STARLINE ESTETICA

4.6/5 β˜… based on 8 reviews

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Via Ludovico Lazzaro Zamenhof, 717, 36100 Vicenza VI, Italy

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Via Ludovico Lazzaro Zamenhof, 717, 36100 Vicenza VI, Italy
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Bravissima Laura , molto professionale ed attenta , segue il cliente in ogni dettaglio durante I trattamenti, l' estetista che si distingue in questo centro. Tutto l' opposto riguardo la titolare : Rude, menefreghista nei confronti dei clienti. Dopo averla avvisata che dovevo saltare un appuntamento perche' la mattina stessa mia figlia non stava bene, non ha mai risposto il giorno stesso per confermare il prossimo appuntamento perche' "infastidita" dalla cosa. Inoltre , si e' permessa di togliere un trattamento che avevo gia' pagato per aver mancato il precedente appuntamento. Non si puo' calcolare che la mattina stessa possa succedere un imprevisto di salute. La titolare non comprende che tale comportamento verso clienti che pagano non e' serio ,ne' accettabile , ne' un modo per attirare nuova clientela. E' ovvio che la titolare non e' adatta a lavorare con il pubblico e si scorda che non e' l' unico centro estetico ad offrire tali servizi. Inoltre, fa notevoli differenze tra clienti trattando meglio I clienti americani cercando di attirare esclusivamente tale clientele. Sicuramente, avro' modo di sconsigliare questo centro ai miei contatti della caserma e non solo. Mi dispiace per le due ragazze estetiste che invece meritano, senza di loro questo centro non andrebbe avanti. La titolare, dopo questo comportamento, non merita I miei soldi , infine a lei interessa solo il guadagno e non di rendere soddisfatti I propri clienti. A piu' di un anno dall' apertura si dovrebbe sapere tenere la clientela e trattarla bene. La titolare si chiede perche' non riesce ad avere piu' clienti..evidentemente non capisce non e' solo una questione di guadagno..ma anche questione di buona educazione e di saperci fare, visto che la gente paga e non di certo per essere offesa. A causa di una titolare disonesta, e menefreghista, consiglierei proprio di evitare questo centro estetico.
Very talented Laura, very professional and attentive, follows the client in every detail during the treatments, the beautician who stands out in this center. All the opposite about the owner: Rude, untrustworthy towards customers. After having warned her that I had to skip an appointment because the same morning my daughter was not well, she never answered the same day to confirm the next appointment because "annoyed" by the thing. Also, she allowed herself to remove a treatment I had already paid for missing the previous appointment. It can not be calculated that the same morning can happen an unexpected health. The owner does not understand that such behavior towards paying customers is not serious, nor acceptable, nor a way to attract new customers. It is obvious that the owner is not suitable to work with the public and it is forgotten that it is not the only aesthetic center to offer such services. Furthermore, it makes significant differences between customers by treating American customers better by trying to attract only such clients. Surely, I will have no way of discouraging this center from my contacts in the barracks and beyond. I'm sorry for the two beautician girls who deserve instead, without them this center would not go ahead. The owner, after this behavior, does not deserve my money, finally she only cares about the profit and not to make her customers satisfied. More than a year after opening, you should know how to keep customers and treat them well. The owner wonders why 'can not get more' customers .. obviously does not understand is not 'just a matter of income .. but also a matter of good education and knowing how to do, given that people pay and certainly not to be offense. Because of a dishonest, untrustworthy owner, I would advise avoiding this aesthetic center.
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Tili Chetran on Google

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Vorrei fare complimenti tanti !!!Ho le ciglie spettacolare!!Grazie!!??
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maruska on Google

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Centro estetico molto accogliente , personale gentile e locali puliti . Sono 8 mesi che l' ho " scoperta" , mi trovo molto bene e la consiglio .
Very welcoming beauty center, friendly staff and clean rooms. I have "discovered" it for 8 months, I am very happy with it and I recommend it.
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Barbara DuPree on Google

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Wonderful service!
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Jodi Reeves on Google

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I love them!!! Very nice and professional!!
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Alexis O'Dea on Google

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Eny is amazing! Studio is very clean with friends staff
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Brenda Kelley on Google

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Friendly professional staff! Will help with determining your personal needs.
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Kendra johnson on Google

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The staff is wonderful. Had my first Brazilian here. They explained every step to me and were very patient. Also, had my toes and hands done and they did an excellent job. Definitely recommend!!! Thanks ladies, I will be back often ?

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