Intesa Sanpaolo S.p.A.

1.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Guglielmo Marconi, 14, 21047 Saronno VA, Italy

Phone : 📞 +9999
Postal code : 21047
Website : https://www.intesasanpaolo.com/it/common/footer/ricerca-filiali.html
Categories :
City : Saronno

Via Guglielmo Marconi, 14, 21047 Saronno VA, Italy
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Giuseppe Condorelli on Google

Ottima banca peccato per l'incompetenza e la maleducazione del vice direttore e del direttore non mi hanno permesso di incassare l'assegno dicendo che un regolamento interno ma la legge dice altro. VERGOGNOSO HANNO USATO UN ABUSO DI POTERE HO GIÀ SENTITO IL MIO LAGALE PER UNA QUERELA
Excellent bank shame about the incompetence and rudeness of the deputy director and the director did not allow me to cash the check saying that an internal regulation but the law says something else. SHAMEY THEY USED AN ABUSE OF POWER I HAVE ALREADY HEARD MY LAGAL FOR A CLAIM
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Valentino Caputo on Google

Ottima filiale, peccato per la direttrice insistente, maleducata ,scortese, presuntuosa e come dire niente. Non so per quale motivo ha provveduto a chiudermi il conto, dove ci sono fari addebiti correnti e mia liquidita,è stata intelligente perché mi ha avvisato con AR che procedeva alla chiusura Altrimenti non era legittimata!
Excellent branch, shame about the insistent, rude, rude, conceited and how to say nothing manageress. I don't know why he closed my account, where there are current debits and my liquidity, he was smart because he warned me with AR that he proceeded to close the account. Otherwise it was not legitimate!
P
Pino Paperino on Google

Sono cliente da anni e posso ritenermi insoddisfatto. Il giorno 16.06 alle 11.30 circa sono stato presso l'Istituto per prendere un appuntamento, in quanto nei giorni precedenti ho tentato più volte di telefonare ma non ho mai ricevuto risposta. Preciso che sono disabile al 100% e sono stato accompagnato, all'ingresso venivo fermato dalla persona addetta al controllo, in modo scortese e maleducato. Mi invitava maleducatamente a fare la coda come tutti gli altri, circa 15 persone, ma io essendo impossibilitato a stare all'inpiedi chiedevo se fosse possibile come di mio diritto un ingresso facilitato oppure avere l'opportunità di sedermi. L'addetto mi rispondeva che non gli interessava, a questo punto gli dicevo che ero costretto a buttarmi a terra e chiamare le forze dell'ordine. Detto ciò l'addetto ha deciso di entrare per riferire il tutto ad un responsabile, e mi invitava in modo scortese ad entrare. Dopo essere entrato continuava a dire che a lui non interessava della mia disabilità. Questo dimostra che il buon senso non esiste e che l'istituto per quanto possa essere serio non ha personale adeguato. Ringrazio le persone che erano in coda in quanto mi sostenevano e volevo farmi passare davanti a loro.
I have been a customer for years and I can feel dissatisfied. On 16.06 at around 11.30 I went to the Institute to make an appointment, as in the previous days I tried several times to call but I never received an answer. I specify that I am 100% disabled and I was accompanied, at the entrance I was stopped by the person in charge of the control, in an impolite and rude way. He rudely invited me to queue like everyone else, about 15 people, but being unable to stand on my feet, I asked if it was possible by my right to have an easy entrance or to have the opportunity to sit down. The assistant replied that he did not care, at this point I told him that I was forced to throw myself on the ground and call the police. Having said that, the attendant decided to come in to report everything to a manager, and he invited me in an impolite way to come in. After entering he kept saying that he didn't care about my disability. This shows that common sense does not exist and that the institution, however serious it may be, does not have adequate staff. I thank the people who were in the queue for supporting me and I wanted to pass in front of them.
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diese19811 on Google

Buongiorno la mia esperienza con questa filiale è stata ed è tuttora davvero pessima. Ho provato più e più volte a telefonare per chiedere informazioni ho per fissare un appuntamento, visto il periodo covid, ma mai nessuna risposta.
Hello my experience with this branch was and still is really bad. I tried over and over again to call to ask for information I have to make an appointment, given the covid period, but never any answer.
M
Maria Scherillo on Google

