Unicredit

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Categories :	Bank ,
City :	Catania

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Best Bank in Italia

d	dario messina on Google ★ ★ ★ ★ ★
T	Tonytoro83 Di paola on Google ★ ★ ★ ★ ★
M	Michele Russo on Google ★ ★ ★ ★ ★ La scarsa preparazione è sinonimo di poca professionalità. Comunicazione scarsa che causa perdita di tempo che va al di fuori dei tempi medi di qualsiasi altro instituto, nonostante oggi si riceva per appuntamento. Da evitare!! Poor preparation is synonymous with lack of professionalism. Poor communication that causes waste of time that goes beyond the average times of any other institute, although today we receive by appointment. To avoid !!
G	Giuseppe Sciacca on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi reco alla filiale di Via Umberto (CT), dove il giorno precedente avevo fissato in app per le 10:40. Entrando, dato che non c’era un numerino che indicasse lo sportello o qualche info a riguardo, chiedo ad una signora bionda se potessi disturbarla 1 secondo per capire dove e cosa fare, la signora in maniera non così cortese e gentile mi dice di aspettare in quanto lei è occupata...aspetto 30 minuti niente, passano altri 15 minuti ancora niente, alche mi reco di nuovo dalla simpatica signora bionda e mi dice che lei non può fare nulla sempre in “maniera educata e cortese eh”. Morale della favola non sono riuscito a recuperare un semplice pin e mi è stato detto che non avevano tempo. Il direttore sentendo la discussione mi dice di lasciare nome e cognome e verrò ricontattato. Ringrazio lui ma la dipendente dovrebbe solo andar in pensione. Mi sa che è arrivata l’ora di cambiare banca. La gente I go to the branch in Via Umberto (CT), where the previous day I had fixed in the app for 10:40. Upon entering, since there was no number that indicated the counter or any info about it, I ask a blonde lady if I could disturb her 1 second to understand where and what to do, the lady in a not so courteous and kind way tells me to wait as she is busy ... I wait 30 minutes for nothing, another 15 minutes go by, still nothing, alche I go back to the nice blonde lady and she tells me that she can not do anything always in a "polite and courteous way eh". Moral of the story I couldn't retrieve a simple pin and was told they didn't have time. The director hearing the discussion tells me to leave name and surname and I will be contacted. I thank him but the employee should just retire. I think it's time to change banks. People