TAMBURINI SRL

La compravendita di una Jeep Renegade presso questa concessionaria è stata facile e veloce ,il venditore Jacopo sempre disponibile e molto bravo!consigliato!

Quando ho acquisto l'auto kia reportage usata mi sono fidato del nome Tamburini... e l'ho acquistata senza neppure provarla e senza neppure vederla alla luce del giorno... tante furono le promesse del venditore... NON FATE QUESTO ERRORE... NON FIDATEVI... mettere tutto nero su bianco....!

L'acquisto di una nuova autovettura è un'operazione che richiede molto tempo, dedizione e studio per chi, perlomeno, voglia fare una scelta consapevole. Sicuramente effettuare ricerche di statistiche, prestazioni e via discorrendo su internet è stato un passo fondamentale per affrontare una scelta così importante, ma ancor più importante è stato il fatto di essermi potuto confrontare, dopo ricerche frenetiche per tutta la città, con una concessionaria che è risultata essere seria, affidabile e attenta al cliente. Il rivenditore che ci ha seguiti e guidati (Stefano) ha saputo direzionarci verso l'autovettura che a noi potesse risultare più adatta, lasciandoci il tempo di pensare, chiedere e provare il mezzo. Inoltre il tutto si è svolto in tempi contenuti, indice di perfetta organizzazione sia dal punto di vista commerciale che amministrativo. Ottimo, consigliato!!!

Ho appena acquistato una nuova auto dando la mia in permuta, sono contentissimo è molto soddisfatto dalla competenza, dal servizio e dalla professionalità del venditore Jacopo che in pochi giorni mi ha permesso di avere la nuova auto consigliandomi alla perfezione l’auto per le mie esigenze!

Un grazie a Alessandro e Andrea che hanno messo le mani sulla mia Giulia per la sostituzione di un dispaly e in mezza mattinata Alessandro ha sistemato tutto, compreso un problema che mi ha tormentato per 3 mesi. Molto consigliati. Esperienza e professionalità. Grazie ancora

Pessima esperienza con L'officina,tagliando completo, peccato che per scaramanzia prima di venire via ho voluto controllare il filtro dell'aria e sono rimasto di ghiaccio perché era nero e non era stato cambiato mille scuse ma sinceramente non sono bastate perché pago dei professionisti profumatamente e 22 € di filtro e non è ammesso errore se così si può chiamare , in fattura vi è riportato la voce controllo generico e niente e stato segnalato., peccato che il giorno dopo rimango a.piedi perché la batteria è andata a terra ? altri 120€. Veramente pessima esperienza ma non è una novità da quello che ho capito.

Quasi impossibile il contatto telefonico, appuntamento per 1°tagliando a più di 1 mese (e dimenticano di fare il richiamo). Orari appuntamenti non rispettati, segni di ditate ovunque e nessuna protezione a sedili e volante), tempi riconsegna auto dati a caso, uno dei 2 accettatori è davvero spocchioso ed incompetente, nel complesso assolutamente tutto disorganizzato! Mai più

Io e il mio fidanzato ci siamo recati in Kia, sede di Cortona, per l'appuntamento che era stato fissato con il consulente commerciale. Dopo essere entrati e non aver ricevuto neanche una risposta al nostro buongiorno, mi sono resa conto che l'unico consulente commerciale presente non poteva rispettare l'orario fissato con me, in quanto, stava già servendo un'altra persona e un altro cliente stava già attendendo. Dopo 30 minuti di ritardo dall'orario prestabilito abbiamo deciso di andare via in quanto: 1. Non siamo neanche stati "avvisati" del ritardo (e sinceramente dopo aver fatto 50 minuti di viaggio per recarci all'appuntamento puntuali, non mi sembra proprio il modo giusto di comportarsi); 2. La macchina di nostro interesse e che volevamo vedere non era presente in concessionaria. Pertanto, abbiamo deciso di recarci alla sede di Arezzo invece di "sprecare" la mattinata. Arrivati, abbiamo atteso un consulente commerciale libero. Fino a che non è intervenuto il Sig. Apa Jacopo al quale abbiamo chiesto un preventivo per il modello di macchina che ci interessava. In tempo di nemmeno 10 minuti siamo stati liquidati: nonostante aver chiesto più di una volta il funzionamento del finanziamento "scelta Kia" non abbiamo ricevuto nessuna spiegazione. Il consulente non si è nemmeno preso la briga di controllare il costo preciso di una caratteristica che abbiamo chiesto ma ci ha risposto con "più o meno tot". Tra l'altro non ci ha nemmeno mostrato la macchina ma ci ha semplicemente detto che se volevamo la potevamo vedere da soli. Ci ha detto che la macchina sarebbe arrivata per l'estate (se fosse stata ordinata oggi) e poi ci ha detto che un altro cliente, con lo stesso modello, l'ha ordinata a Settembre e sarebbe arrivata ad Aprile: quindi, 4 o 8 mesi? Tutto molto confuso. Sembrava che ci facesse un piacere mentre ci faceva il preventivo. Praticamente abbiamo ricevuto un preventivo che potevamo farci da soli tramite il sito Kia. Pertanto concludo che è stata un'esperienza davvero negativa. Probabilmente non gli interessava vendere una macchina in più. Non cambieremo idea sul modello di macchina, ma sicuramente cambieremo il concessionario dove acquistarla.