Spazio Enel Partner Aversa
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Spazio Enel Partner Aversa
| Address : | Viale degli Artisti, 36, 81031 Aversa CE, Italy |
| Phone : | 📞 +988987 |
| Postal code : | 81031 |
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| City : | Aversa |
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Giovanna Petillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Disponibilità cortesia e competenza grazie e luce fu
 Availability courtesy and competence thank you and light was
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Michele Diana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Persone cortese e molto competente
Courteous and very competent people
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Marco Esposito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio eccellente!
Excellent service!
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Rachele Valletta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consiglio questo punto enel per qualsiasi problema,molto competenti le operatrici e pazienti nonostante la maleducazione di tanti clienti.
Molto affollato penso proprio per la capacità di risolvere i problemi
I recommend this point enel for any problem, the operators and patients are very competent despite the rudeness of so many customers.
Very busy I think because of the ability to solve problems
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Michele Moving on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio utile e competente. Bisognerebbe aggiungere una postazione, almeno negli orari di maggior affollamento, per evitare lunghe attese
Useful and competent service. A post should be added, at least in the hours of greatest crowding, to avoid long waits
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Daniela on Google
★ ★ ★ ★ ★ INCOMPETENTE, PRESUNTUOSA E RITARDATARIA! La signorina addetta alla fornitura elettrica....un incubo!
Orario di apertura 9:00, lei in ritardo cammina lentamente intenta a scrivere messaggi, non saluta e con aria già stufa apre la serranda...questa scena l'ho vista tre volte in dieci gg....dieci gg per non risolvere nulla, anzi me ne ha creati altri...
Oltre a farle un corso accelerato di preparazione tecnica le dovrebbero insegnare le buone maniere!
INCOMPETENT, PRESUPULOUS AND DELAYED! The lady in charge of electricity supply ... a nightmare!
Opening hours 9:00 am, she late walks slowly, intent on writing messages, does not say goodbye and with open air already opens the shutter ... I saw this scene three times in ten days .... ten days for not solving nothing, in fact it created others ...
In addition to giving her an accelerated technical preparation course, she should be taught good manners!
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Massimo Silvestro on Google
★ ★ ★ ★ ★ METTERE ZERO E' IMPOSSIBILE FARLO, MA E' IL VOTO CHE MERITANO , SONO GIA' CLIENTE ENEL ENERGIA NEL MERCATO LIBERO PROVENENDO DA MERCATO TUTELATO, DOPO ESSERE STATO UN ANNO NEL MERCATO LIBERO E PAGANDO DI PIU' RISPETTO A QUANTO PAGAVO PRIMA, MI SONO RECATO PRESSO QUESTO PUNTO ENEL CHIEDENDO DI RIENTRARE NEL MERCATO TUTELATO (CHE E' STATO PER L'ENNESIMA VOLTA PROROGATO DI UN ULTERIORE ANNO DAL DECRETO MILLEPROROGHE IN QUANTO IL GOVERNO SI E' RESO CONTO CHE IL MERCATO LIBERO NON ABBASSA I PREZZI ANZI LI AUMENTA), E QUESTI BEI SIGNORI DICONO CHE HANNO AVUTO DISPOSIZIONI CHE NON POSSONO FARLO ANCHE DOPO AVERLI FATTI PARLARE CON IL NUMERO VERDE DI ENEL 800900860 CHE GLI RIBADIVA CHE IL PASSAGGIO AL MERCATO TUTELATO ERA FATTIBILE E CHE LORO DOVEVANO FARLO.
PREMETTO CHE NON COLPEVOLIZZO LA SIGNORINA ADDETTA ALLA SOTTOSCRIZIONE DEI CONTRATTI IN QUANTO E' ANDATA AD INFORMARE IL TITOLARE DEL PUNTO SULLA MIA RICHIESTA , E SI E' ANCHE RIFIUTATO DI RICEVERMI SAPENDO CHE QUELLO CHE CHIEDEVO E' UN MIO DIRITTO SANCITO DALLA LEGGE.
QUINDI NON VI FIDATE NON PASSATE AL MERCATO LIBERO QUESTI SONO CENTRI PARTNER HANNO SOLO L'ESIGENZA DI SOTTOSCRIVERE CONTRATTI NEL MERCATO LIBERO DOVE LORO GUADAGNANO IN COMMISSIONI.
COMUNQUE NON MI FERMO A QUESTA RECENSIONE, GIA' HO RECLAMATO IN FORMA SCRITTA CON ENEL ENERGIA , ARERA , ED AGCOM E MI RIVOLGERO' A FEDERCONSUMATORI.
