Unicredit
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Unicredit
Address : | Piazza Libertà, 4, 21047 Saronno VA, Italy |
Phone : | 📞 +988 |
Postal code : | 21047 |
Website : | https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/va/saronno/saronno-liberta-ag00370.html |
Categories : | |
City : | Saronno |
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Mauro Guizzardi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sportello comodo e personale preparato
Convenient door and trained staff
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scultureinlegno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lunghe attese, personale poco disponibile e in alcuni casi, davanti ad errori o alla richiesta di semplici domande o spiegazioni diventano arroganti e trattano le persone come ignoranti arretrati mettendole in alcuni casi anche in difficoltà davanti alle altre persone in attesa. Relazione con il publico zero non creano un minimo di sintonia... A volte mi son sentito davvero in difficoltà a fare una semplice domanda perche di fronte trovo sempre un muro. E la cosa non capita solo a me ma a parecchie persone che incontro in succursale e che mi riportano le stesse cose. Filiale a parte il gruppo unicredit invece lo trovo molto valido, chiaro e presente alle nostre esigenze
Long waits, unavailable staff and in some cases, when faced with errors or the request for simple questions or explanations, they become arrogant and treat people as ignorant arrears, putting them in some cases even in difficulty in front of other waiting people. Relations with the public zero do not create a minimum of harmony ... Sometimes I felt really difficult to ask a simple question because I always find a wall in front of me. And this does not only happen to me but to several people I meet in the branch and who report the same things to me. Apart from the Unicredit group, on the other hand, I find it very valid, clear and present to our needs
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Monica Bianchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Appuntamento per un mutuo alle 8.20, la filiale apre alle 8.30, dopo tre richieste da parte nostra, alle 8.50 ci dicono che la persona con la quale abbiamo appuntamento non è ancora arrivata. Una vergogna, assolutamente da evitare
Appointment for a mortgage at 8.20, the branch opens at 8.30, after three requests from us, at 8.50 we are told that the person with whom we have an appointment has not yet arrived. A shame, absolutely to be avoided
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Maurizio Lettieri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo sportello nel centro del paese
Excellent counter in the town center
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Gianca Gianca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima filiale... lentissimi, non chiamano, quando li chiami tu raramente rispondono. Ho fatto richiesta per una surroga a gennaio a fine giugno ho rinunciato. Andrò in un altra banca...fate lo stesso
Bad branch ... very slow, they don't call, when you call them they rarely answer. I applied for a subrogation in January at the end of June I gave up. I'll go to another bank ... do the same
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Simone Zaied on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per ritirare la busta paga sembra che ti facciano un favore la cassa non è mai aperta , poca chiarezza
To collect your paycheck, they seem to be doing you a favor, the cashier is never open, unclear
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Cece Delo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per cambiare un assegno sono dovuto tornare due volte. Prima mi dicono che al pomeriggio il servizio cassa non è attivo. Poi alla mattina dopo 30 minuti dall'apertura del cassiere neppure l'ombra. 15 persone in attesa (alcune anziane) senza possibilità di sedersi. Purtroppo ci dovrò tornare perché non sono ancora riuscito a effettuare l'operazione.
To change a check, I had to come back twice. First they tell me that the cash desk is not active in the afternoon. Then in the morning after 30 minutes of opening the cashier not even the shadow. 15 people waiting (some elderly) with no possibility to sit down. Unfortunately I will have to go back there because I haven't been able to carry out the operation yet.
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Marica Colajanni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non so nemmeno da dove iniziare. Sono ormai tre giorni che provo a mettermi in contatto con un consulente che segue la pratica 110% e in ordine è:
1-Ammalato
2-In ferie
3-Si è allagato il cavoux e deve svuotarlo
4-Occupato con altra gente
Mi dicono che mi richiamerà ma non richiama mai,
Mando mail e non risponde mai.
Poco professionali e poco preparati anche sulla gestione delle richieste.
Alla chiusura della pratica toglierò tutto e non mi vedranno mai più.
I don't even know where to start. For three days now I have been trying to get in touch with a consultant who follows the 110% practice and in order is:
1-Sick
2-On vacation
3-The cavoux is flooded and needs to be emptied
4-Busy with other people
They tell me that he will call me back but he never calls back,
I send emails and he never replies.
Unprofessional and poorly trained also in handling requests.
At the close of the practice I will remove everything and they will never see me again.
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