smart Center Roma - Tiburtina

3.9/5 based on 8 reviews

Contact smart Center Roma - Tiburtina

Address :

Via Zoe Fontana, 220, 00131 Roma RM, Italy

Phone : 📞 +9
Website : https://www.smartroma.it/
Opening hours :
Sunday Closed
Monday 7:30AM–7PM
Tuesday 7:30AM–7PM
Wednesday 7:30AM–7PM
Thursday 7:30AM–7PM
Friday 7:30AM–7PM
Saturday 9AM–1PM
Categories :
City : Roma

Via Zoe Fontana, 220, 00131 Roma RM, Italy
S
Sosia Mya on Google

Dimenticatevi l'assistenza alla clientela che una volta distingueva lo smart center. Attese vergognose senza che nessuno guardi in faccia il cliente. Impiegati seduti a chiacchierare per ore, zero voglia di rendere l'ufficio idoneo alla clientela da qualunque punto di vista. Bisognerebbe boicottarli solo per questo. Semplicemente uno schifo.
Forget the customer support that once distinguished the smart center. Shameful waits without anyone looking the customer in the face. Employees sitting chatting for hours, zero desire to make the office suitable for customers from any point of view. They should be boycotted just for this. Just sucks.
R
Richard stefano lehn on Google

Ottimo concessionario, ben fornito e con promozioni molto convenienti, prezzi di una smart fourfour nuova con prezzi pku bassi di altri concessionari e con delle garanzie che nessuno ti fornisce.... se volete una SMART questo è il punto giusto....
Excellent dealer, well stocked and with very affordable promotions, prices of a new smart fourfour with low pku prices of other dealers and with guarantees that no one gives you .... if you want a SMART this is the right point ....
D
Daniele d'onofrio on Google

Esperienza terribile!! Servizio se possibile sotto lo zero!! Una volta accolti,chiediamo info per una smart usata. Ci risponde l'addetto alle vendite usato ,senza neanche farci accomodare(si siamo rimasti in piedi davanti la scrivania) che erano disponibili due modelli,di cui uno non presente ma che però potevamo prenotare,fermare e poi quando sarebbe arrivato visionare(?) . Chiediamo di visionare il modello presente,ci viene risposto che potevamo vederla da soli fuori. Un pochino titubanti, dato che se mi rivolgo ad un concessionario è anche per il servizio,usciamo ,cerchiamo l'auto,una volta trovata proviamo ad aprirla per visionarla .....CHIUSA! chiediamo alla commessa se è possibile aprirla....ancora aspettiamo la commessa!! Auto non visionata...auto non acquistata!!! Usciti da lì,ci siamo recati da altro concessionario. Auto visionata,descritta ,provata...e acquistata! Contenti di aver dato i nostri 15000€ a chi ci ha fornito un servizio oltre ad un prodotto!!!
Terrible experience !! Service if possible below zero !! Once welcomed, we ask for information for a used smart. We are answered by the used sales clerk, without even letting us sit down (yes we were standing in front of the desk) that two models were available, one of which is not present but that we could book, stop and then when it would come to view (?) . We ask to view the present model, we are told that we could see it for ourselves outside. A little hesitant, since if I go to a dealer it is also for the service, we go out, we look for the car, once we find it we try to open it to view it ..... CLOSED! we ask the order if it is possible to open it .... we are still waiting for the order !! Car not viewed ... car not purchased !!! Leaving there, we went to another dealer. Car viewed, described, tested ... and purchased! We are happy to have given our € 15,000 to those who have provided us with a service as well as a product !!!
A
Alessio Cicero on Google

Ottimo servizio con personale qualificato uno staff affiatato e soprattutto un saluto al venditore Roberto Paradiso che mi ha seguito passo passo
M
Martina Morelli on Google

Molto costosi e poco disponibili con i clienti... Sembra che sperinò che il tuo guasto sia grave per guadagnarci..lavorano fino le 16 tipo "ministeriali"... E ti tolgono l'auto per 2g solo per fare la diagnosi lasciandoti sulla Tiburtina nel nulla... Siamo a Roma non in un paesino! Adeguatevi!
Very expensive and not very helpful with the customers ... It seems that he hoped that your breakdown is serious to earn ... Tiburtina in nothing ... We are in Rome not in a small town! Adapt!
s
stefano serpietri on Google

Ho usufruito del servizio assistenza per la mia Smart fortwo il 28 marzo, ho evidenziato da tempo un rumore che è stato prontamente individuato in una presunta infiltrazione di aria dal parabrezza, il personale call center è stato da subito gentile, attento, professionale. Al mio arrivo sono stato accolto in modo eccellente dalle ragazze all’accettazione, dal tecnico che mi ha seguito e dal personale che si occupa delle auto sostitutive, sono stati estremamente professionali e competenti. Il 31 marzo la mia vettura era già pronta per il ritiro con il parabrezza sostituito. Mi vorrei complimentare con tutti per l’eccellente lavoro svolto. Ho avuto ripetute pessime esperienze con l’assistenza Smart di via Salaria, sia nella sede di via Zoe Fontana che in quella di via del Caravaggio invece, ho avuto solo esperienze positive.
I used the assistance service for my Smart fortwo on March 28, I have long ago highlighted a noise that was promptly identified in an alleged infiltration of air from the windshield, the call center staff was immediately polite, attentive, professional. Upon my arrival, I was greeted in an excellent way by the girls at check-in, by the technician who followed me and by the staff who takes care of the replacement cars, they were extremely professional and competent. On March 31st, my car was ready for collection with the windshield replaced. I would like to congratulate everyone on the excellent work they have done. I have had repeated bad experiences with Smart assistance in via Salaria, both in the offices in via Zoe Fontana and in via del Caravaggio, on the other hand, I only had positive experiences.
d
damiano fedele on Google

Super
A
Ahmed ALNUAIMI on Google

Cars

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