Trigoria Motori
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Trigoria Motori
Address : | Via Gian Pietro Talamini, 88, 00128 Selcetta RM, Italy |
Phone : | 📞 +9 |
Website : | https://www.trigoriamotori.eu/ |
Categories : | |
City : | Selcetta |
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Fabio Fabiani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bravi efficienti e professionali
Efficient and professional good
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Enrico Marchione on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato il mio camper per un richiamo ufficiale fiat, e ne ho approfittato per fare un tagliando completo con distribuzione, più altri lavoretti. Il personale è cortese, preparato e prodigo di informazioni sullo stato dei lavori. Prezzi onesti.Tornerò sicuramente.
I took my camper for an official fiat recall, and I took the opportunity to do a complete service with distribution, plus other jobs. The staff is courteous, prepared and generous with information on the progress of the work. Fair prices. Will definitely come back.
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SILVANA CHIANI on Google
★ ★ ★ ★ ★ Salve, 3 anni fa sono stata in questa officina con il mio camper per ben 3 volte, ed ho avuto un trattamento davvero professionale e cordiale da parte di un ragazzo molto giovane che lavorava presso di loro. OGGI NON C'ERA.
Ora ho un altro camper, mi è arrivata una lettera della FIAT, verso metà dicembre 2020 e mi diceva che dovevo rivolgermi ad un'officina autorizzata Fiat Professional per cambiare il sensore particolato, senza alcuna spesa a mio carico. Che feci? Telefonai subito all'officina Trigoria Motori parlando con la loro Segretaria per prendere appuntamento (per il giorno 29 dicembre 2020 ore 9:00 cioè oggi), dopo la sua richiesta di lasciare il camper per ritirarlo dopo uno o due giorni, le ho fatto presente che non potevo lasciare il camper, dato che non avevo nessuno che mi poteva accompagnare, CHE ABITAVO LONTANO e che avrei aspettato per ritirarlo prima della loro chiusura.
QUESTA MATTINA MI SONO ALZATA ALLE 6 PER ANDARE DA LORO... QUANDO MI SONO PRESENTATA, MI HA ACCOLTO UN SIGNORE SE COSI' SI PUO' CHIAMARE, PERCHE' NON SI E' NEMMENO PRESENTATO... GLI HO DETTO CHE AVEVO PRESO APPUNTAMENTO PER FARE QUESTO LAVORO DANDOGLI LA LETTERA... LUI SUBITO DICE: "ME LO DEVE LASCIARE..." RIPETENDOLO A RAFFICA... L'HO FERMATO DICENDO CHE AVEVO DETTO ALLA SEGRETARIA CHE NON POTEVO LASCIARLO... NON MI HA FATTO NEMMENO SPIEGARE... IN MANIERA MOLTO MALEDUCATA E DA PERFETTO IGNORANTE CONTINUAVA A DIRMI CHE NON CAPIVO... CHE LUI LA NOTTE DORME... CHE NON POTEVA FARLO... CHE UN OPERAIO NON ERA ANDATO... CHE LA SEGRETARIA NON C'ERA... CHE NON AVEVA LA SFERA MAGICA... ECC.ECC. GLI HO DETTO: "MA COME SIETE ORGANIZZATI? MA NON GUARDATE I VARI APPUNTAMENTI CHE AVETE?" HA INIZIATO AD ALTERARSI A DIRE CHE NON AVEVA TANTA PAZIENZA ECC. ECC. GLI HO DETTO MA LO SA CHE VENGO DA LONTANO? MA COME SIETE ORGANIZZATI? ECC. ECC. HO PRESO LA LETTERA E ME NE SONO ANDATA ED INVECE DI RIPRENDERE IN MANO LA SITUAZIONE SE NE E' FREGATO ALTAMENTE ANZI HA DETTO: ECCO E' MEGLIO CHE SE NE VA... A QUEL PUNTO MI SONO VERAMENTE ALTERATA E GLI HO RISPOSTO: "MA COME C...O SIETE ORGANIZZATI, E' ASSURDO... MA ANDATE A....." E ME NE SONO ANDATA...
