Unicredit

Name: Unicredit
Address: Via Gian Battista Nicolosi, 52, 95047 Paternò CT, Italy, Paterno, 67051, Italia

1.8/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Gian Battista Nicolosi, 52, 95047 Paternò CT, Italy
Phone :	📞 +999
Postal code :	67051
Website :	https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/ct/paterno/paterno-ag20935.html
Categories :	Bank , ATM ,
City :	Paterno

Via Gian Battista Nicolosi, 52, 95047 Paternò CT, Italy

Best Bank in Italia

C	Chiara Orifici on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nonostante "l'efficenza" degli appuntamenti, un ora di attesa di cui la maggior parte in strada con un caldo assurdo. Per le persone che lavorano l'ideale. Despite the "efficiency" of the appointments, an hour of waiting, most of them on the street with an absurd heat. For people who work the ideal.
L	Laura Mancuso on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non capisco come mai non rispondano mai al telefono I don't understand why they never answer the phone
N	N. Tommy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Grazie al covid ognuno si fa i c….proprio vero dipendenti? Thanks to the covid everyone gets the c .... really employees?
G	Gigi Romano on Google ★ ★ ★ ★ ★ È inutile cambiare le postazioni se le persone realmente non cambiano non cambia la gestione e la lentezza è invariata .. ci sono persone che fanno sempre avanti indietro senza un reale motivo .. se prendo il biglietto alle 10 e devo tornare per una banalità nel pomeriggio perchè voi non ci arrivate, tutto questo è ridicolo .. It is useless to change the positions if the people don't really change does not change the management and the slowness is unchanged .. there are people who always go backwards without a real reason .. if I take the ticket at 10 and I have to go back for a banality in the afternoon because you do not arrive, this is ridiculous ..
G	Giuseppe Spita on Google ★ ★ ★ ★ ★ Questa banca è la totale anarchia e inefficienza! Nel 2019 ancora sembra di entrare in un ufficio gestito da capre. Personale di cui dubitare abbia pure un titolo poiché non riescono ad aiutre e comprendere le esigenze e le problematiche dei clienti. Personale arrogante e permaloso, nessuno risponde mai al telefono o alle email. L’unico modo per ottenere qualcosa è andare in fialiale e perdere giornate intere. Addebiti impropri su conto e metodi di gestione che hanno del mafioso. This bank is total anarchy and inefficiency! In 2019 it still seems to enter an office run by goats. Staff to be doubted also have a title because they fail to help and understand the needs and problems of customers. Arrogant and touchy staff, no one ever answers the phone or emails. The only way to get something is to go to the market and lose whole days. Improper debits on account and management methods of the mafia.
R	Raluca Balan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Condotta del personale inaccettabile. Esperienza pessima. La scortesia e l’ignoranza sono la peculiarità di questa banca. Per chiudere un conto, dopo la richiesta, hanno avuto bisogno di: 61 giorni, due chiamate al servizio clienti (perché alla filiale non rispondono mai) e un reclamo ufficiale alla sede centrale. Non hanno avuto nemmeno la dignità di scusarsi per il servizio pessimo offerto, anzi l’operatrice del servizio clienti mi ha incalzato dicendo “il tempo che ci vuole ci vuole”. Se qualcuno del servizio clienti, anche se ne dubito fortemente, dovesse leggere questa recensione vi suggerisco di informarli (sia operatori telefonici che dipendenti della filiale) che i tempi previsti dal regolamento europeo per chiudere un conto è pari a 15 giorni dopo la richiesta, non 61. Sconsigliare categoricamente ai potenziali clienti questa “banca” è poco, io proprio consiglio a chi è ancora cliente di cambiarla, prima che sia troppo tardi; anche scegliendo alla cieca tra la moltitudine di alternative difficilmente potreste trovarne una peggiore. Unacceptable staff conduct. Bad experience. Unkindness and ignorance are the peculiarity of this bank. To close an account, after the request, they needed: 61 days, two calls to customer service (because the branch never answers) and an official complaint to the head office. They did not even have the dignity to apologize for the bad service offered, indeed the customer service operator pressed me saying "the time it takes, it takes". If someone from the customer service, even if I strongly doubt it, reads this review I suggest you inform them (both telephone operators and branch employees) that the time required by the European regulation to close an account is 15 days after the request 61. To categorically advise potential customers against this "bank" is little, I really advise those who are still customers to change it before it is too late; even choosing blindly from the multitude of alternatives you could hardly find a worse one.
m	mariannunziata venuto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza pessima! Disorganizzazione assoluta! Una sola cassa aperta e tanti clienti in coda, si riceve per appuntamento ma la gente rimane in coda per ORE a prescindere dal proprio orario fissato. ASSURDO! Non solo.. le tante persone ad attendere sono dentro e fuori dai locali creando una situazione di affollamento inaudita per il periodo storico che stiamo vivendo. Bad experience! Absolute disorganization! Only one open cash desk and many customers in queue, you receive by appointment but people remain in queue for HOURS regardless of their fixed time. ABSURD! Not only that .. the many people waiting are inside and outside the premises, creating an unprecedented crowding situation for the historical period we are experiencing.
E	Elena Pennisi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non rispondono mai al telefono e per e-mail, per motivi lavorativi mi trovo fuori e non riesco ad andare personalmente in filiale. È una vergogna. They never answer the phone or e-mail, for work reasons I am out and I cannot go personally to the branch. It's a shame.