Telene Di Guarino Fabio & Co. Sas

Name: Telene Di Guarino Fabio & Co. Sas
Address: Via L. Odescalchi, 107/b, 00055 Ladispoli RM, Italy, Ladispoli, 00055, Italia

3.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Telene Di Guarino Fabio & Co. Sas

Address :

Via L. Odescalchi, 107/b, 00055 Ladispoli RM, Italy

Phone :

📞 +9998

Postal code :

00055

Website :

https://www.tim.it/trova-negozio%3Fprovincia%3DRM%26comune%3D%26viaPiazza%3D%26cap%3D%26negoziTim%3Dtrue%26negoziAutorizzatiTim%3Dtrue%26centriAssistenza%3Dfalse%26offset%3D70

Opening hours :

Monday	9AM–1PM
Tuesday	9AM–1PM
Wednesday	9AM–1PM
Thursday	9AM–1PM
Friday	9AM–1PM
Saturday	9AM–1PM
Sunday	Closed

Categories :

Cell phone store ,

City :

Ladispoli

Best Cell phone store in Italia

A	Andrea Farina on Google ★ ★ ★ ★ ★ Miglior punto vendita Tim della zona, personale cordiale e sempre disponibile. Best Tim store in the area, friendly and always available staff.
M	Manuela D'Orazio Tango (Vida Tanguera) on Google ★ ★ ★ ★ ★ I miei genitori, due persone anziane, sono stati trattati malissimo dal personale di questo negozio. E vedo dalle recensioni che non sono stati gli unici. Gentilezza e cortesia dovrebbero essere sempre un MUST per chi ha un’attività a contatto col pubblico. My parents, two elderly people, were treated very badly by the staff of this shop. And I see from the reviews that they weren't the only ones. Kindness and courtesy should always be a MUST for those who have a business in contact with the public.
N	NUNZIO BRUNNO on Google ★ ★ ★ ★ ★ Titolare del negozio persona maleducata e indisponente. Stavamo in tanti a fare la fila davanti al negozio per entrare e il titolare non faceva entrare nessuno perché impegnato in altre attività invece di smaltire la fila. E alle rimostranze educate di chi era stanco ad aspettare in piedi e sul piccolo marciapiede andava in escandescenze. Sconsigliato assolutamente. Owner of the shop rude and abrupt person. There were many of us queuing in front of the shop to enter and the owner did not let anyone in because he was engaged in other activities instead of clearing the line. And to the polite complaints of those who were tired of waiting on their feet and on the small sidewalk went into a rage. Absolutely not recommended.
M	Marco De Totto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Forse le persone che hanno scritto una recensione negativa sono entrati in un altro centro TIM e si sono confusi perché io ho trovato il personale gentile e disponibile per risolvere il mio problema dedicando molto tempo per ottenere al meglio il miglior risultato. Ora ho un punto di riferimento per risolvere qualsiasi problema o ottenere assistenza. Grazie ancora per l'aiuto ricevuto. De Totto Marco. Perhaps the people who wrote a negative review went into another TIM center and got confused because I found the staff to be polite and helpful to solve my problem by dedicating a lot of time to get the best result. Now I have a point of reference to solve any problem or get assistance. Thanks again for the help received. De Totto Marco.
A	Alessandro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Di una maleducazione inaudita. Ho parlato per telefono con quello che dovrei aver capito essere il proprietario ( ed ora si spiega anche l'audacia di certe uscite) e ad una mia semplice domanda mi è stata risposta una battuta arrogante detta a mezza voce. Dopo aver chiesto di ripetere più volte mi è stato detto testuali parole: "mica te la sarai presa". Sono basito e senza parole, se fosse stato un dipendente sarebbe stato licenziato in tronco. Farò reclamo anche alla TIM stessa. Il suo collega da cui sono successivamente riuscito a fare ciò che dovevo è stato estremamente gentile invece, sono senza parole. EDIT (dopo risposta del proprietario): la maleducazione e l'arroganza è difficile da fraintendere. Non voglio indagare su chi mi ha risposto e quindi basta così. Auguro buon lavoro a chiunque ci tiene davvero a fare un servizio sociale e non si nasconde dietro questa scusa per sfogarsi con i clienti di un brand così grande. Of an unprecedented rudeness. I spoke on the phone with what I should have understood to be the owner (and now the audacity of certain outings is also explained) and a simple question of mine was answered by an arrogant joke said in a low voice. After having asked to repeat several times, I was told the exact words: "you won't be taken". I am thrilled and speechless, if he had been an employee he would have been fired on the spot. I will also complain to TIM itself. His colleague from whom I subsequently managed to do what I had to was extremely kind instead, I am speechless. EDIT (after owner's response): rudeness and arrogance is hard to misunderstand. I don't want to investigate who answered me and so that's enough. I wish good luck to anyone who really cares about doing a social service and doesn't hide behind this excuse to let off steam with the customers of such a big brand.
M	Monica Salomoni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Incredibile come questo negozio sia ancora aperto e il titolare non prenda provvedimenti. Personale maleducato al limite dell’ingiuria, uno dei due in particolare. Quasi una candid camera. Ho provveduto a segnalare direttamente a Tim visto che, grazie al pessimo trattamento, sto valutando di cambiare gestore. Amazing how this shop is still open and the owner doesn't take action. Rude staff bordering on injury, one of the two in particular. Almost a candid camera. I proceeded to report directly to Tim since, thanks to the bad treatment, I am considering changing the manager.
A	Alessandra Cossu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale educato e molto molto cortese, sempre attentissimi alla richiesta del cliente e fin troppo gentili. Sono anni che mi servo da loro e continuerò a farlo. Ogni problema risolto in men che non si dica. Grazie Fabio Polite and very very courteous staff, always very attentive to the customer's request and all too kind. I've been using them for years and will continue to do so. Any problem solved in no time. Thanks Fabio
C	Claudio Rigitano on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ti rispondo alla tua, in effetti io non mi sono arrabbiato per l' aiuto dato per cercare di risolvere un problema creato da altri canali, anche se l' aiuto è stato dato per far si che io subentrassi alla TIM tramite il Vostro punto vendita; ma per la promessa fatta al momento dell' acquisto di TIM VISION fatto da Voi, avendo poi io detto che non sarei stato capace ad attivare il servizio, la promessa fatta che sareste venuti a casa a sistemare il tutto mai mantenuta. Non riesco ancora a capire come questo centro Tim sia ancora aperto, sto facendo dei reclami anche direttamente alla Tim è più di un anno che non risolviamo il nostro problema, tanto è che ho dieci fatture da saldare con reclamo direttamente a Corecom Lazio inoltre se devono vendere un contratto o cellulare si dimostrano immediatamente gentili ma quando si tratta di aiutarti in applicazioni che non riesci ad attivare subentra subito la maleducazione e ignoranza specie da uno dei due venditori con il titolare del centro Tim che se ne frega altamente. I reply to yours, in fact I was not angry for the help given to try to solve a problem created by other channels, even if the help was given to make sure that I took over from TIM through your point of sale; but for the promise made at the time of the purchase of TIM VISION made by you, having then said that I would not be able to activate the service, the promise made that you would come home to fix everything never kept. I still can't understand how this Tim center is still open, I am also making complaints directly to Tim it has been more than a year that we have not solved our problem, so much so that I have ten invoices to pay with a complaint directly to Corecom Lazio and if they have to selling a contract or mobile phone they are immediately polite but when it comes to helping you in applications that you cannot activate, rudeness and ignorance immediately take over, especially from one of the two sellers with the owner of the center Tim who cares highly.