UGO Home

4.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Guglielmo Marconi, 8, 40122 Bologna BO, Italy

Phone : 📞 +978
Website : https://www.ugohome.it/
Categories :
City : Bologna

Via Guglielmo Marconi, 8, 40122 Bologna BO, Italy
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Franca Vuk on Google

È difficile uscire dal negozio senza essere soddisfatti. Sempre nuove proposte e prodotti di ottima qualità. Cortesia e competenza contraddistinguono le signore addette alla vendita.
It is difficult to leave the shop without being satisfied. Always new proposals and products of excellent quality. Courtesy and competence distinguish the ladies involved in the sale.
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Massimo Battesini on Google

Ottimo negozio di articoli per la casa e materassi. Personale attento e competente, sempre molto gentile. Prodotti di classe e di notevole qualità. Prezzi in relazione ai prodotti. Veramente consigliato per acquisti personali e regali di gusto.
Excellent shop for household items and mattresses. Attentive and competent staff, always very kind. Classy products of remarkable quality. Prices in relation to the products. Really recommended for personal purchases and tasteful gifts.
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Maria Cristina “vedere lontano” on Google

Storico raffinato negozio in tre versioni Arredo casa, bagno e letto. Lo frequento da una vita. Personale gentilissimo e attento. Cose belle e a volte care. Meriterebbe più varietà e novità, un rinnovamento. Lo dico perché spero che questo tipo di negozio sopravviva.
Historic refined shop in three versions Home furniture, bathroom and bed. I've been dating him for a lifetime. Very kind and attentive staff. Beautiful and sometimes expensive things. It deserves more variety and novelty, a renewal. I say this because I hope this type of shop will survive.
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Massimo Caldart on Google

Ho acquisitato un cuscino da loro e mi sono trovato davvero bene. Personale preparato, disponibile e davvero gentile.
I acquired a pillow from them and really enjoyed it. Staff prepared, helpful and really kind.
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silvano Bianconi on Google

Esposizione chiara e semplice delle caratteristiche del materasso, tanta gentilezza. Consigliatissimo
Clear and simple display of the characteristics of the mattress, a lot of kindness. Highly recommended
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Robert on Google

Mi sono rivolto a questo negozio perché avevo comparato un runner della Bossi per la tavola presso un negozio della mia città (Aosta) che non riuscivo a riordinare. ? Durante un mio soggiorno nella splendida Bologna ho trovato questo bellissimo negozio dove ho trovato il titolare che era disposto ad ordinare l'accessorio che desideravo. Ieri me lo ha spedito a casa ed oggi eccolo! ? E' raro trovare questo tipo di disponibilità, persone che si impegnano per soddisfare le richieste della clientela in questo modo. I miei complimenti al titolare ed al suo personale per il servizio che mi hanno dato. Robert
I turned to this shop because I had compared a Bossi table runner at a shop in my city (Aosta) that I couldn't reorder. ? During my stay in beautiful Bologna I found this beautiful shop where I found the owner who was willing to order the accessory I wanted. Yesterday he sent it to my house and today it is! ? It is rare to find this type of availability, people who are committed to satisfying customer requests in this way. My compliments to the owner and his staff for the service they gave me. Robert
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Fulvia Spatafora on Google

