Umbria Energy S.p.A.

Name: Umbria Energy S.p.A.
Address: Via Giordano Bruno, 7, 05100 Terni TR, Italy, Terni, Italia

2.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Umbria Energy S.p.A.

Address :

Via Giordano Bruno, 7, 05100 Terni TR, Italy

Phone :

📞 +98

Website :

http://www.umbriaenergy.it/

Opening hours :

Monday	8AM–5PM
Tuesday	8AM–5PM
Wednesday	8AM–5PM
Thursday	8AM–5PM
Friday	8AM–2PM
Saturday	Closed
Sunday	Closed

Categories :

Electric utility company , Heating equipment supplier , Electric vehicle charging station contractor ,

City :

Terni

Best Electric utility company in Italia

r	raouia bannour ep achoubra on Google ★ ★ ★ ★ ★
f	fatmir jashari on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tre bolete da 28 euro ,tutto una botta 934 euro, non ho le parole . Three 28 euro bolete, all a 934 euro hit, I don't have the words.
A	Alberto Musacchio on Google ★ ★ ★ ★ ★ 800 euro di costi energia ed una bolletta di 2.500...... ho detto tutto ed il telefono non risponde mai 800 euros of energy costs and a bill of 2,500 ...... I said everything and the phone never answers
F	Franca de nicola on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottimo servizio ...però perché non mettete una panchina vicino ogni colonnina? Great service ... but why not put a bench near each column?
E	Eriberto Martellotti on Google ★ ★ ★ ★ ★ RICHIESTA SPOSTAMENTO CONTATORI CORRENTE E GAS Rapidissimi nella presa in carico e nei sopralluoghi, GAS: immediato sopralluogo con preavviso, preventivo e impianto (subito dopo pagamento avvenuto), ma ad oggi NON E' STATO ANCORA SPOSTATO IL CONTATORE TROVANDOMI QUINDI SENZA FORNITURA DI GAS NONOSTANTE I RIPETUTI SOLLECITI TELEFONICI.......... CORRENTE: immediato sopralluogo (senza preavviso), montata nuova cassetta e avvisato chi ha effettuato il sopralluogo, AD OGGI NON SI SA PIU' NULLA NONOSTANTE SOLLECITI TELEFONICI In data odierna, la gent.ma Sig.ra Sara, ha effettuato una serie di verifiche sia gas che elettrico, prendendo in carico le pratiche e supportandomi nei passaggi successivi..... Grazie REQUEST TO MOVE CURRENT AND GAS METERS Very quick in taking charge and inspections, GAS: immediate inspection with notice, estimate and system (immediately after payment has been made), but as of today THE METER HAS NOT BEEN MOVED, SO FINDING ME WITHOUT SUPPLY OF GAS DESPITE THE REPEATED TELEPHONE REQUESTS .......... CURRENT: immediate inspection (without notice), mounted a new box and notified the person who carried out the inspection, TODAY YOU DO NOT KNOW ANYTHING DESPITE TELEPHONE REQUESTS Today, the kind Mrs. Sara, carried out a series of checks both gas and electric, taking charge of the practices and supporting me in the following steps ..... Thanks
A	Antonella Spiriti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho chiesto aiuto in quanto non trovavo una bolletta, mi hanno detto di fare la richiesta via mail e non ho avuto risposta, intanto la mora verrà applicata I asked for help as I could not find a bill, they told me to make the request via email and I did not receive an answer, in the meantime the default will be applied
G	Gianna Menei on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dopo varie "peripezie" affrontate con varie compagnie Luce-Gas, che promettevano una cosa e te ne "rifilavano" un'altra, ho deciso per Umbria Energy. E, data l'esperienza, devo dire che la mia, è stata un'ottima decisione. Mai avuto strane "sorprese". Ho trovato in questa azienda quanto più mi aspettavo: trasparenza, serietà, e soprattutto, grande disponibilità alla risoluzione dei problemi del cliente. After various "ups and downs" faced with various Light-Gas companies, which promised one thing and "gave you" another, I decided for Umbria Energy. And, given the experience, I must say that mine was a very good decision. Never had any strange "surprises". I found in this company the most I expected: transparency, seriousness, and above all, great willingness to solve customer problems.
P	Paul G on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dopo essere uscito dall'ospedale ho trovato staccata l’utenza gas. Ho effettuato immediatamente il il pagamento Giovedì 20 Gennaio e mi avete dato un appuntamento per il riallaccio per Venerdì 21 (non capisco perché avete staccato in mia assenza e avete bisogno della mia presenza per il riallaccio) comunque a tutt'oggi 25 Gennaio il riallaccio del gas non è ancora avvenuto. Io sono un convalescente 70 enne e ho dovuto affittare un alloggio per non morire congelato. Vi addebiterò i danni procuratimi, non solo quelli dell’alloggio che devo pagare, ma anche quelli che state procurando alla mia salute. Farò pubblicare poi la sentenza in modo che la vostra inefficienza sia resa pubblica. Non è ammissibile che siate così solerti a distaccare una utenza di primaria necessità senza neanche effettuare una mail o un semplice telefonata, a seguito della quale quale avrebbero provveduto i miei familiari non conviventi. Questo è quello che abitualmente fanno i gestori seri. Ora, a pagamento ricevuto con copie mostrate e registrate al vs. Sportello di via Battisti (dal quale ho avuto l’appuntamento per il. riallaccio al 21 Gennaio), ancora vi attardate a effettuare il riallaccio lavandovene le mani con la scusa che è una ditta terza a dover riallacciare. Non vi siete degnati neanche di fare una telefonata di scuse. Una volta conclusa questa triste vicenda, non importa quanto dovrò pagare, ma farò il contratto con un gestore serio come ENI o ENEL che agisce con rispetto dei clienti.... Riguardo alla vs. Insensata replica: siete solleciti nelle risposte ma continuate a far finta di non capire: E' OVVIO CHE FARO' RECLAMO! Ma non a voi. Mi rivolgerò al sistema giudiziario. After leaving the hospital, I found the gas utility disconnected. I immediately made the payment on Thursday 20 January and you gave me an appointment for the reconnection for Friday 21 (I do not understand why you disconnected in my absence and you need my presence for the reconnection). gas has not yet happened. I am a 70 year old convalescent and had to rent accommodation to avoid freezing to death. I will charge you for the damages caused to me, not only those of the accommodation that I have to pay, but also those that you are doing to my health. I will then publish the sentence so that your inefficiency is made public. It is not permissible for you to be so diligent in detaching a user of primary necessity without even making an email or a simple phone call, following which my non-cohabiting family members would have done so. This is what serious managers usually do. Now, upon payment received with copies shown and registered at your Via Battisti desk (from which I had the appointment for the reconnection on January 21st), you still linger to make the reconnection by washing your hands with the excuse that it is a third company that has to reconnect. You didn't even deign to make an apology call. Once this sad story is over, it does not matter how much I will have to pay, but I will make the contract with a serious manager like ENI or ENEL who acts with respect for customers .... Regarding the vs. Senseless reply: you are prompt in your answers but continue to pretend not to understand: IT'S OBVIOUS THAT I WILL MAKE A COMPLAINT! But not to you. I will turn to the judicial system.