I MIEI PRINCIPI ESSENZIALI NELLA VITA SONO IL RISPETTO E L'ONESTA' E NON SOPPORTANDO QUESTI TRATTAMENTI DA COATTONE IGNORANTE OVVIAMENTE MI SONO DOVUTA DIFENDERE.
CERTAMENTE LA VOCE CHE ORA SPARGERO' SARA' SENZ'ALTRO NEGATIVA.
Hi, 3 years ago I was in this workshop with my camper 3 times, and I had a really professional and friendly treatment from a very young guy who worked for them. THERE WASN'T TODAY.
Now I have another camper, I received a letter from FIAT, in mid-December 2020 and it told me that I had to go to an authorized Fiat Professional workshop to change the particulate sensor, at no cost to me. What did I do? I immediately telephoned the Trigoria Motori workshop talking to their Secretary to make an appointment (for the day 29 December 2020 at 9:00 that is today), after her request to leave the camper to collect it after one or two days, I pointed out that I could not leave the camper, since I had no one who could accompany me, THAT I LIVED FAR AWAY and that I would have waited to collect it before they closed.
THIS MORNING I WERE UP AT 6 TO GO TO THEM ... WHEN I showed up, A LORD WELCOMED ME IF THIS IS WHAT YOU CAN CALL, BECAUSE HE DID NOT EVEN APPOINTMENT ... I TOLD HIM I HAD AN APPOINTMENT TO DO THIS WORK GIVING HIM THE LETTER ... HE IMMEDIATELY SAYS: "YOU MUST LEAVE IT ..." REPEATING IT IN BURST ... I STOPPED HIM BY SAYING THAT I TOLD THE SECRETARY I COULD NOT LEAVE IT ... HE DID NOT EVEN EXPLAINING ... VERY RUDE AND PERFECT IGNORANT KEPT TELLING ME THAT I DID NOT UNDERSTAND ... THAT HE IS SLEEPING AT NIGHT ... THAT HE COULD NOT DO IT ... THAT A WORKER WAS NOT GONE ... THERE WAS ... THAT DID NOT HAVE THE MAGIC BALL ... ETC ETC. I TOLD HIM: "HOW ARE YOU ORGANIZED? BUT DON'T YOU LOOK AT THE VARIOUS APPOINTMENTS YOU HAVE?" HE STARTED TO ALTER TO SAY THAT HE DID NOT HAVE SO MUCH PATIENCE ETC. ETC. I TOLD HIM BUT DO YOU KNOW THAT I COME FROM FAR AWAY? BUT HOW ARE YOU ORGANIZED? ETC. ETC. I TAKEN THE LETTER AND I WENT OUT AND INSTEAD OF TAKING BACK THE SITUATION IN HAND HE WAS HIGHLY FRIED BY IT BETTER HE SAID: HERE IT IS BETTER HE GOES ... AT THAT POINT I REALLY ALTERED AND I REPLY TO HIM: "BUT HOW C ... OR YOU ARE ORGANIZED, IT'S ABSURD ... BUT GO TO ....." AND I WENT ...
MY ESSENTIAL PRINCIPLES IN LIFE ARE RESPECT AND HONESTY AND NOT BEING UNDERSTANDING THESE TREATMENTS AS AN IGNORANT COATTONE OBVIOUSLY HAD TO DEFEND.
CERTAINLY THE VOICE THAT I WILL SPREAD NOW WILL BE NO OTHER NEGATIVE.
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Marco Galluccio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre disponibili, molto capaci e prezzi onesti. Una certezza a Trigoria.
Always available, very capable and fair prices. A certainty in Trigoria.
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Paolo Napoli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale preparato ed efficiente autoemoteca riparata a tempo di record
Staff trained and efficient blood bank repaired in record time
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Federica Agostini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Veramente ottime persone e professionalità al top!
Really great people and top professionalism!
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Marianna Mangiameli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fantastico...
Conosciuti per caso..
Ottimo rapporto qualità prezzo.
Super gentili.
Consigliato
Fantastic...
Known by chance ..
Excellent value for money.
Super nice.
Recommended
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Arisha Bano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very rude people! Sconsiglio
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