La mia esperienza con la filiale di Saronno di Banca Intesa Sanpaolo è stata negativissima, diciamo pure scandalosa, pessima. Primo appuntamento fissato con il Direttore per informazioni su mutuo acquisto prima casa e praticamente le poche informazioni che mi sono state date sono state molto vaghe. Alla mie domande non seguivano risposte esaurienti, ma, sempre e solo, risposte indisponenti e alla mia richiesta sul come mai venisse attuato un determinato criterio per la variazione del tasso d’interesse in relazione all’importo richiesto, mi sono sentita rispondere “ lei sta in Banca Intesa Sanpaolo, il mutuo lo richiede in Banca Intesa Sanpaolo, Banca Intesa Sanpaolo decide cosa fare e le sue regole”. Una risposta del genere è incommentabile ed inaccettabile. La maleducazione, l’incompetenza, L’indisponibilità lo all’ascolto delle mie esigenze/domande, l’arroganza, la scortesia, la presunzione del Direttore è l’unica cosa che non è mancata durante tutto l’incontrò. Di sicuro non mi rivolgerò più a questa filiale. Esperienza davvero sgradevole ed imbarazzante.
My experience with the Saronno branch of Banca Intesa Sanpaolo was very negative, let's say scandalous, very bad. First appointment fixed with the Director for information on mortgage purchase first home and practically the little information I was given was very vague. My questions were not followed by exhaustive answers, but, always and only, irritating answers and to my request as to why a certain criterion was implemented for the variation of the interest rate in relation to the amount requested, I heard the answer "you are in Banca Intesa Sanpaolo, the loan requires it in Banca Intesa Sanpaolo, Banca Intesa Sanpaolo decides what to do and its rules ”. Such an answer is incommentable and unacceptable. The rudeness, the incompetence, the unwillingness to listen to my needs / questions, the arrogance, the rudeness, the presumption of the Director is the only thing that was not lacking during the whole encounter. I will certainly not contact this branch again. Really unpleasant and embarrassing experience.
G
Gianluca Moroni on Google

È da più di un mese e mezzo che aspetto i nuovi accessi per l'home banking non posso più operare sul conto dei miei genitori. Ho parlato col direttore e mi ha risposto in modo arrogante che non devo continuare a scrivere ed a telefonare perchè mi chiameranno loro. Ad oggi 17 ottobre 2021 non ho ricevuto nessuna telefonata e nessuna email, tutto è iniziato ai primi di settembre scandalosi.
I have been waiting for the new accesses for home banking for more than a month and a half and I can no longer operate on my parents' account. I spoke to the manager and he arrogantly replied that I don't have to keep writing and phoning because they will call me. To date, October 17, 2021, I have not received any phone calls or emails, it all started in the scandalous early September.
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Roberto Vassallo on Google

Contatto filiale per un eventuale surroga mutuo....dopo tante belle parole con la sig.ra Restelli....chiedo di inviarmi una mail per documentazione da produrre....a tutto oggi non ho ancora avuto una risposta.... Mi complimento con banca Intesa...ad avere un personale sempre a disposizione della clientela?!!!!!
Branch contact for a possible mortgage subrogation .... after many nice words with Ms Restelli .... I ask you to send me an email for documentation to be produced .... to everything today I have not yet had an answer ... . I congratulate Banca Intesa ... to have a staff always available to customers? !!!!!
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Fabrizio Torrisi on Google

Circa 2 anni fà ho provato a chiedere informazioni per un mutuo e non sono rimasto soddisfatto. Il mio referente è stata la direttrice della filiale di Saronno. Mi spiace dirlo ma, questa esperienza è stata molto negativa per me. Non consiglierei ad un mio amico e/o parente di rivolgersi a loro. Infine rivolgendomi ad un altra banca ho con molta facilità ottenuto il mutuo.
About 2 years ago I tried to ask for information for a mortgage and I was not satisfied. My contact person was the manager of the Saronno branch. I'm sorry to say but, this experience was very bad for me. I would not recommend my friend and / or relative to contact them. Finally, by turning to another bank, I very easily obtained the loan.

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