Alla ricerca di un piumone matrimoniale di una precisa marca, mi imbatto per caso in questo negozio che dichiara di esserne rivenditore. Mi viene presentato un prezzo, scontato di 29 euro rispetto al presso di listino, che corrisponde più o meno a uno sconto del 5% del prezzo totale, e mi viene detto che l’azienda in genere in 4/5 giorni evade gli ordini. Deciso di procedere e il 24/11/2020 ritorno presso il rivenditore per versare un acconto; mi viene richiesto un anticipo di 200 euro (il costo totale è di 500 euro al netto dello “sconto”), che verso, immaginando di poter avere l’articolo in una settimana al massimo. Pochi giorni dopo ricevo una telefonata dal negozio che mi informa del fatto che ci vorranno tre o quattro settimane per avere il piumone. Non volendo né potendo aspettare così tanto, nel rispetto dei tempi previsti per esercitare il diritto di recesso, torno presso il negozio e chiedo cortesemente la restituzione della caparra. Mi viene detto prima che non si può, perché il piumino è stato ordinato ed è in produzione (peraltro senza che avessi mai detto che ero d’accordo sul fatto di aspettare 3/4 settimane), cosa che mi sembra inverosimile perché non si tratta certo di un prodotto così ricercato... non ho certo ordinato una Ferrari! Rinnovo con educazione la richiesta di restituzione dell’acconto. La commessa si irrigidisce e chiama un ancor più rigido titolare che sgarbatamente mi accusa di non essere flessibile (perché non desidero aspettare 3/4 settimane un articolo che avrebbe dovuto arrivare in 4/5 giorni?), dichiara perentoriamente che clienti come me non fanno per loro (e su questo non c’è dubbio! Mi piacciono la serietà e l’educazione, non pervenuti in questo negozio) e con fare sprezzante estrae e getta sul bancone i miei 200 euro di caparra. Non rispondo a nessuna delle frasi provocatorie e maleducate, né al gesto offensivo nei confronti della mia dignità (i soldi si porgono, non si gettano) saluto e, uscendo, ringrazio per la gentilezza. Ma non è finita. Riprendo la ricerca del piumone e nel pomeriggio di quello stesso sabato 31/10/2020, mi reco preso un altro rivenditore serio e professionale che ordina l’articolo senza chiedere alcun acconto e me lo consegna giovedì 4/11/2020 (ovvero 5 giorni dopo), al costo di 440 euro. Purtroppo, per pubblicare la recensione, devo mettere una stellina, ma è anche troppo.
Looking for a double duvet of a specific brand, I stumble upon this shop that claims to be a reseller. I am presented with a discounted price of 29 euros compared to the price list, which corresponds more or less to a discount of 5% of the total price, and I am told that the company usually processes orders in 4/5 days. Decided to proceed and on 24/11/2020 return to the dealer to pay a deposit; I am asked for an advance of 200 euros (the total cost is 500 euros net of the "discount"), which I send, imagining that I can have the item in a week at most. A few days later I get a call from the shop informing me that it will take three or four weeks to get the duvet. Not wanting or being able to wait so long, in compliance with the deadlines for exercising the right of withdrawal, I return to the shop and kindly ask for the return of the deposit. I was told beforehand that it cannot be done, because the duvet has been ordered and is in production (moreover, without having ever said that I agreed to wait 3/4 weeks), which seems unlikely to me because it is not sure of such a sought-after product ... I certainly didn't order a Ferrari! I politely renew the request for the return of the deposit. The saleswoman stiffens and calls an even more rigid owner who rudely accuses me of not being flexible (why don't I want to wait 3/4 weeks for an item that should have arrived in 4/5 days?), Peremptorily declares that customers like me do not for them (and there is no doubt about this! I like the seriousness and education, not received in this shop) and with contempt he extracts and throws my 200 euro deposit on the counter. I do not respond to any of the provocative and rude phrases, nor to the offensive gesture towards my dignity (the money is offered, not thrown), greeting and, leaving, I thank for the kindness. But that's not all. I resume the search for the duvet and in the afternoon of that same Saturday 31/10/2020, I go to another serious and professional dealer who orders the item without asking for any down payment and delivers it to me on Thursday 4/11/2020 (or 5 days after), at a cost of 440 euros. Unfortunately, to publish the review, I have to put a star, but it's too much.
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Metella Mignani on Google

Negozio di tessuti per la casa, biancheria e tovaglie di alta qualità e grandi marche. Ottimo per corredo matrimoniale o per un regalo esclusivo.
Shop for home textiles, high quality linen and tablecloths and big brands. Great for marriage equipment or an exclusive gift.

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