Tc & Pc Alessandria

Ottimo negozio, personale gentile e competente. Ho attivato una connessione wifi con modem router interno e per verificare che il segnale fosse buono prima di stipulare il contratto mi hanno dato in prestito il loro modem che è lo stesso che fornisce il provider, al fine di attivare il servizio solo se la velocità dei dati fosse stata soddisfacente. Consigliatissimo!

finalmente un negozio che non solp vende e ripara, ma fa anche i corsi per imparare ad usare il telefono.

Peccato non si possa dare zero stelle. Servizio pessimo. Il mio ragazzo ha dato ad aggiustare il suo telefono ad inizio giugno. Dopo mesi e mesi di chiamate continuano a raccontare balle e in più vogliono fare pagare 50 euro per nulla. Quando il telefono è in garanzia. Edit: abbiate almeno la coscienza di non insultare la gente quando sapete benissimo cosa fate. In più non avete negato che l'avete trattenuto per mesi e mesi senza neanche toccarlo e volete farlo pagare quella cifra. Ad ogni minima critica (che servono a crescere, a contrario degli insulti ingiustificati) fate i leoni da tastiera.

non conoscevo questo posto ed invece in pieno centro; personale disponibilissimo e problema riaolto in dieci minuti; consigliato

Servizio peggiore di tutta la città, hanno tenuto il mio telefono da inizio giugno 2020 per un problema del jack delle cuffie, tuttora a novembre 2020 non l'ho ancora riavuto indietro (segno l'anno perché sono fiducioso che lo riavrò entro il 2021), hanno fatto "riparazioni" senza farmi preventivi, avvertirmi o chiamarmi. Ogni volta che vado lì si inventano nuove storie sul perché non possono darmi indietro il telefono, dicono di averlo mandato al centro assistenza (cosa che a questo punto potevo fare io visto che il telefono era in garanzia) ovviamente senza dirmi nulla o chiedermi qualsiasi cosa, e pretendono che li paghi per una riparazione non fatta da loro e che mi spettava gratuitamente di diritto. I soggetti in questione sono disonesti e incompetenti nel proprio lavoro, sconsiglio a chiunque di rivolgersi a loro anche per la minima cosa. Purtroppo non posso dare 0 stelle. Edit: ho letto ora la minaccia velata che mi è stata rivolta dai proprietari del negozio, ma non mi aspettavo altro da dei disonesti, incompetenti e maleducati.

Esperienza purtroppo negativa, nonostante il negozio e il personale sono sicuramente ben organizzati. Consegno il telefono il 13 ottobre,il microfono non funziona più, chi lo prende in consegna prospetta una riparazione semplice e veloce ,"venerdi dovrebbe essere pronto", venerdì 16 trovandomi in zona passo in negozio e chiedo: "È ancora in riparazione " la risposta. L'indomani faccio una telefonata e chiedo se per caso fossero riusciti a terminare il lavoro, La risposta: "no è ancora in riparazione la avvisiamo noi appena è pronto". Passa una settimana di assoluto silenzio,sabato 24 ottobre mi presento in negozio e mi dicono che purtroppo gli è stato consegnato il ricambio sbagliato e quindi avevano bisogno di altro tempo. A questo punto chiedo la restituzione del telefono rispondono che è completamente smontato e se lo voglio devo aspettare almeno un ora, decido di aspettare. Resto più di un'ora fuori dal negozio non vengo nemmeno invitato ad accomodarmi all'interno dove ci sono posti a sedere per l'attesa....Sarebbe bastato avvisarmi quando il ricambio arrivato non era quello giusto e avrei chiesto subito il rimontaggio e consegna del telefono,invece.... Esperienza conclusa dopo molti giorni col telefono ancora inutilizzabile e un trattamento discutibile. Replica alla risposta del gestore Spiacente ma il telefono non funzionava comunque. Per quanto riguarda il suo gentile invito a non avvicinarsi al negozio sarà senz'altro seguito. 12\11\2020 Per concludere.... Il telefono è stato riparato altrove,chi ha eseguito la riparazione ha dovuto sostituire anche il display perché era stato danneggiato nel rimontaggio. Un vero disastro. Per giunta devo anche leggere simili risposte... A questo punto chiederò consiglio ad un avvocato su eventuali azioni legali da intraprendere.

Buon posto per risolvere tutti i ploblemi dei cellulari, e conpiuter

il miglior servizio trovato in Alessandria. veloci,competenti e soprattuttosempre disponibili