Top service ELETTRODOMESTICI

3.7/5 based on 8 reviews

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Roberto Viterbo on Google

Servizio assistenza pessimo e per niente professionale. Sto aspettando la sostituzione di un frigo Beko di fascia"alta", da più di due mesi per un difetto di fabbricazione. Ora non hanno neanche più la faccia di rispondere al telefono.???. Oggi a distanza di ulteriori 8 giorni e dopo altre promesse da marinaio, ma.il.frigo ancora neanche l'ombra. Il titolare oggi mi comunica che martedì il frigo sarà consegnato. Devo credere anche a questa sciocchezza? Vediamo fin dove arriva...
Bad service and not at all professional. I have been waiting for the replacement of a "high-end" Beko fridge for more than two months due to a manufacturing defect. Now they don't even have the face to answer the phone anymore. Today, after a further 8 days and after other sailor promises, but the fridge still not even a shadow. The owner informs me today that the fridge will be delivered on Tuesday. Should I believe this nonsense too? Let's see how far it goes ...
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Dibello Vito on Google

Professionisti seri e qualificati , aspettavo ( non per colpa loro ma dalla azienda per la quale loro sono centro autorizzato )il frigo in sostituzione da luglio , mi hanno consegnato un frigo nuovo per temporeggiare agosto, oggi mi hanno portato frigo nuovo . Grazie
Serious and qualified professionals, I was expecting (not their fault but from the company for which they are an authorized center) the fridge to be replaced since July, they gave me a new fridge to stall in August, today they brought me a new fridge. Thanks
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Luca sa on Google

INCOMPETENTI VENGONO STANNO ZITTI TI FANNO ASPETTARE GIORNI, NON RISOLVONO IL PROBLEMA ANZI LO AGGRAVANO ANCORA DI PIÙ, HO FATTO PRIMA A COMPRARE UN NUOVO ELETTRODOMESTICO CHE FARLO RIPARARE DA LORO PESSIMI
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Nico Abbrescia on Google

Servizio pessimo, ti lasciano giorni senza chiamarti, la HAIER GARANTISCE L'APPUNTAMENTO ENTRO 24 ORE UNA FREGATURA. SEGNALERÒ VIA PEC IL PESSIMO SERVIZIO DIFFIDATE DA haier
Bad service, they leave you days without calling you, HAIER GUARANTEES THE APPOINTMENT WITHIN 24 HOURS A FREGATURE. I WILL REPORT THE BAD SERVICE VIA PEC BEWARE OF haier
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Marianna Catello on Google

Incompetenti e maleducati ,mesi e mesi per arrivare delle guarnizioni ,al telefono ti prendono solamente in giro .......
Incompetent and rude, months and months to get the seals, on the phone they only make fun of you .......
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Antonio on Google

Per un intervento in garanzia ti fissano l'appuntamento a loro piacimento, viene il tecnico e ti informa che ordinerà i pezzi, poi ti giunge una telefonata che con molta arroganza ti dice che per riparare la lavatrice bisogna sborsare 150€, un teatrino creato apposta per spillare denaro alle persone, serietà zero, evitateli!!!
For an intervention under warranty, they make an appointment for you as they wish, the technician comes and informs you that he will order the parts, then you receive a phone call that with a lot of arrogance tells you that to repair the washing machine you have to pay € 150, a specially created theater to extract money from people, zero seriousness, avoid them !!!
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ROCCO M. on Google

Assistenza da evitare come la peste. Per fissare un appuntamento ti fanno aspettare giorni, il tecnico prende visione dell' oggetto in garanzia e va via senza dire una parola, non ti fanno sapere più niente e se chiami per avere notizie la segretaria ti rifissa un appuntamento senza sapere che c'è già stato. Finalmente dopo giorni ti danno il responso e arrampicandosi sugli specchi e trovando scuse senza senso ti invalidano la garanzia. Vergogna! Morale della favola? Non finisce qui. Sto facendo intervenire l' Unione consumatori (non per il ricambio, quello costerà una cinquantina di euro, bensì perchè odio essere preso per i fondelli).
Assistance to be avoided like the plague. They make you wait for days to make an appointment, the technician examines the item under warranty and leaves without saying a word, they don't let you know anything and if you call for news, the secretary will make an appointment for you without knowing that it is there. already been. Finally after days they give you the answer and climbing on the mirrors and finding senseless excuses will void your warranty. Shame! Moral of the story? It does not end here. I am asking the Consumers Union to intervene (not for the replacement, that will cost about fifty euros, but because I hate being taken for a ride).
A
Alberto di Donato on Google

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