Sielte spa

3.8/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Enrico Mattei, 2, 90124 Palermo PA, Italy

Website : http://www.sielte.com/
Categories :
City : Palermo

Via Enrico Mattei, 2, 90124 Palermo PA, Italy
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beddamatriii on Google

Incredibile! Non si riescono a contattare in nessun modo e non rispondono neppure alle email....
Unbelievable! You can not contact in any way and do not even respond to emails ....
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Sergio Vitale on Google

Tecnici in fase operativa. Serietà, professionalità, ordine, pulizia del personale, fiore all'occhiello dell'azienda.
Technicians in the operational phase. Reliability, professionalism, order, staff cleanliness, the pride of the company.
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Michele Esposito on Google

Personale veramente non competente e inaffidabile sono venuti per attivare una linea mi hanno fatto perdere la giornata di lavoro e mi hanno chiamato sensa venire e mi hanno detto che non si poteva attivare per eccesiva distanza cosa impossibile perche accanto a me abita mio cugino che ha la stessa offerta provo a chiamare ma non risponde nessuno e poi ho sentito che il mio non e il primo caso sempre con sielte perciò credo che questa gente non è affatto affidabile ma poi chiamo e nessuno che risponde per darmi delle spiegazioni bhoo
Truly inexperienced and unreliable staff came to activate a line, they made me lose my work day and called me without coming and told me that it was not possible to activate for excessive distance, which is impossible because my cousin who lives near me lives same offer I try to call but nobody answers and then I heard that mine is not the first case always with sielte so I think these people are not reliable at all but then I call and no one answers to give me explanations bhoo
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Riccardo La Spisa on Google

Possono anche essere preparati ma accortezza zero mi hanno ammaccato la macchina sia a me che a mio padre è uno schifo...questo non è saper lavorare perché non puoi aggiustare una cosa e romperne altre . È praticamente impossibile per caricare una scala dare un colpo nel cofano della macchina oppure aprire un tombino e appoggiare il tombino in una macchina complimenti per la grande professionalità .
They can also be prepared, but zero foresight has dented the machine both to me and to my father is disgusting ... this is not knowing how to work because you can't fix something and break other things. It is practically impossible to load a ladder into the hood of the car or open a manhole and place the manhole cover in a machine complimented by the great professionalism.
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Stefania Amorello on Google

Professionalità ZERO. prendo appuntamento con loro per installazione dell'adsl, il giorno stabilito li aspetto perdendo anche un giorno di lavoro. Ricevo tre chiamate dove rimangono in assoluto silenzio facendo finta che non mi prendeva (quando io sono cliente Tim e le altre chiamate le ricevo benissimo!!!) E l'unica cosa che mi sento dire è: due minuti e la richiamo. Bene NON SOLO NON HANNO CHIAMATO PIU MA NEANCHE SI SONO FATTI VIVI!!!! preso un altro appuntamento vengono e con maleducazione neanche installano il filo. Una vergogna proprio!!
ZERO professionalism. I make an appointment with them to install the ADSL, on the appointed day I wait for them, even losing a day of work. I receive three calls where they remain in absolute silence, pretending that she did not take me (when I am a customer of Tim and I receive the other calls very well !!!) And the only thing I hear is: two minutes and I call her back. Well NOT ONLY THEY HAVE NOT CALLED ANYMORE BUT EVEN THEY HAVE COME ALIVE !!!! made another appointment they come and with rudeness they don't even install the wire. A real shame !!
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Giovanni Porretto on Google

Personale veramente poco garbato sin dal primo impatto, se c'è un problema al 99% faranno in modo da non superarlo, molto poca accortezza nei confronti del cliente "della serie se il cliente non mi risponde al telefono prima dell'appuntamento io non ci vado". Non posso neppure valutare la professionalitá in quanto per fortuna non ci sono neppure arrivati. Mi dispiace molto averci avuto a che fare spero mai più. UNA STELLA È GIÀ TROPPA!!!!!
Staff really not polite from the first impact, if there is a problem at 99% they will do so as not to overcome it, very little forethought towards the customer "of the series if the customer does not answer the phone before the appointment I will not go there I go". I can't even evaluate the professionalism as luckily they didn't even get there. I am very sorry to have had anything to do with it I hope never again. ONE STAR IS ALREADY TOO MUCH !!!!!
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Veritas Est on Google

Non ho mai "visto" un'azienda di telecomunicazioni così scarsamente reperibile per quanto riguarda la sede di Palermo Non rispondono né alle mail né al telefono. In data 24 Settembre avrebbero dovuto sostituire in un orario compreso tra le 12 e le 16 il contatore del servizio elettrico nazionale con uno di nuova generazione. Rimaniamo in casa per tutto questo tempo, con il risultato che non è venuto nessun tecnico ad effettuare l'operazione. Chiamo il numero verde e su indicazione dell'operatrice attendo sino alle 20. Nada de nada. Avendo dovuto smontare un mobile per consentire l'operazione di sostituzione, ad oggi mi ritrovo con lo stesso in mezzo alla stanza senza sapere se verranno o quando verranno!!!! Ma che serietà e modo di operare è?!? Devo cambiare la valutazione data con la recensione precedente che era molto negativa. Dopo esser stato contattato telefonicamente il giorno prima per fissare un appuntamento, ieri alle 16 è venuto il tecnico, persona molto garbata e professionale. Tutto in perfetto orario, sostituzione effettuata, problema risolto. Grazie mille.
I have never "seen" a telecommunications company so scarcely available with regard to the Palermo office They do not respond to emails or to the phone. On 24 September they should have replaced the meter of the national electricity service with a new generation one between 12 and 16. We remain at home all this time, with the result that no technician has come to carry out the operation. I call the toll-free number and on the operator's indication I wait until 8pm. Nada de nada. Having had to disassemble a piece of furniture to allow the replacement operation, today I find myself with the same in the middle of the room without knowing if they will come or when they will come !!!! But what seriousness and way of operating is?!? I have to change the rating given with the previous review which was very negative. After having been contacted by telephone the day before to make an appointment, yesterday at 4 pm the technician came, a very polite and professional person. All on time, replacement done, problem solved. Thanks a lot.
m
massimo ferocino on Google

ho avuto un guasto alla rete internet di casa, la sielte è introvabile!! i guasti gestiti dagli operatori telecom velocissimi ottimi e funzionali, la sielte sembra un azienda mitologica, un numero di telefono su internet peccato che se li chiami inesistente!! sono da due settimane senza internet a casa, nonostante la vodafone abbia fatto diversi solleciti!!!! purtroppo non posso definirvi neanche incapaci......la parola piu' appropriata.....INESISTENTI!!!! PECCATO.....
I had a breakdown in the internet at home, the sielte is nowhere to be found !! the breakdowns managed by the telecom operators very fast, excellent and functional, the sielte seems a mythological company, a telephone number on the internet too bad if you call them non-existent !! I have been without internet at home for two weeks, despite the fact that Vodafone has made several reminders !!!! unfortunately I can't even define you as incapable ...... the most appropriate word ..... NON-EXISTING !!!! SIN.....

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