Studio Medico Crocetta

3.9/5 based on 8 reviews

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Address :

Corso Galileo Ferraris, 107, 10128 Torino TO, Italy

Phone : 📞 +98889
Website : http://www.studiocrocetta.it/studio/
Categories :
City : Torino

Corso Galileo Ferraris, 107, 10128 Torino TO, Italy
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Nicoletta Bruno on Google

Studio medico pulito, personale di segreteria gentile e attento alle norme antiCovid. Parcheggio in strada, a pagamento, abbastanza, facilmente reperibile. Consigliato!
Clean medical office, friendly secretarial staff and attentive to anti-Covid regulations. Street parking, paid, quite, easily found. Recommended!
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leonardo menossi on Google

Giunto puntuale in struttura, mi è stata rifiutata la prestazione medica regolarmente prenotata, ma annullata perchè il centro ha erroneamente inviato una richiesta di conferma ad una untenza telefonica a me estranea, di fatto sbagliando l'invio. Senza alcuna scusa del disagio patito, e con mio rammarico ed imbarazzo subito da una gratuita supponenza da parte della "Consulente sulla Piattaforma Digitale" alla reception, la quale non dando giustificazioni a riguardo, e rifiutando qualsiasi tentativo risolutorio nell'iimediato, mi prospettava l'unica alternativa di prenotare un'altra data, sottolineando (oltre il danno, anche la beffa) che sarebbe stata una "concessione di favore" fissare un apppuntamento già alla settimana successiva. Tale inqualificabile comportamento ed attegiiamento poco professionale, inaspettato da parte di una qualsiasi struttura medica, non può che lasciare uno stato di frustrazione e profondo disagio a seguito dell'accadutodopo un lugo periodo di attesa per la prenotata visita, disattesa .
Having arrived on time in the structure, I was refused the medical service regularly booked, but canceled because the center erroneously sent a confirmation request to a telephone company extraneous to me, effectively sending it wrong. Without any excuse for the inconvenience suffered, and with my regret and embarrassment suffered by a gratuitous arrogance on the part of the "Digital Platform Consultant" at the reception, which gave no justification in this regard, and refused any attempt at resolution at the same time, presented me the the only alternative to book another date, underlining (besides the damage, even the hoax) that it would have been a "favor concession" to fix an appointment already the following week. This unqualified behavior and unprofessional attitude, unexpected by any medical structure, can only leave a state of frustration and profound unease following the incident after a long waiting period for the booked visit, disregarded.
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Guini Yu on Google

Chirurgo estetico molto gentile che non mi ha fatto pagare la prima visita di consulto e mi ha messo molto a mio agio, peccato che non posso esprimermi sui suoi lavori perché è da fine giugno che provo a procedere per l'operazione ma quando mi son presentata al giorno concordato per l'operazione, me l'avavano segnato come visita e quindi, dato il tempo insufficiente, abbiamo dovuto rimandare. La seconda volta, a due giorni prima dell'operazione, mi chiamano per dirmi che questa operazione a Torino non si può fare con questo chirurgo (e come mai mi aveva dato lui stesso appuntamento a Torino per questa data?) e che devo riprendere un terzo appuntamento o a Milano, o a Torino ma con un altro chirurgo in un altra data. Lavorando su appuntamenti anch'io, non sono più potuta stare dietro alla loro disorganizzazione. Onestamente ci sono rimasta molto male.
Very kind cosmetic surgeon who did not charge me for the first consultation visit and put me very at ease, too bad I cannot comment on his work because I have been trying to proceed with the operation since the end of June but when I presented myself to the day agreed for the operation, they had marked it as a visit and therefore, given the insufficient time, we had to postpone. The second time, two days before the operation, they call me to tell me that this operation in Turin cannot be done with this surgeon (and why had he given me an appointment himself in Turin for this date?) And that I must resume a third appointment or in Milan, or in Turin but with another surgeon on another date. Working on appointments myself, I could no longer keep up with their disorganization. Honestly, I was very disappointed.
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Margherita M on Google

Ho prenotato telefonicamente una panoramica presso il dottor Carnazza, consigliato dal mio odontoiatra di fiducia, in tempi molto molto brevi. Fino a quì tutto perfetto, la signora con cui ho parlato al telefono è stata davvero molto gentile e ha cercato di agevolarmi avendo un braccio ingessato. Sono arrivata all'appuntamento con 10m di ritardo e mi sono dovuta subire un turpiloquio davvero importante dalla signora che mi ha fatta "accomodare"( persona diversa da quella con cui mi ero messa d'accordo) e per "punizione" hanno fatto passare un altro paziente al posto mio(onestamente potevano anche farne passare tre di persone,non mi cambiava proprio niente). Per carità, colpa mia il ritardo di ADDIRITURA 10m ma onestamente essere trattati come il peggior criminale della storia mi sembra eccessivo ,se non fosse stata un'urgenza, da cliente pagante, me ne sarei andata. Non contenta, la signora che mi ha accolta, si lamenta del fatto che avessi l'impegnativa sul telefono, nonostante avessi preso accordi ben precisi con la segretaria. Prognosi? E chi lo sa mi hanno consegnato i risultati senza nemmeno sapere un possibile da farsi da nessuno...Consigliato?Come centro diagnostico in cui fare radiografie forse,per il resto direi di no
I booked an overview by telephone with Dr. Carnazza, recommended by my trusted dentist, in a very very short time. Until here everything was perfect, the lady I spoke to on the phone was really very nice and tried to help me by having an arm in a cast. I arrived at the appointment 10m late and I had to suffer a really important foul language from the lady who made me "sit down" (a different person from the one I had agreed with) and as a "punishment" they passed a another patient in my place (honestly they could also have three people pass, it didn't change anything). For heaven's sake, my fault for the ADDIRITURA 10m delay but honestly being treated like the worst criminal in history seems excessive to me, if it hadn't been an urgency, as a paying customer, I would have left. Not happy, the lady who welcomed me complains that I had the referral on the phone, despite having made very specific arrangements with the secretary. Prognosis? And who knows they gave me the results without even knowing what to do with anyone ... Recommended? As a diagnostic center in which to take x-rays perhaps, for the rest I would say no
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Renza Clelia Candellero on Google

Segreteria incapace a gestire appuntamenti e fatture. Il medico che mi ha visitato propone visite dei colleghi dello studio peraltro patologie. Visita non soddisfacente con subito proposta di interbenti in cliniche private ed esami in strutture private. Non ho avuto che impressione di business sulla s mia salute. Tempi di attesa lunghi.
Secretariat unable to manage appointments and invoices. The doctor who visited me proposes visits from colleagues in the study which are also pathologies. An unsatisfactory visit with an immediate proposal for interventions in private clinics and exams in private facilities. I have not had that business impression on my health. Long waiting times.
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enrico buracchini on Google

grande professionalitá e gentilezza sia dello staff efficientissimo sia delle varie equipe mediche in particolare il mio storico fisioterapista Cona.
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Nadiosky R on Google

Ottima gestione degli appuntamenti. La signora Barbara alla reception molto gentile ed efficiente. Lo consiglio
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George Bejenaru on Google

Personale molto gentile e professionale. La struttura è ben curata e pulita. Ho apprezzato molto la possibilità di prenotare la visita online. Personale medico altamente specializzato! Consigliato!
Very nice and professional staff. The facility is well maintained and clean. I really appreciated being able to book the visit online. Highly specialized medical staff! Recommended!

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