Trentinoplant.com Flower Center

Personale gentile e fiori bellissimi ✓

La ragazza che lavora è gentile e professionale. Mi sono trovato bene.

Bellissimo negozio, piante molto curate e proprietaria molto qualificata. Buoni i prezzi.....

Fioraio comodo sulla rotonda di via Brennero con un buon assortimento e gentile,competente e con prezzi nella norma !

Bel negozio, fornito di ogni pianta e fiore possibile. Comodo da raggiungere proprio perché fuori dal traffico della città. Prezzi nella norma. Da visitare.

Bel negozio con buona fornitura di fiori e piante. Prezzo onesto. Signora molto cortese! Tornerò sicuramente!

Sono stato io uno sciocco ma valutate con attenzione cosa fate. Era il giorno del mio anniversario di nozze e decido di acquistare dei fiori per la mia consorte (primo anno di matrimonio). Scelgo questo posto in quanto in precedenza chi ci lavorava mi era sembrato cordiale e gentile nel fornirmi un indicazione su Trento e non avendo punti di riferimento scelgo di "premiare" questo piccolo esercente. Entro e chiedo 30 rose ? rosse volendo fare un mazzo gigante e sorprendente per mia moglie. Vedo subito che il banco dei fiori freschi (quello appena entri sulla sinistra) era semivuoto e che le rose non erano assolutamente delle migliori (un po' aperte e alcune al limite del marcio). Decido coscientemente di non cambiare e andare via e ascolto la signora che con toni gentili mi dice: "a 30 non arrivo ma forse a 15 si". Tra tutte mi dà le migliori 15 che c'erano e inizia ad incartarmele. Io un po' preso dalla compassione (quando vedi i fiori non freschi e invenduti capisci che non c'è grosso smercio) e un po' dal fatto che non volevo andare via con nulla in mano per mia moglie rovinando la sorpresa che volevo farle, anche se decisa su due piedi, decido di non lamentarmene e di farle continuare il suo lavoro. Chiedo ulteriori informazioni anche su altre piante, sul prezzo di queste e prendo addirittura informazioni sul periodo storico: " quando tutto si ferma l'ultima cosa che si vende sono i fiori" mi risponde. A quel punto finisce di incartare e mi dice: "ti ho regalato l'incartamento sono 120 euro". Quasi a prendermi in giro. Mi prende un colpo ma decido di non rovinarmi la giornata pago e la saluto. Ho pagato le rose che potete vedere in foto UNA CIFRA ASTRONOMICA. Mi sono sentito fregato e credo sinceramente di aver pagato tutti i fiori che c'erano sul bancone compresi quelli che erano da buttare. Tutte le persone a cui ho raccontato questa storia mi hanno segnalato due error da parte mia: 1) non chiedere prima il prezzo. Per me era un regalo importante in un giorno speciale e non era il giorno giusto per discutere con qualcuno; 2) dovevo lasciare tutto lì e andare via. Idem come sopra. Vorrei lamentarmi solo del prezzo astronomico ma le rose ? erano già tutte aperte senza nessun odore e molti petali erano già neri e marci. Non mi sarei mai aspettato una cosa del genere nemmeno nelle mie più aspettative più negative. Il lunedì seguente ho chiamato il negozio solo per spiegare alla signora che non mi sono fatto prendere per il naso inconsapevolmente ma ero ben conscio di quello che aveva fatto e sinceramente le ho espresso il mio disgusto per il comportamento poco trasparente e per la qualità del fiore. Le risposte ricevute sono state le seguenti: -"doveva chiedere prima il prezzo" e questo è vero; - "se mi discute il prezzo no ma se mi dice che il fiore non era all'altezza posso anche capirlo". Dimostrando in qualche modo la consapevolezza e la volontarietà di quanto mi era stato fornito; - "se passa le regalo un mazzo di rose ? da 4-5-6 a mie spese". Gesto che anche se resta apprezzabile dimostra che qualcosa di sbagliato c'era e che evidentemente il valore delle singole rose non era proprio quello richiestomi; - di tutta la questione fatta l'unica cosa che importava era la recensione che avevo già rilasciato su Google di tipo negativo. Questo mi è stato fatto notare anche con grosso disappunto come se a sbagliare fossi stato io. Non leggerò nemmeno una risposta del proprietario eventualmente volesse fornirla non ne vale la pena. Così come non vale la pena passarci mai più. Ho scritto questa recensione oggi 17 aprile 2022 e non subito come vedete dallo scontrino perché solo ora avevo il tempo per riscrivere tutta questa lunga storia con tanto di foto con scontrino (fatta il giorno stesso dell'acquisto) che dimostra lo stato delle rose e del prezzo.