Sweden Car Srl
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Sweden Car Srl
| Address : | Via Anna Kuliscioff, 6, 20152 Milano MI, Italy |
| Phone : | 📞 +97 |
| Website : | http://www.sveziacar.it/ |
| Categories : | |
| City : | Milano |
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Luciano Caccia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Entrati per caso un sabato pomeriggio visto che eravamo in zona per un incontro. Eravamo interessati a due modelli Volvo che erano peraltro in esposizione e valutabili fisicamente. Dopo un colloquio molto professionale con un responsabile vendite e dopo aver ottenuto una serie di preventivi chiari e forniti in maniera molto corretta siamo stati invitati ad un test drive fissato
per il martedì successivo.
L'appuntamento è stato rispettato all'orario prestabilito. L'auto era esattamente il modello scelto e la persona che ci ha assistito molto gentile e preparata. Questo ci ha tolto ogni dubbio ed abbiamo sottoscritto volentieri un contratto. Ottima esperienza.
 Walked in on a Saturday afternoon as we were in the area for a meeting. We were interested in two Volvo models which were also on display and physically assessable. After a very professional interview with a sales manager and after obtaining a series of clear and very correct quotes, we were invited to a fixed test drive.
for the following Tuesday.
The appointment was respected at the set time. The car was exactly the model chosen and the person who assisted us was very kind and knowledgeable. This removed all doubts and we gladly signed a contract. Great experience.
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Antonio Ognissanti on Google
★ ★ ★ ★ ★ MI HANNO PERSO LE CHIAVI E FATTO PAGARE UN LAVAGGIO PIÙ DI 60 EURO PER TROVARE LA MACCHINA SPORCA, CON TRATTAMENTO PESSIMO. Valutate voi se può andare peggio di così. Lascio auto aziendale per riparazioni, cambio gomme e igienizzazione. Dopo quasi un mese ho dovuto chiamare io per sapere che la macchina era pronta. Vado lì, posto super fuori mano, un'ora + 41 euro di taxi, e scopro che HANNO PERSO LE CHIAVI, e oltretutto la macchina è SPORCHISSIMA NONOSTANTE I QUASI 70 EURO DI LAVAGGIO A CARICO. MIO. Mi mandano indietro in attesa di trovare una soluzione, dopo 2 ore mi richiamano con urgenza mentre sto lavorando per dirmi che hanno riprogrammato delle chiavi nuove e che devo tornare li con urgenza PERCHÉ LA MACCHINA GLI SERVE PER UN ALTRO CLIENTE!!! Faccio educatamente presente che sto lavorando e ho già perso due ore e mezza a causa loro e non posso buttare un'intera giornata di lavoro (cosa che mi é parso stupirli molto). Prendiamo accordi per la mattina dopo. Vado li e mi tengono un'altra ora, perché la riprogrammazione diversamente da quanto detto, non era stata fatta e servivano le mie seconde chiavi per farla. Una volta pronta la macchina me la ridanno, rilavata solo all'esterno. IN TUTTO CIÒ MAI DELLE SCUSE, MAI UN GESTO RIPARATORE DI CORTESIA, SOLO OSTENTAZIONE DI FASTIDIO. State alla larga, la qualità e l'attenzione al cliente si vedono nei momenti critici e questa è stata una delle peggiori esperienze cliente della mia vita.
I HAVE LOST MY KEYS AND MADE A WASH MORE THAN 60 EUROS TO BE PAID TO FIND THE MACHINE DIRTY, WITH BAD TREATMENT. You decide if it can get worse than that. I leave the company car for repairs, tire changes and sanitation. After almost a month I had to call to find out that the car was ready. I go there, super place out of the way, an hour + 41 euros by taxi, and I discover that THEY HAVE LOST THE KEYS, and moreover the car is VERY DIRTY DESPITE THE ALMOST 70 EUROS OF WASHING PER CHARGE. MY. They send me back waiting to find a solution, after 2 hours they call me back urgently while I'm working to tell me that they have reprogrammed new keys and that I have to go back there urgently BECAUSE THE MACHINE NEEDS ANOTHER CUSTOMER !!! I politely point out that I am working and I have already lost two and a half hours because of them and I cannot throw away a whole day of work (which I seemed to surprise them a lot). We make arrangements for the next morning. I go there and they keep me another hour, because the reprogramming, unlike what has been said, had not been done and my second keys were needed to do it. Once the machine is ready, they give it back to me, rewashed only on the outside. IN ALL THIS NEVER ANY EXCUSES, NEVER A REPAIRING GESTURE OF COURTESY, ONLY OBSTENTATION OF ANNOYING. Stay away, quality and customer focus show at critical moments and this was one of the worst customer experiences of my life.
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Dario Di Ventura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kind and helpful
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Roman Goriainov on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super!
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Demetrio Di Benedetto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non so
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Joe Blanga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good service for. My car
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Alice Prevost on Google
★ ★ ★ ★ ★ Very nice welcoming and professional people
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Nils Gustaf Lindgren on Google
★ ★ ★ ★ ★ Extremely please with help and assistans offered when our car broke down on the A50 outside Milano. Extended way beyond merely repairing the failing engine. Did not hesitate to go the extra mile.
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