The New Guide - Driving School Alba Dematte 'Bruno

4/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Venezia, 30, 38122 Trento TN, Italy

Phone : 📞 +98
Website : http://autoscuolaalba.it/
Categories :
City : Trento

Via Venezia, 30, 38122 Trento TN, Italy
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Francesca Zattra on Google

Chiedete subito il prezzo totale, per evitare sorprese. Un po menefreghisti sui risultati, tipo chissene frega se alla fine fai l'esame o se hai solo perso tempo e soldi da noi. Ti chiamano anche mentre sei all'ospedale per chiederti di cambiare la recensione, e con toni di una maleducazione che una segretaria non dovrebbe propio permettersi di tenere.
Ask now for the total price, to avoid surprises. A little careless about the results, who knows who cares if in the end you take the exam or if you only lost time and money with us. They also call you while you're at the hospital asking you to change the review, and in tones of rudeness that a secretary shouldn't be able to afford.
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Lexi May Primrosehill on Google

Con tutti i soldi che gli lasci giù si permettono anche di fare le scorbutiche al telefono. A 3 settimane dalla scadenza del foglio rosa mi hanno informata che dovrei fare anche il percorso tra i birilli all'esame di guida, e conseguentemente avrei dovuto fare altre guide. Praticamente inpossibile trovare parcheggio nelle vicinanze se non nel parcheggio privato di un ristorante.
With all the money you let him down, they also allow themselves to be rowdy on the phone. 3 weeks after the expiry of the pink sheet, they informed me that I should also do the path between the pins at the driving test, and consequently I would have to do other guides. Practically impossible to find parking nearby if not in the private parking of a restaurant.
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Raimondo Passoarquato on Google

Segreteria disorganizzata, arrogante e non disponibile, 3 chiamate su 4 senza risposta, guide sempre in ritardo rispetto all'orario fissato. Alcuni istruttori antipatici e saccenti, non in grado di gestire guidatori alle prime armi. Prezzo caro per il servizio fornito caratterizzato da poca professionalità nella gestione della segreteria e nel rapporto con i clienti.
Unorganized, arrogant and unavailable secretariat, 3 out of 4 unanswered calls, guides always behind schedule. Some obnoxious and knowledgeable instructors, unable to handle novice drivers. Expensive price for the service provided characterized by low professionalism in the management of the secretariat and in the relationship with customers.
M
Martino Losa on Google

Personalmente esperienza terribile, segreteria mai disponibile, difficile da contattare e personale saccente e maleducato. Istruttori spesso in ritardo, scontrosi e incapaci di insegnare a principianti apparte qualche eccezione. Si viene trattati con superficialità e sembra che si aspettino il cliente sappia già tutto evitando quindi di dare informazioni importanti senza le quali si rischia di pagare più soldi (e probabilmente lo fanno apposta) o come minimo di crearsi un problema in più che loro non ti aiuteranno a risolvere. Ho provato a parlare con il titolare di questi problemi ma sono stato completamente ignorato.
Personally terrible experience, secretary never available, difficult to contact and pedantic and rude staff. Instructors often late, grumpy and unable to teach beginners except some exceptions. You are treated superficially and it seems that they expect the customer to already know everything, thus avoiding giving important information without which you risk paying more money (and probably they do it on purpose) or at least creating an additional problem that they do not. they will help to solve. I tried to speak to the proprietor about these issues but was completely ignored.
L
Lorenzo Pedrolli on Google

Poco pazienti per essere una scuola e macisti. Passi con i giovani ma è inadatto a persone che lavorano. Sconsigliato.
Few patients for a school and strongman. You pass with young people but it is unsuitable for working people. Not recommended.
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Alessandro Arnoldi on Google

la simpatia sta alla base di tutto, e tutto il personale dell'autoscuola è sempre stato simpatico e mi ha sempre messo a mio agio sia durante la parte di teoria sia quella di pratica. Tutte le patenti prese al primo colpo, anche grazie ad alcuni trucchetti che solo i migliori istruttori sanno
sympathy is the basis of everything, and all the staff at the driving school have always been nice and have always put me at ease both during the theory and the practical part. All the licenses taken on the first try, also thanks to some tricks that only the best instructors know
M
Mr Tom on Google

Nulla da dire sulla segreteria... Forse un po' troppa attesa tra una guida e l'altra, ma in tempi di Covid penso sia plausibile. La nota più negativa sta negli istruttori di guida: in particolare il secondo che ho avuto, impaziente e saccente nei confronti di una persona che non ha mai guidato una moto in città, proveniendo da una zona più "provinciale". I miei complimenti invece all'ultimo istruttore che ho avuto, Andrea, persona straordinaria che ha saputo spiegarmi passo per passo (senza troppe imprecazioni) tutti gli errori e i punti a cui fare più attenzione.
Nothing to say about the secretariat ... Maybe a little too much waiting between one guide and another, but in times of Covid I think it's plausible. The most negative note is in the driving instructors: in particular the second one I had, impatient and pedantic towards a person who has never ridden a motorcycle in the city, coming from a more "provincial" area. My compliments instead to the last instructor I had, Andrea, an extraordinary person who was able to explain to me step by step (without too many expletives) all the mistakes and the points to pay more attention to.
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bruna ferrari on Google

Dopo 20 anni sono ritornata in questa scuola guida per conseguire un'altra patente perché avevo un buon ricordo ed è stato confermato. Segretarie gentili, disponibili ed accoglienti. Istruttori preparati, attenti e che mettono a proprio agio. Spiegano in maniera dettagliata i punti critici dove porre particolare attenzione durante l'esame pratico. La sicurezza degli allievi viene prima di tutto. Dovendo fare la patente per la moto mi hanno cancellato preventivamente una guida perché era prevista una nevicata e quindi con le due ruote sarebbe stato troppo pericoloso. Ho visto invece altre scuole guide con gli allievi sulla moto che guidavano in mezzo alla neve ed ho preso paura io per l'allievo che stava per scivolare. La consiglio a tutti.
After 20 years I returned to this driving school to get another license because I had a good memory and it was confirmed. Kind, helpful and welcoming secretaries. Trained instructors, attentive and who put you at ease. They explain in detail the critical points where to pay particular attention during the practical exam. The safety of the students comes first. Having to get a motorcycle license, they canceled a guide in advance because it was expected to snow and therefore with two wheels it would have been too dangerous. Instead, I saw other driving schools with the students on the motorbike who drove in the snow and I was afraid for the student who was about to slip. I recommend it to everyone.

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