ToelettAmando

4.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Damiano Chiesa, 4, 33170 Pordenone PN, Italy

Phone : 📞 +9989
Website : http://www.toelettamando.it/
Categories :
City : Pordenone

Via Damiano Chiesa, 4, 33170 Pordenone PN, Italy
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muriel ventura on Google

Molto professionali e soprattutto molto dolci con gli animali. I miei due cani sono stati trattati benissimo e soprattutto avendo un husky in piena muta , hanno avuto tanta pazienza e disponibilità per renderlo bellissimo.
Very professional and above all very sweet with animals. My two dogs were treated very well and above all having a husky in full moult, they had a lot of patience and availability to make it beautiful.
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eva romanin on Google

Brava e professionale ma soprattutto dolcissima con cagnolini, il negozio é molto carino e profumato, la mia bassotta ci va super volentieri
Good and professional but above all very sweet with dogs, the shop is very nice and fragrant, my dachshund goes there super willingly
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Debora Tonetto on Google

Emanuela è sempre molto gentile. Amante degli animali riesce a mettere a suo agio anche il mio piccolo cagnolino che odia fare il bagno. Ottimo il taglio. Consiglio vivamente!
Emanuela is always very kind. Animal lover can put even my little dog who hates to bathe at ease. Excellent cutting. I highly recommend!
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laura vendrame on Google

Dopo 8 anni circa, a seguito chiusura dell'attività da parte della toelettatrice di fiducia, per la tosatura del mio Barboncino ho dovuto rivolgermi a nuove professioniste. Dopo qualche esperienza non proprio positiva sono arrivata per caso da Toelettamando a Pordenone e ne sono rimasta davvero entusiasta. Bellissimo il taglio fatto e la titolare si è dimostrata davvero molto disponibile e professionale. Grazie di cuore....
After about 8 years, following the closure of the business by the trusted groomer, I had to turn to new professionals for the shearing of my Poodle. After some not so positive experiences, I came by chance to Toelettamando in Pordenone and I was really enthusiastic about it. The cut made was beautiful and the owner proved to be very helpful and professional. Thank you so much....
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Elisa De Lorenzo on Google

Emanuela ama il suo lavoro e questo si vede sia nella cura della location che nel trattamento dei cuccioli! Se volete che il vostro amico a 4 zampe esca felice, pettinato e profumato, lasciatelo a lei!
Emanuela loves her job and this can be seen both in the care of the location and in the treatment of the puppies! If you want your 4-legged friend to come out happy, combed and fragrant, leave it to her!
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Logateck on Google

Esperienza pessima, prime due volte senza problemi ma la terza volta la responsabile ha avuto una maleducazione mai vista da nessuna parte nei confronti di un cliente. Ho chiamato una settimana prima per prendere appuntamento, chiedendo se aveva un posto libero, ma in quel momento non ha saputo darmi una risposta a causa del tanto lavoro e che mi avrebbe fatto sapere dopo 4 giorni per conferma, dicendo comunque che non c'erano problemi se si faceva la prossima settimana ancora o più. Perfetto, nessun problema, infatti il martedì mi ha chiamato confermandomi l'appuntamento per venerdì. Verso le 16:30 del giorno in questione ha chiesto se era possibile posticipare di 40 minuti, quindi alle 19:10. Nessun problema le rispondo e dopo essere arrivati puntuali ed avere comunque aspettato 20 minuti, la prima frase dopo essere entrato è stata che c'era un lavorone da fare, in tono scocciato, dicendomi di mettere il cane sul tavolo per la toilettatura, e chiedendo da quanto il cane non veniva lavato, al che è stato risposto 8 mesi ma che a suo modo è passato troppo tempo e che bisogna portarlo prima e non aspettare tutto questo tempo tutto in tono scocciato facendoci sentire a momenti dei padroni incapaci di gestire il cane, dicendo che se eravamo lì era perché ci ha fatto un favore, che il lavoro non le manca.. il tutto sono rimasto basito per i modi perché sapeva perfettamente che è un samoiedo, già visto altre due volte e che sa che la teniamo come una regina, pettinandola ogni giorno e soffiandola ogni fine settimana! Una vergogna nei confronti di due clienti che non hanno alzato la voce o preteso nulla, ma accolti in tono sgarbato, come se volessimo arrecare dispetto. Foro scattata la mattina.
Bad experience, first two times without problems but the third time the manager had a rudeness never seen anywhere against a client. I called a week before to make an appointment, asking if he had a free seat, but at that moment he didn't know how to give me an answer because of so much work and that he would let me know after 4 days for confirmation, saying anyway that there were not problems if you did it again next week or more. Perfect, no problem, in fact, on Tuesday, he called me and confirmed the appointment for Friday. At around 4.30pm on the day in question he asked if it was possible to postpone the procedure by 40 minutes, then at 19:10. No problem and I answer after having arrived on time and still having waited 20 minutes, the first sentence after entering was that there was a job to do, in an annoyed tone, telling me to put the dog on the table for toileting, and asking since the dog was not washed, to which 8 months have been replied but in its own way too much time has passed and that we must bring it first and not wait all this time in an annoyed tone making us feel at times of the masters unable to manage the dog , saying that if we were there it was because he did us a favor, that the job does not lack .. all I was thrilled with the ways because he knew perfectly that he is a Samoyed, already seen twice more and that he knows that we keep it as a queen, combing her every day and blowing her every weekend! A shame for two customers who have not raised their voices or demanded anything, but welcomed in a rude tone, as if we wanted to cause spite. Hole taken in the morning.
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Sara Schember on Google

Super su tutto, location, professionalità, gentilezza, taglio! Provare x credere, i vostri pelosetti diventeranno dei pupazzetti.
Super on everything, location, professionalism, kindness, cut! Try to believe, your furry ones will become puppets.
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Lorenza Cecco on Google

Preso appuntamento via whatsapp; arriva il giorno dell'appuntamento, porto il cane e mi viene detto che "un signore è passato giorni prima ed ha cancellato l'appuntamento" (signore da me sconosciuto che probabilmente ha sbagliato a dire orario/giorno facendo cancellare il mio appuntamento anzichè il suo). Non mi viene offerto un secondo appuntamento ne altro seppur l'errore non fosse mio ma loro per non aver fatto attenzione. Atteggiamento non professionale!!!!!!
Made an appointment via whatsapp; the day of the appointment arrives, I bring the dog and I am told that "a gentleman passed days before and canceled the appointment" (an unknown gentleman who probably made a mistake in saying time / day by having my appointment canceled instead of his). I am not offered a second date or any other even though the mistake was not mine but theirs for not paying attention. Unprofessional attitude !!!!!!

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