PUTTING ZERO IS IMPOSSIBLE TO DO IT, BUT IT IS THE VOTE THEY DESERVE, I ALREADY CUSTOMER ENEL ENERGIA IN THE FREE MARKET COMING FROM A PROTECTED MARKET, AFTER HAVING BEEN A YEAR IN THE FREE MARKET AND PAYING MORE THAN WHAT I PAYED BEFORE, I HAVE GOING TO THIS ENEL POINT ASKING TO RE-ENTER THE PROTECTED MARKET (WHICH HAS BEEN EXTENDED FOR ANOTHER YEAR BY THE MILLEPROROGHE DECREE FOR THE NINTH TIME BY THE MILLEPROROGHE DECREE BECAUSE THE GOVERNMENT HAS BEEN ACCEPTED THAT THE FREE MARKET DOES NOT LOWER PRICES THEREFORE) , AND THESE BEAUTIFUL GENTLEMEN SAY THAT THEY HAVE HAD PROVISIONS THAT THEY CANNOT DO IT EVEN AFTER HAVING MADE THEM TALK TO THE ENEL TOLL-FREE NUMBER 800900860 THAT REPRESENTING THEM THAT THE PASSAGE TO THE PROTECTED MARKET WAS Feasible AND THAT THEY SHOULD DO SO.
I PROMISE THAT I DO NOT GUILD THE LADY IN CHARGE OF SIGNING THE CONTRACTS BECAUSE SHE WENT TO INFORM THE HOLDER OF THE POINT ABOUT MY REQUEST, AND IT ALSO REFUSED TO RECEIVE ME, KNOWING THAT WHAT I WAS ASKED FOR IS MY LAW.
SO DON'T TRUST DON'T SWITCH TO THE FREE MARKET THESE ARE PARTNER CENTERS ONLY NEED TO SIGN UP CONTRACTS IN THE FREE MARKET WHERE THEY EARN IN COMMISSIONS.
HOWEVER I DO NOT STOP AT THIS REVIEW, I HAVE ALREADY COMPLAINTED IN WRITING WITH ENEL ENERGIA, ARERA, AND AGCOM AND I WILL CONTACT FEDERCONSUMATORI.
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antonio sparano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Volevo rispondere alle tante inesattezze descritte nella recensione del Sig. Massimo Silvestro, innanzitutto non ha specificato che tipo di utenza è titolare, se domestico o commerciale, se domestico il rientro al Mercato Tutelato o cambiare fornitore è compito della società che subentra, nel caso specifico bastava chiamare al numero verde 800900800 è avrebbe ottenuto quello che voleva.
Se invece si parla di altri usi commerciale superiore ai 15 kw l' obbligo di passaggio mercato libero è dal 1 gennaio 2021 ed entro il 30 giugno bisognava scegliere, il passaggio non è automatico, altrimenti si passava con HeraComm società che ha vinto all'asta in Campania la gestione dei contratti del mercato Tutelato.
Il pasaggio al mercato libero (non c'è stata nessuna proroga) sarà obbligatorio dal 1 gennaio 2022 per le utenze domestiche e per le attività commerciali inferiori ai 15 Kw di potenza, si avrà tempo fino al 31 dicembre 2022 per il passaggio graduale al mercato libero, il tutto come stabilito da ARERA e comunicato sulle fatture del Servizio Elettrico Nazionale.
Per quanto riguarda il costo, il prezzo è soggetto alle offerte del momento ed è bloccato per almeno 1 anno.
Oggi il prezzo del servizio elettrico domestico è € 0, 21 al kwh, Enel energia è €0,12 con possibilità di sconto del 30 o 40%.
Credo che non ci sia da commentare.
Spero che faccia leggere le risposte avute dagl' interlocutori citati, ci terrei molto...
I wanted to respond to the many inaccuracies described in the review by Mr. Massimo Silvestro, first of all he did not specify what type of user he owns, whether domestic or commercial, whether domestic, the return to the Protected Market or changing supplier is the responsibility of the company that takes over, in the specific case all he had to do was call the toll-free number 800 900 800 and he would get what he wanted.
If, on the other hand, we are talking about other commercial uses exceeding 15 kw, the obligation to move to the free market is from 1 January 2021 and by 30 June you had to choose, the transition is not automatic, otherwise you went with HeraComm, the company that won the auction in Campania, the management of the contracts of the protected market.
The transition to the free market (there has been no extension) will be mandatory from 1 January 2022 for domestic users and for commercial activities of less than 15 Kw of power, there will be time until 31 December 2022 for the gradual transition to the market free, all as established by ARERA and communicated on the invoices of the National Electricity Service.
As for the cost, the price is subject to the offers of the moment and is locked for at least 1 year.
Today the price of the domestic electricity service is € 0.21 per kwh, Enel Energia is € 0.12 with the possibility of a 30 or 40% discount.
I think there is no comment.
I hope you will read the answers received from the aforementioned interlocutors, I would like very much ...
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