Serra Service Srl
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Serra Service Srl
Address : | Via Erasmo Piaggio, Erasmo, 66100 Chieti CH, Italy |
Phone : | 📞 +9879 |
Website : | http://www.serraservice.it/ |
Categories : | |
City : | Chieti |
A
|
ANTHONY DESIDERIO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ah il mio è un commento da bar? Ahaha meno male... Che forse non c'erano i pezzi per il mio bimby lo ricordo molto bene, ma non per questo siete giustifici a tenervi un attrezzo per 22 giorni senza far sapere niente( se ci sono o no i pezzi) al cliente che lui ha chiamato 2 volte per sapere informazioni... Comunque "stava buttato in magazzino" era riferito al bimby.. Sceee buonaser
Ah mine is a bar comment? Ahaha thank goodness ... that maybe there were no pieces for my Thermomix I remember very well, but this does not mean that you are justified in keeping a tool for 22 days without letting you know anything (if there are pieces or not) to the customer that he called twice to find out information ... However "he was thrown in the warehouse" was referring to the thermomix .. Sceee buonaser
|
M
|
Mirko Sulla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Poco efficenti, non sanno fare il loro lavoro... Ho portato una lavatrice cambiando una scheda elettronica per loro la lavatrice era da buttare da tenere conto che si sono tenuti la lavatrice quasi 5 mesi.. Lo portata da un'altro tecnico riscontrando che la scheda acquistato tata aveva la programmazione per un altro tipo di lavatrice.. Ora la lavatrice (non grazie a loro) va in perfette condizioni...
Not very efficient, they do not know how to do their job ... I brought a washing machine by changing an electronic card for them the washing machine was to be thrown away to keep in mind that they kept the washing machine for almost 5 months .. I took it to another technician and found that the purchased card nanny had the programming for another type of washing machine .. Now the washing machine (not thanks to them) goes in perfect condition ...
|
l
|
luca lo vecchio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per farla breve ,problema con il frigorifero Beko ,mi girano loro il contatto essendo gli unici in zona ,chiamo e mi dicono che devo andare in presenza per ordinare un pezzo di plastica ,cioè 150 km ,il tutto senza proporre un pagamento su carta o altro.56 euro ... Peccato che poi fortunatamente ho trovato un privato che a differenza loro ,il pezzo lo ha ordinato per 46 euro e con 10 giorni di anticipo rispetto a quanto preventivato dal neg.
In short, problem with the Beko refrigerator, they turn the contact to me being the only ones in the area, I call and they tell me that I have to go in attendance to order a piece of plastic, that is 150 km, all without proposing a payment on paper or other. 56 euros ... Too bad that then fortunately I found a private individual who, unlike them, ordered the piece for 46 euros and 10 days in advance of what was estimated by the neg.
|
f
|
francesco bonfitto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto seri e professionali.
Personale gentile ed educato
Very serious and professional.
Nice and polite staff
|
E
|
Enri Ma on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo servizio di riparazione e ricambi per piccoli elettrodomestici.
Cortesia e puntualità.
Excellent repair and spare parts service for small appliances.
Courtesy and punctuality.
|
R
|
Roberto Marmonti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ampio negozio di ricambi per piccoli e grandi elettrodomestici, viene effettuata anche la vendita di elettrodomestici. Piccolo parcheggio a supporto dei clienti. Lo store si trova a Chieti scalo nella zona artigianale / industriale vicino all'hotel Best Western. Personale moto cortese
Large spare parts shop for small and large household appliances, the sale of household appliances is also carried out. Small car park to support customers. The store is located in Chieti scalo in the artisan / industrial area near the Best Western hotel. Friendly staff
|
A
|
Anita leoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ il tecnico non viene ad aggiustarmi la lavatrice ancora in garanzia perchè ho messo delle recensioni negative sul suo operato. premetto che ho acquistato una lavatrice ad aprile 2021, e dopo appena 5 mesi si è bruciata la scheda madre. dopo aver dovuto aspettare mi è stata cambiata e dopo poco tempo si è rotta di nuovo , viene il tecnico a casa e si porta la lavatrice al negozio e dopo pochi giorni me la riporta dicendo che era un problema dell' impianto dove era collegata la lavatrice e che dovevo mettere un bocchettone cosa fatta prima che lui la riportava ma appena 2 lavatrice esce di nuovo lo stesso problema e oggi chiamo per richiedere assistenza il tecnico mi ha spudoratamente minacciato di non venirmi a riparare la lavatrice per le mie recensioni assurdo perchè lui è pagato per effettuare il lavoro e se non vuole le recensioni negative si dia da fare riparando i difetti e se il difetto non è riparabile esiste una legge che mi tutela e mi da il diritto di richiedere la sostituzione della lavatrice senza ulteriore spesa. premetto che ho inviato dei video al tecnico dove gli dimostravo che il mio impianto funziona perfettamente e che la lavatrice nonostante lo attaccata ad un'altra presa fa lo stesso difetto a lui una domanda a lui una risposta. invece la signora che ha risposto al telefono è stata gentile ed educata .
the technician does not come to fix the washing machine still under warranty because I have put negative reviews on his work. I state that I bought a washing machine in April 2021, and after just 5 months the motherboard burned out. after having had to wait it was changed and after a short time it broke again, the technician comes home and takes the washing machine to the shop and after a few days he brings it back to me saying that it was a problem with the system where the washing machine was connected and that I had to put a nozzle which was done before he brought it back but as soon as 2 washing machines the same problem comes out again and today I call for assistance the technician has shamelessly threatened me not to come and repair the washing machine for my reviews absurd because he is paid to do the job and if you don't want the negative reviews get busy repairing the defects and if the defect is not repairable there is a law that protects me and gives me the right to request the replacement of the washing machine at no additional cost. I state that I sent some videos to the technician where I showed him that my system works perfectly and that the washing machine, despite being connected to another socket, makes the same defect to him a question to him an answer. instead the lady who answered the phone was kind and polite.
|
G
|
Giacomo De Angelis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
|
Write some of your reviews for the company Serra Service Srl
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Appliance repair service,
Nearby places Serra Service Srl