Studio Lucas - 60/B
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Studio Lucas
| Address : | Via della Regione, 60/B, 95037 San Giovanni la punta CT, Italy |
| Phone : | 📞 +997 |
| Postal code : | 95037 |
| Website : | https://studiolucas.it/ |
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Alfio Faro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non competenti, scortesi e non veritieri sui prezzi dati per telefono.
 Not competent, rude and untrue about the prices given over the phone.
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S E'dila' on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mia madre ha eseguito una radiografia in tempi brevissimi, e la diagnosi ed il referto le sono stati dati dopo 1 giorno. Ottima la professionalità.
My mother performed an x-ray in a very short time, and the diagnosis and the report were given to her after 1 day. Excellent professionalism.
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Georgia Prestifilippo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Appuntamento dopo un paio d'ore dalla mia chiamata, attesa pari a zero, efficienza e cortesia....grazie!
Appointment after a couple of hours from my call, zero waiting, efficiency and courtesy .... thanks!
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Gianluca Balsamo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Centro fatiscente, sembra un vecchio appartamento piuttosto che un centro di riabilitazione. La cosa peggiore però è la competenza dello staff, dopo più di 10 giorni di terapia siamo riusciti a parlare solo del mio orologio, nonostante i miei tentativi di intraprendere una discussione inerente il loro lavoro. L'operatore sembrava essere soltanto un mero "accendi e spegni macchinari", e nemmeno quello gli risultava bene. Infatti non era in grado di far funzionare il Laser, prima di riuscire ad azionarlo impiegava minuti interi, per poi ritrovarmi con un laser che eseguiva un'escursione 3-4 volte maggiore rispetto alla superficie interessata, così lo spegneva e riaccendeva per poterlo impostare nuovamente. L'igiene forse hanno dimenticato cosa sia. Gli occhiali del laser mai stati sterilizzati, infatti lo strato di sebo che li ricopriva era stomachevole. Macchinari che non funzionano etc. Se volete fare fisioterapia come si deve, senza perdere il vostro tempo e soprattutto i vostri soldi, andate altrove.
Run-down center, looks like an old apartment rather than a rehabilitation center. The worst thing, however, is the competence of the staff, after more than 10 days of therapy we were able to talk only about my watch, despite my attempts to engage in a discussion concerning their work. The operator seemed to be just a mere "turn machinery on and off", and that wasn't good either. In fact he was not able to make the Laser work, before being able to operate it it took whole minutes, and then found myself with a laser that performed an excursion 3-4 times greater than the affected surface, so he turned it off and on again to be able to set it again . Hygiene may have forgotten what it is. The laser glasses have never been sterilized, in fact the layer of sebum that covered them was disgusting. Machinery that does not work etc. If you want to do physiotherapy properly, without wasting your time and especially your money, go elsewhere.
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Giulia Privitera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Centraliniste maleducate. Mentre le parlavo mi ha praticamente messo in attesa per 5 minuti dicendomi che doveva passarmi "il reparto". Questa è già il secondo episodio simile. Mai più
Rude telephone operators. While I was talking to her, she practically put me on hold for 5 minutes, telling me that "the department" had to pass me. This is already the second similar episode. Never again
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CHIARA LO BELLO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale qualificato, probabilmente ancora con poca padronanza nell'uso del nuovissimo Laser ad alta potenza a scansione arrivato proprio pochi giorni addietro insieme agli occhiali a corredo, nuovissimi di zecca anche questi. In linea generale dico che, quando non si vogliono o non si possono spendere neanche i soldi del ticket per i propri problemi di salute, meglio starsene a casa! Le critiche costruttive servono a migliorare , ma l'ingratitudine della gente, quella non migliora...!!!
Qualified personnel, probably still with little mastery in the use of the brand new high-power scanning laser arrived just a few days ago together with the accompanying glasses, also brand new. In general I say that, when you do not want or can not even spend the money of the ticket for your health problems, it is better to stay at home! Constructive criticism serves to improve, but people's ingratitude does not improve ... !!!
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G. S on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uno posto molto serio con tante patologie alla avanguardia professionale dei tecnici e medici che sanno fare il loro mestiere e lo fanno con cordialità e rispetto dei suoi pazienti.
Io da parziente sono diversi volte, che vado ti sanno consigliare, come devi fare una richiesta. e molto frequentato, e inu na posizione, che abbraccia diversi, comune dell'Etna. lo possiamo dire con libertà di parole, e un centro dove perme trovi serietà. cordialità, dei dottore. lobbelo in persona. e sono tutti formati, in diverse università. alla postazione dove si paga il ticket ce serietà e tanto rispetto per i pazienti, e sensibile alle, valutazione dei, suoi referti????????
A very serious place with many avant-garde professional pathologies of technicians and doctors who know how to do their job and do it with cordiality and respect for its patients.
I have been involved several times, that I go they know how to advise you, how you have to make a request. and very popular, and in a position, which embraces several, municipality of Etna. we can say it with freedom of words, and a center where you can find seriousness for me. friendliness, of the doctors. lobble him in person. and they are all trained, in different universities. at the station where the ticket is paid there is seriousness and a lot of respect for patients, and sensitive to the evaluation of his reports refer
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Gregorio Buscemi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Centraliniste maleducate e incompetenti, non rispondono , mi chiudono telefono in faccia mi passano reparti a cui non risponde nessuno..ho tardato giorni nel prenotarmi, giorni!!..mi è sembrato come se facessero di tutto per evitare di prendere prenotazioni..
Oggi ho chiamato per disdire (ho trovato un posto libero in una struttura che mi effettuava l'esame prima) e ho dovuto chiamare tre volte!!!e la cosa buffa che dovevo solo DISDIRE una prenotazione (cosa che mi compiaccio di cuore di aver fatto visto la poca professionalità dell'organico)..sono stato pure fin troppo signore..avrei dovuto lasciarli in tredici..cosa che non ho fatto solo nel rispetto di qualcuno che magari attende come me con urgenza un posto per poter effettuare un controllo ,soprattutto in un periodo delicato come questo!
Ci sono centri piu professionali e sicuramente con piu voglia di lavorare..andate altrove!!
Rude and incompetent switchboard operators, they don't answer, they close the phone in my face, they pass departments to which nobody answers .. I took days to book me, days !! .. it seemed to me as if they did everything to avoid taking reservations ..
Today I called to cancel (I found a vacant place in a facility that used to test me before) and I had to call three times !!! and the funny thing that I just had to CANCEL a reservation (which I am very pleased to have fact given the lack of professionalism of the staff) .. I was also too much sir .. I should have left them in thirteen .. something that I did not do only in respect of someone who perhaps urgently awaits a place like me to be able to carry out a check , especially in a delicate period like this!
There are more professional centers and certainly with more desire to work .. go elsewhere !!
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