Sl Cars srl

ho acquistato da voi un Audi Q7 . Mi trovo a scrivere questa mail per lamentarmi pesantemente delle condizioni con la quale mi è stato venduta la macchina , priva di chiave sostitutiva ( richiesta mille volte ) mi sono state cambiate le gomme a parer vostro nuove quando in realtà erano usate e sostituite solo 2 rispetto alle 4 in totale . L’impianto audio con la cassa anteriore di destra palesemente rotta , l’impianto televisione rotto , con addirittura un monitor non funzionante . La parte meccanica un disastro , pompa dell’acqua rotta , tanto da evidenziare sul motore ruggine e di segni di acqua rossa, comportando la rottura del compressore. Problemi al differenziale che tuttora persistono . Non ostante un ritardo nella consegna di più di due settimane che secondo voi era causata da una lucidatura e verniciatura esterna cosa che non è mai stata fatta in quanto la macchina a sempre presentato graffi e piccole ammaccature. Mi sono dovuto arrangiare per fare una bonifica addirittura una sanificazione di tutta la macchina in quanto soprattutto negli ultimi due posti faceva veramente schifo.

Large selection, friendly team. It is a pleasure to shop here. I found my beauty (Alfa Romeo 166 2.4 jtd DPF) at SL Cars in Massa. Many thanks. Ampia selezione, squadra amichevole. È un piacere fare acquisti qui. Ho trovato la mia bellezza (Alfa Romeo 166 2.4 jtd DPF) presso SL Cars di Massa. Grazie molto. Große Auswahl, freundliches Team. Es ist eine Freude, hier einzukaufen. Ich fand meine Schönheit (Alfa Romeo 166 2.4 jtd DPF) bei SL Cars in Massa. Danke vielmals.

Ho noleggiato una macchina presso di loro in agosto, normalmente mi affido ad agenzie di grandi catene ma non sono presenti a Marina di Carrara. I titolari/gestori sono stati molto cordiali, corretti e disponibili, consiglio senz’altro il loro servizio di noleggio se vi trovate in zona

Sono venuto per un auto da fuori prima telefonando dicendomi di andare mi reco alla concessionaria nessuno era presente a parte la segretaria la quale chiama il titolare che le dice di farmi aspettare mezz ora oppure di ritornare il pomeriggio . Io venendo da fuori non ritorno provo a chiamare la sera nessuno mi risponde e nessuno mi richiama. Mando un messaggio mi dicono che mi avrebbero contatto la sera che L auto era disponibile . Richiamo io e mi viene detto che L auto e ‘ stata venduta e consegnata la sera stessa . Lascio a voi il giudizio . ZERO

Mi fa piacere condividere l'esperienza positiva registrata con SL Cars da cui ho acquistato una Panda del 2010 nello scorso gennaio. Si sono comportati in due occasioni successive alla vendita con serietà, responsabilità e cortesia. Credo sia giusto riconoscere loro queste qualità che ho potuto riscontrare personalmente.

Mi accordo col venditore per andare a vedere un veicolo, mi dicono che il giorno dopo lo avrei potuto vedere. Una volta arrivato il mezzo non è presente perché "prestato ad un amico che ne aveva bisogno", incredulo mi accordo per tornare a vederlo il giorno successivo, ma mi viene detto di presentarmi tra le 18 e le 19, perché prima il mezzo non può essere riportato dall'amico e le 19 è l'orario di chiusura. Benissimo, l'indomani mi presento alle 18.40, mezzo non presente nel parco auto e concessionaria chiusa. Zero serietà.

Personale solare, gentile e professionale. Auto con ottimo rapporto/qualità prezzo

Meglio perderli che trovarli!! Un lunedì mattina, all’apertura, ho telefonato particolarmente interessato per l’acquisto di un fuoristrada, mi venne detto da una signora che il mezzo era sicuramente ancora disponibile e che sarei stato richiamato a distanza di 10 minuti dall’incaricato alle vendite. In realtà non ricevetti nessuna telefonata, fui io a dover richiamare…ma una volta riuscito a contattarli nel frattempo il mezzo era già stato venduto! Amareggiato e deluso dalla loro serie di poco credibili giustificazioni e dal loro scorretto comportamento, anche per non essersi neppure degnati di fare una telefonata per avvisarmi dell'accaduto, ciò nonostante, essendo comunque particolarmente interessato all'acquisto di quella specifica tipologia di fuoristrada (che stavo cercando da molto tempo), ho riferito che sarei stato disposto a pagarlo ben di più del prezzo di vendita, chiedendo cortesemente, se mi facevano il favore di mettermi in contatto con il cliente che lo aveva appena acquistato, in quanto sarei stato disposto a proporgli una sostanziosa offerta per acquistarlo da lui, ad un prezzo ben superiore di quello che l’aveva pagato, e che tutto si sarebbe semplificato ancor di più, se in modo sollecito avessero avvisato il cliente prima che fosse avvenuto il perfezionamento dell’atto di compravendita (sarebbe stato sufficiente fare subito una telefonata!!). Da parte del venditore Paolo mi venne detto che avrebbe provveduto, che mi avrebbe fatto risapere, e che non mi sarei dovuto preoccupare che sapeva lui come fare… Purtroppo dai suoi toni e dal modo superficiale e distratto di interloquire con me già si palesava il suo totale disinteresse alla mia richiesta, nonostante si trattasse di esaudire un qualcosa che non gli avrebbe comportato nessun tipo di dispendio particolare, una piccola azione da farsi anche per scusarsi della loro assoluta mancanza di professionalità dimostrata fino a quel momento. Il mio dubbio si è poi infatti venuto a concretizzare non ricevendo alcuna telefonata, ma dovendo continuare a telefonare io, ricevendo risposte di altrettante promesse di ritelefonate mai avvenute, delle vere e proprie prese in giro. Alla ennesima ed ultima mia telefonata, una collaboratrice, in maniera assolutamente indispettita e per niente convincente, mi disse che il cliente non era interessato a contattarmi, e quando le feci notare il loro modo scorretto di agire, anche per il fatto di non essere mai stato richiamato, neppure una volta, nonostante le loro puntuali promesse, si limitò a farmi parlare con un’altra persona, dall’accento non italiano, che senza motivazione, subito con fare arrogante ed offensivo si permise addirittura di domandarmi se ero fuori di testa o se mi drogavo…dicendo anche, con vano ma probabile intento intimidatorio, di stare attento, che lui per ritrovarmi aveva il mio numero di telefono! Quest’ultimo gravissimo episodio (meritevole poi anche di una segnalazione alle forze dell’ordine), unito a tutto il resto della vicenda, spero che possa essere utile a far riflettere chiunque abbia una vaga intenzione d’intraprendere affari con questi soggetti.