Ufficio Postale Poste Italiane - 1

Dal 29/12 hanno in giacenza una raccomandata e ogni giorno dicono che il postino non l ha consegnata.... Ho chiamato posta italiane al n. 803160 e mi hanno detto che la raccomandata è nell' ufficio postale di scafati. Già non fanno un c....o si lamentano e non hanno voglia di alzarsi dalla sedia x paura che facendo due passi gli viene l affanno. Siamo messi propeio male a Scafati ma il direttore cosa fa'.... magari gioca al solitario sul pc che non è nemmeno suo.

dovevo ritirare un pacco ed ero il prossimo dopo l'utente che era allo sportello... dopo avere atteso più di 20 minuti ho chiesto come mai ci voleva tanto tempo, mi è stato risposto che si era bloccata la macchinetta.... dico io un ufficio postale centrale con tanti sportelli, per una macchinetta bloccata, si ferma? sono andato via senza poter ritirare il pacco con l'impiegato che mi continuava a dire che non dipendeva da loro ma che la macchinetta era bloccata senza prendere in considerazione di spostarsi su un'altra postazione.

UFFICIO POSTALE DI SCAFATI CENTRO: UNA VERA CATASTROFE !!! Bisogna fare una fila prima di entrare e poi una volta preso il biglietto all'interno con tantissimi simboli diversi c'è da sedersi e vedere le assurdità che fanno gli Operatori che si permettono di offendere per un pacco chiuso ma non con un intero rollo adesivo e minacciano addirittura di sporgere denuncia se un cliente gli fa notare che la definizione di "pacco da terzo mondo" è il caso di risparmiarla. L'Operatore adetto alla spedizione dei pacchi e lettere dell'Ufficio Postale di Scafati (Via Melchiade / SCAFATI Centro) risponde con: "TU LO SAI CHI SONO IO?" È un vero arrogante che andrebbe ammonito. All'Ufficio Postale di Scafati Centro gli Addetti allo sportello andrebbero non solo licenziati anche se ricevono il "diplomino" per i 30 ANNI di Servizio, ma anche denunciati per mancata consegna di posta/pacchi importanti. Qualche giorno fa ho ricevuto un piccolo pacco dall'estero e la comunicazione del Corriere di ritirare la spedizione presso il suddetto Ufficio Postale. Mi presento per il ritiro una prima volta e l'operatore allo sportello mi dice che lui nel sistema non trova il mio pacchetto. Poi va a "guardare", torna dopo un 1/4 d'ora (probabilmente pausa caffé dietro i pannelli) e mi conferma che il pacchetto non c'è e di averli GUARDATI TUTTI !? L'Operatore dell'Ufficio di Scafati Centro presume inoltre che il Corriere l'abbia ancora con se e mi dice di ritornare tra qualche giorno (???). Dopo 3 giorni (fine settimana + festivo) mi ripresento come stabilito. Un'altro Addetto allo Sportello Ritiro Pacchi mi ripete la stessa procedura. Io mostro la comunicazione ricevuta dal Corriere che conferma che la mia Spedizione è all'Ufficio Postale di Scafati Centro. Più Operatori dell'Ufficio fanno finta di guardare, ma continuano a dire che il mio pacchetto non c'è. Io comunico all'Operatore che questa volta non andrò via senza aver ritirato il mio pacco e chiedo di parlare con il direttore. Dopo circa 20 minuti compare il dirigente che dá un'occhiata a dei pacchetti su una mensola alle spalle dell'Operatore che mi aveva detto di aver guardato ma il mio non c'era. Il primo pacchetto sulla mensola era il mio! Trascrivo quello che ho detto di persona all'Operatore in Servizio da 30 ANNI presso Poste Italiane e sicuramente da moltissimo all'Ufficio di Scafati Centro: "C' VULESSENE TANTE MAZZATE" È in effetti è quello che il gruppo di Cialtroni dell'Ufficio Postale di Scafati Centro merita altro che "diplomino" prima della Pensione. Saluti Direttore Giuseppe Basile

Sportello automatico quasi perenne fuori servizio... una fila interminabile, tant'è che le persone rimangono fuori e non c'è possibilità di entrare nonostante io abbia prenotato il mio ticket tramite App. Non c'è possibilità di entrare. La foto parla chiaro!

Non sanno gestire le persone, oggi andata sull prenotazione e mi sono rimasta fuori con ticket in mano alla fine dovuta andare a casa sensa fare niente perché persone dentro lavorano irresponsabili, ignoranti, servizio di mer@@!!!!!!!!!!

Stamattina dovevo ritirare una lettera in posta ho ricevuto il numero 71 poi dopo avrei dovuto prendere un altro numero x lo sportello x il ritiro. Non è possibile questa situazione per ritirare una lettera ci sono anche altre cose da fare.

Almeno quaranta persone assembrate all'esterno in attesa di entrare. Tempi di attesa non meno di un'ora e mezza. Sotto la pioggia e al freddo. Infine, arrivato davanti allo sportello non hanno il cartaceo per fare un buono postale per minori (i nonni volevano fare un regalo per Natale ai loro nipotini) li avevano richiesti da 10 giorni ma non erano ancora disponibili, ma ovviamente per scoprirlo bisognava fare la fila certamente era troppo chiedere di mettere un cartello fuori con questa informazione. Ormai evito di servirmi delle poste da anni, sempre pessime esperienze.

Very efficient!