Studio Terzi Parma Amministrazioni Condominiali

ok

Ottimo

Personale preparato e disponibile.

Ho chiesto informazioni in merito ad un investimento all'estero, ed in pochissimo tempo ho concluso l'affare telefonicamente, grazie anche alla massima professionalità e celerità nel rispondere ai quesiti. Ottima disponibilità anche nella risoluzione di eventuali problematiche legate ai servizi.

Carissimi e poco disponibili

Pessima amministrazione degl’immobili! In pochi anni ci siamo visti lievitare notevolmente i costi e il numero degl’interventi ordinari e straordinari di un piccolo condominio. Nonostante i lauti compensi richiesti, l’ufficio ha dimostrato nessuna attenzione verso le documentazioni del fabbricato necessarie per legge, e tuttora temporeggia ulteriormente per recuperarle chiedendo compenso. L’ufficio ha molti segretari e un solo amministratore, come molte ambizioni commerciali, ma alcun rispetto della clientela.

Che pletora incredibile di compiacenti recensioni a 5 stelle, ma tutte senza neppure un commento concreto e fattivo.... Sarà, ma ho la sensazione che - al contrario della scrivente - almeno una parte di cotanti generosi recensori non abbiano neppure idea del servizio offerto da questo studio e non abitino presso strutture da esso amministrate. Per quanto ci riguarda, al contrario, ne abbiamo ormai contezza causa pluriennale esperienza diretta dei servizi offerti: nel condominio nel quale risiediamo - amministrato da tempo immemore da questo studio - molti sono gli scontenti e gli insoddisfatti (a vario titolo) ma, come si sa, se un condominio è grande non è semplice acccordarsi per un cambio di gestione (come sarebbe auspicabile). Non mi addentro nei dettagli perchè non è certamente questa la sede opportuna, ma i problemi (tanti) non stanno tanto nel costo di gestione, mediamente alto rispetto ad altri studi professionali, come già evidenziato da altri recensori e al di là di ogni ovvia e scontata replica in merito della titolare: no, ovviamente non è quello il principale problema... sarebbe troppo facile, lo studio lo sa bene. Già, quello della parcella è proprio l'ultimo dei problemi... REPLICA ALLA VS. RISPOSTA 1) Non vi è bisogno di "evincere" alcunché: ne' i problemi ne' chi sia la scrivente, per cui ovviamente è del tutto inutile il suo invito retorico a contattarvi telefonicamente. 2) Nel vostro caso il punto non è che, come scrive lei, "non tutti i condomini sono sempre in accordo e molto spesso in disaccordo tra loro stessi" quanto piuttosto che i condomini, specie se anziani, tendono a non "percepire" tanti sgradevoli (e talvolta deprecabili) "dettagli" e comunque sono in generale perlopiù restii ad operare dei cambiamenti. 3) Quanto alla sua affermazione (un pò banale e scontata) che "è molto più facile criticare piuttosto che rendere merito al lavoro e servizi offerti": il merito lo si rende a coloro che lo meritano, non a chi lo pretende con dichiarazioni autoreferenziali. Nello specifico, alla luce della nostra esperienza pluriennale con lo studio Terzi, non si vede quale merito attribuirvi ma si ricordano piuttosto i problemi creatici, alcune (talvolta tutt'altro che risibili o trascurabili...) inefficienze e la scortesia mostrata in talune circostanze (ps: i cordiali saluti di cui nel suo commento in calce impari a scriverli - unitamente ad altre formule garbate - quando (e se) risponde alle email dei condomini, nelle quali talvolta utilizza invece toni inapprorpiati e fin troppo perentori.