal to me that someone who has to change tires, ONLY wants to change the tires and not the rims! It seems like a story of fiction, absurd, paid 580 EURO and then put another 350 to add the wheels ruined by people who work with their feet. I also notice that they are keen to let everyone know that customers are first for them, but it seems to me that in the first place there is only the money that the customers give to them, and then bye bye. Total disappointment, one star is too much! Sorry for the long review but I wanted to explain everything in detail so that anyone would understand what I'm talking about. If you go to change the tires here make a video so if trouble happens MAYBE, if you have the video they apologize. If you want to avoid trouble, go elsewhere, always if there are tire dealers able to change tires without destroying the circles of the people who PAY for a service and who rely on them. I put before and after photos, so you understand what I'm talking about. The first two photos are of the rims without damage, while the others speak for themselves, no need to say more.
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Toskania Kociewska on Google

Byłem w potrzebie szybkiej wymiany opon. Zostałem obsłużony wyjątkowo przyjacielsko, ale też bardzo błyskawicznie. To była bardzo udana, mimo wszystko, wizyta w salonie. Gorąco polecam
I was in need of a quick tire change. I was served extremely friendly, but also very quickly. It was a very successful visit to the salon after all. I would highly recommend

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