Sede GLS di Belluno
2.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Sede GLS di Belluno
| Address : | Via Girolamo Bortotti, 30, 32100 Belluno BL, Italy |
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| Phone : | 📞 +979 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.gls-italy.com/ | ||||||||||||||
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| City : | Belluno |
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Alessandro Maretto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio avvilente. Lunedì mi viene spedito un pacco con un cellulare che risulta consegnato mercoledì. Peccato che il pacco non sia mai arrivato. Contatto il numero di GLS e mi dicono che chiederanno al corriere e mi faranno sapere. Il giorno dopo mi confermano l'avvenuta consegna. Faccio presente all'operatrice che forse il corriere ha consegnato nella via che ha lo stesso cognome della mia ma nome diverso e mi viene risposto che rimanderanno il corriere a controllare. Non avendo avuto risposta ho deciso di andare io a vedere e "sorpresa" il pacco era all'altro indirizzo. Sicuro se potrò non mi affiderò più a questo corriere.
 Demeaning service. On Monday, a parcel is sent to me with a mobile phone which appears to have been delivered on Wednesday. Too bad the package never arrived. I contact the GLS number and they tell me they will ask the courier and let me know. The next day they confirm the delivery. I point out to the operator that perhaps the courier has delivered in the street that has the same surname as mine but a different name and I am told that they will send the courier to check. Having not received an answer, I decided to go and see and "surprise" the package was at the other address. Sure if I can, I will no longer rely on this courier.
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Mugiwara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mah, che dire... sono rimasto a casa tutto il giorno in attesa del pacco, non è arrivato nulla. La cosa più ridicola é che ho provato a contattare la filiale più vicina (Belluno) senza mai poter parlare con un operatore... mi buttavano sempre giù la chiamata. Antro a vedere lo stato della spedizione e leggo che non avevano trovato l'indirizzo. Bah. Leggendo xhe non era stato trovato alcun indirizzo ho subito provato a chiamare la filiale più vicina per sentirmi dire ora ti mettiamo in contatto con un nostro operatore per 2 volte e poi la chiamata si chiudeva.
Well, what can I say ... I stayed at home all day waiting for the package, nothing arrived. The most ridiculous thing is that I tried to contact the nearest branch (Belluno) without ever being able to speak to an operator ... they always threw down my call. I can see the status of the shipment and I read that they had not found the address. Bah. Reading xhe no address was found, I immediately tried to call the nearest branch to hear me say now we will put you in contact with one of our operators twice and then the call was closed.
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pino maiuli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio pessimo!! Tutto il giorno ad aspettare il pacco che non arriva mai,non so se il corriere non abbia trovato l indirizzo, se si sia dimenticato di suonare il campanello o cosa, ma ogni volta che c'è una consegna fatta da GLS ci vogliono almeno 10 15 giorni,quando altri corrieri in 2 o 3 giorno hanno fatto il loro lavoro!! Nessuno risponde al telefono,puoi passare anche tutto il giorno a chiamare,e se risponde qualcuno ti riattaccano il telefono in faccia!! Le consegne effettuate da ci GLS DA EVITARE!!! Se avete tanto lavoro assumete, altrimenti non tracciate ciò che non riuscite o non avete voglia di fare!!!! VERGNATEVI
Bad service !! All day waiting for the package that never arrives, I don't know if the courier has not found the address, if he forgot to ring the bell or what, but every time there is a delivery made by GLS it takes at least 10 15 days, when other couriers in 2 or 3 days have done their job !! Nobody answers the phone, you can even spend the whole day calling, and if someone answers, they hang up the phone in your face !! DELIVERIES MADE BY US GLS TO AVOID !!! If you have a lot of work, hire, otherwise don't track what you can't or don't want to do !!!! SHAME YOURSELF
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Calogero Tabone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Potrei scrivere intere pagine, mi limito a segnalare che ci sono corrieri che dicono che sono passati senza che sia vero, che l indirizzo è sconosciuto solo per gls chissà come mai altri corrieri consegnano.Comunque oggi fatto 40 km per ritirare una busta più una giornata persa di lavoro. L indirizzo risultava sconosciuto al corriere, anche il magazziniere conosceva la zona ma...Comunque mi riservo di fare comunicazione scritta alla direzione generale per il disservizio citando anche le numerose recensioni negative.Comunque sconsiglio gls almeno la filiale di Belluno
I could write whole pages, I simply point out that there are couriers who say they have gone without it being true, that the address is known only to gls I wonder why other consegnano.Comunque couriers today did 40 km to pick up a bag a day lost work. The stranger appeared address to the courier, even the storekeeper knew the area, but ... anyway I intend to do in writing to the Directorate-General for the disruption citing the numerous reviews negative.Comunque discourage gls least the Belluno branch
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G P on Google
★ ★ ★ ★ ★ I motivi sarebbero semplicemente l’elenco di tutte le altre recensioni messe insieme, per cui leggo siete molto dispiaciuti. Se così fosse, a mio avviso, migliorereste sul serio il servizio che così tante persone, me incluso, ritengono pessimo, a causa degli innumerevoli disservizi che anche io potrei elencarvi. E mi riferisco alla vostra sede in particolare, non a gls che in altre realtà lavora più che bene. Ma scrivere che migliorerete non vuol dire farlo, purtroppo. E sono anni che questo si patisce.
