Ston Srl

Name: Ston Srl
Address: Via Bologna, 6, 19020 Follo SP, Italy, Follo, 19020, Italia

3.8/5 ★ based on 5 reviews

Contact Ston Srl

Address :	Via Bologna, 6, 19020 Follo SP, Italy
Phone :	📞 +987
Postal code :	19020
Website :	http://www.stonitalia.it/
Categories :	Bathroom supply store , Tile store , Tile manufacturer ,
City :	Follo

Best Tile manufacturer in Italia

P	Pierluigi Castellani on Google ★ ★ ★ ★ ★
g	george aurelian on Google ★ ★ ★ ★ ★
m	marco giardina on Google ★ ★ ★ ★ ★
L	Luca Actis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Rapporto qualità prezzo dei prodotti molto alta. La consulenza di Valerio poi è il fattore che fa LA differenza. Very high quality product price ratio. Valerio's advice is the factor that makes THE difference.
B	Brenda Domina on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tramite il rivenditore Leroy Merlin, ordino 110 pezzi di mosaico di un certo livello per un rivestimento di un bagno da questa ditta. Durante i lavori di ristrutturazione, aprendo i pacchi mi accorgo che 100 su 110 erano fallati, il modello era identico ma praticamente scoloriti e visibilmente peggiori. Un lotto fallato per intenderci. Il rivenditore che si è comportato benissimo, ha provato in tutti i modi a risolvere la questione ma tutto quello che la Ston ha saputo offrire, non avendo disponibilità immediata di pezzi nuovi, è stato uno sconto del 10% al cliente.... Sconto che ovviamente non ho accettato, ho fatto il reso e Leroy Merlin mi ha restituito i soldi, comprendendo il grave disagio arrecatomi. Fatto sta che comunque, con un bagno rotto e in pieno lockdown, non avendo a disposizione 10 giorni per riordinare pezzi nuovi, sono dovuta andare dall' Abruzzo in Emilia Romagna presso un rivenditore che aveva la stessa mattonella, visto che tutto il bagno era stato fatto su quel tema. Per me l'errore può essere spedire una rivestimento di un codice diverso, o un colore, ma non una partita fallata al prezzo del rivestimento originale di bel 15 euro a pezzo. Non ci si comporta così e quando si sbaglia si recupera, non si offre un misero sconto al cliente del 10%. I lavori di edilizia restano per decenni, il disagio che si crea in queste situazioni è enorme. Through retailer Leroy Merlin, I order 110 high-quality mosaic pieces for a bathroom wall tile from this company. During the renovations, opening the packages I realize that 100 out of 110 were flawed, the model was identical but practically discolored and visibly worse. A flawed lot so to speak. The dealer who behaved very well, tried in every way to resolve the issue but all that Ston was able to offer, not having immediate availability of new parts, was a 10% discount to the customer .... Discount that obviously I did not accept, I made the return and Leroy Merlin returned the money, understanding the serious inconvenience it caused me. The fact is that anyway, with a broken bathroom and in full lockdown, not having 10 days to reorder new pieces, I had to go from Abruzzo in Emilia Romagna to a dealer who had the same tile, since the whole bathroom had been done on that theme. For me, the mistake could be sending a cover of a different code, or a color, but not a faulty lot for the price of the original cover of 15 euros per piece. You don't behave like this and when you make a mistake you recover, you don't offer a meager 10% discount to the customer. The construction works remain for decades, the discomfort that is created in these situations is enormous.