BRT - Casei Gerola

1.8/5 β˜… based on 8 reviews

Contact BRT - Casei Gerola

Address :

Via Enrico Fermi, 27050 Casei Gerola PV, Italy

Phone : πŸ“ž +98
Postal code : 27050
Website : https://www.brt.it/
Categories :
City : Casei Gerola

Via Enrico Fermi, 27050 Casei Gerola PV, Italy
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nadia Difettosa on Google

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Davvero terribile! Ogni volta che qualcosa mi deve arrivare con Brt Γ¨ un incubo, ogni volta che deve arrivare qualcosa ad Alessandria il pacco si ferma a casei gerola a Pavia per settimane invece di arrivare! E quando chiami dopo ore e giorni finalmente ti rispondono e ti ridono al telefono! Servizio pessimo!!!
Really terrible! Whenever something has to arrive with Brt it's a nightmare, every time something has to arrive in Alessandria the package stops at casei gerola in Pavia for weeks instead of arriving! And when you call after hours and days they finally answer you and laugh at you on the phone! Bad service !!!
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Paolo Calvo on Google

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Corriere poco e niente affidabile. Nonostante sono sempre a casa, dalla tracciabilitΓ  del pacco risulta che ero assente e che hanno lasciato avviso che di fatto non hanno lasciato nulla . Contatto ufficio clienti ti assicurano che l'indomani il corriere passerΓ  una di fatto non passa mai e da la colpa all'assenza del cliente. Sconsiglio vivamente BRT
Little and nothing reliable courier. Although I am always at home, the tracking of the package shows that I was absent and that they left a notice that in fact they did not leave anything. Contact customer office assure you that the next day the courier will pass a de facto never passes and blame the absence of the customer. I strongly advise against BRT
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Barbara Santamarianova on Google

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I corrieri sono inesistenti. Io di tre pacchi non sono riuscita ad averne uno. Allora ho preso appuntamento in sede . La vigilia di Natale. In ufficio sono stati gentilissimi e molto professionali,devo proprio ringraziarli. Anche la donna delle pulizie mi ha aiutato ad aprire i pacchi. Grazie mille ragazzi continuate così siete super gentili!!!!!
Couriers are non-existent. I have not been able to get one of three packs. So I made an appointment on site. Christmas Eve. In the office they were very kind and very professional, I really have to thank them. The cleaning lady also helped me open the packages. Thank you so much guys keep up the good work you are super nice !!!!!
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Veronica Vex on Google

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Perché se la gente non ha voglia di lavorare non se ne sta a casa propria? Che senso ha lavorare come "corriere" se alla fine i pacchi che vengono messi in consegna non vengono di fatto consegnati? La scusa del "destinatario assente" inizia a seccarmi soprattutto quando ci si passa un'intera giornata IN CASA ad aspettare il pacco! DOV'È L'AVVISO LASCIATO PER DESTINATARIO ASSENTE?!? Licenziatela sta gente che non vuole lavorare e crea semplicemente disagi, non se ne può più!!! È sempre la stessa storia che si ripete mese dopo mese, vergogna!!!!
Why if people don't want to work they don't stay at home? What is the point of working as a "courier" if in the end the packages that are delivered are not actually delivered? The excuse of the "absent recipient" starts to annoy me especially when you spend a whole day AT HOME waiting for the package! WHERE IS THE NOTICE LEFT FOR ABSENT RECIPIENT?!? Firing her are people who do not want to work and simply create inconvenience, they can't take it anymore !!! It is always the same story that repeats itself month after month, shame !!!!
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Marco Pescatori on Google

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Ho atteso tutto il giorno in casa, perchΓ© il massimo della precisione sull'orario di consegna che indicava il tracking era dalle 10.00 alle 18.00 indicativamente, col risultato che a fine giornata non si era presentato nessuno. Alla sera ricevo una email dal sistema la quale dice che la spedizione Γ¨ stata tentata alle ore 11.00, ma il destinatario risultava assente. Ma Γ¨ una presa in giro, o totale incompetenza?! In assoluto BRT Γ¨ il peggior servizio di corrieri.
I waited all day in the house, because the maximum precision on the delivery time that indicated the tracking was from 10.00 to 18.00 approximately, with the result that at the end of the day no one had turned up. In the evening I receive an email from the system which says that the shipment was attempted at 11.00, but the recipient was absent. But is it a mockery, or total incompetence ?! BRT is by far the worst courier service.
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mau deb on Google

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consegna prevista l'8 febbraio, facendo il tracciamento del pacco, nei giorni seguenti hanno continuato a posticipare al giorno seguente, poi il successivo... dopo una settimana di continui rinvii abbiamo chiamato, ci hanno detto che ci avrebbero ricontattati. visto che non hanno chiamato, li abbiamo richiamati il giorno dopo e di nuovo hanno detto che ci avrebbero ricontattati, cosa che non Γ¨ avvenuta. il giorno seguente Γ¨ finalmente arrivato il pacco, si trattava di un piccolo bancale con 4 cartoni d'acqua da 6 bottiglie ciascuno e 10 confezioni di succo di frutta. uno dei 4 cartoni d'acqua era aperto e mancavano 4 bottiglie! le due bottiglie rimaste, erano tenute insieme da dire giri di nastro CON LOGO BRT, quindi sapevano del danno e hanno fatto finta di niente. inoltre mancavano 2 confezioni di succo di frutta. ho chiamato e la signora un po' scocciata, mi ha detto di fare segnalazione tramite mail. in futuro se potrΓ² scegliere, non mi rivolgerΓ² piΓΉ a brt.
delivery scheduled for February 8, by tracking the package, in the following days they continued to postpone to the following day, then the next ... after a week of constant postponements we called, they said they would get back to us. since they didn't call, we called them back the next day and again they said they would get back to us, which they didn't. the following day the package finally arrived, it was a small pallet with 4 boxes of water of 6 bottles each and 10 packages of fruit juice. one of the 4 boxes of water was open and 4 bottles were missing! the two bottles that remained, were held together by saying rounds of tape WITH BRT LOGO, so they knew about the damage and ignored it. also missing 2 packs of fruit juice. I called and the lady a little annoyed, told me to report via email. in the future if I have a choice, I will no longer contact brt.
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Valeriya Rebarkovska on Google

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Pessimo servizio Sono i corrieri inesistenti. Aspetto due giorni a casa. Giorno primo: destinatario assente - non mi ha cercato nessuno, LASCIATO AVVISO - nessun avviso lasciato. Secondo giorno - in consegna- non arriva niente.Tracciamento - attesa di disposizioni Chiamo numero di Casei Gerola - risponde centralino chiedendo numero di telefono, che mi avrebbero chiamati loro da Casei Gerola. Non chiama nessuno. Secondo operatore mi ha detto che non mi richiamo, di scrivere una mail.... Non consiglierei mai BRT CASEI GEROLA
Bad service They are the non-existent couriers. I wait two days at home. Day one: recipient absent - no one looked for me, NOTICE LEFT - no notice left. Second day - delivery - nothing arrives Tracking - waiting for orders I call the number of Casei Gerola - the switchboard answers asking for the telephone number, which they would have called me from Casei Gerola. He doesn't call anyone. Second operator told me that I will not call back, to write an email .... I would never recommend BRT CASEI GEROLA
m
marco photography on Google

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