The reasons would simply be a list of all the other reviews put together, so I read you're very sorry. If so, in my view, seriously you improve the service that so many people, including me, feel bad, because of the many inefficiencies that even I could list them. And I'm referring to your home in particular, it not gls than in other reality works just fine. But writing that will improve does not mean to do that, unfortunately. And for years this one suffers.
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Mauro Dalla corte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mia moglie aspetta un pacco in consegna da 15 giorni. A nulla sono valse le numerose telefonate dove dicevano che nn ci trovavamo a casa. 1 nn era necessaria la nostra presenza perché c'è una cassettina doveettere il pacco e un cartello dove c'è scritto che il corriere poteva mettere il pacco poi sono 3 giorni che mia moglie e in malattia ed è a casa. Non si sonoai fatti vivi. Nonostante le assicurazioni telefoniche ricevute. Meglio che cambiate mestiere
My wife has been waiting for a package for delivery for 15 days. The numerous phone calls where they said we were not at home were of no avail. 1 nn our presence was necessary because there is a small box to place the package and a sign where it says that the courier could put the package then it is 3 days that my wife is sick and is at home. They didn't show up. Despite the telephone assurances received. Better change jobs
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Teresa Spadetto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi chiedete di specificare i motivi della mia insoddisfazione, quindi vi spiego tutto nei dettagli:
Aspetto una consegna prevista in giornata e poi rimandata al giorno dopo. Questo per 4 gg consecutivi. Poi improvvisamente vedo: "destinatario sconosciuto, in attesa di istruzioni dal mittente". (Mi avete consegnato un pacco pochi giorni prima, e comunque ogni corriere consegna regolarmente senza problema di indirizzo). Scrivo dunque al mittente, e poi gli telefono: mi dice vi ha già contattati, e mi assicura di avervi scritto il mio indirizzo in maniera esatta e con il numero civico presente. In seguito chiamo anche voi, diverse volte, perdendo ore e sentendo che regolarmente dopo 10 minuti di attesa mi chiudete la chiamata. Riesco poi (dopo 2 giorni di tentativi) miracolosamente a parlare con una signorina, che mi risponde però "è impossibile controllare o modificare l'indirizzo perché lo deve fare il mittente e non il destinatario". Sto dunque ancora aspettando la consegna, dopo una settimana che il pacchetto è fermo da voi. Come posso dare più di 2 stelle?
You ask me to specify the reasons for my dissatisfaction, so I'll explain everything in detail:
I expect a delivery scheduled for the same day and then postponed to the next day. This for 4 consecutive days. Then suddenly I see: "unknown recipient, waiting for instructions from the sender". (You delivered me a package a few days before, and in any case each courier delivers regularly without address problems). So I write to the sender, and then I phone him: he tells me he has already contacted you, and he assures me that he has written my address exactly and with the house number present. Later I call you too, several times, wasting hours and hearing that regularly after 10 minutes of waiting you close the call. I then manage (after 2 days of trying) miraculously to talk to a young lady, who replies, however, "it is impossible to check or change the address because the sender has to do it and not the recipient". I am therefore still waiting for delivery, after a week that the package is stopped by you. How can I give more than 2 stars?
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Mirko Boem on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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