SDA Express Courier

2.4/5 based on 8 reviews

Contact SDA Express Courier

Address :

Via Tiziano Vecellio, 45, 32100 Belluno BL, Italy

Phone : 📞 +979
Website : http://www.sda.it/
Opening hours :
Monday 8AM–12PM
Tuesday 8AM–12PM
Wednesday 8AM–12PM
Thursday 8AM–12PM
Friday 8AM–12PM
Saturday 9AM–12PM
Sunday Closed
Categories :
City : Belluno

Via Tiziano Vecellio, 45, 32100 Belluno BL, Italy
K
Katia Bortolas on Google

Pessimi! Ho lasciato un cartello sul cancello con scritto di lasciarmi il pacco all'interno del cancello, cosa che tutti gli altri corrieri di BRT, GLS, fanno senza problemi, e niente non sono stati in grado di consegnarmi il pacco.
Bad! I left a sign on the gate saying to leave me the package inside the gate, which all the other couriers of BRT, GLS, do without problems, and nothing they have not been able to deliver the package to me.
V
Vittore on Google

Io non ho mai avuto problemi con SDA, da anni ricevo regolarmente tutto quello che ordino online e anche al bisogno, chiamando la sede di BL, ho sempre ricevuto cortese risposta. Non capisco chi dice che non riesce a parlare, magari un pochino di pazienza?
I have never had problems with SDA, for years I have regularly received everything I order online and even when needed, by calling the BL office, I have always received a kind reply. I don't understand who says he can't speak, maybe a little patience?
S
Sebastian Pazzesco on Google

Non posso parlare per l'azienda poiché non è colpa loro se si ritrovano con persone a lavorare sbandate, aspetto un pacco da più di una settimana e la scusa del corriere e stata che non c'era nessuno per il ritiro QUANDO E STATO SCRITTO DI CHIAMARE per fare il ritiro invece alla fine il pacco era stato portato nella filiale ma non è mai partito. Stesso cosa successa con unaltro ritiro per il reso il corriere doveva chiamare invece si presenta e pretende che il pacco dev'essere già nelle sue mani perché devono fare la gara a chi fa più consegne e ritiri, se nella bolla di accompagnamento c'è scritto di chiamare con un numero di telefono perché non chiamate?
I cannot speak for the company as it is not their fault if they find themselves with disbanded people working, I have been waiting for a package for more than a week and the courier's excuse was that there was no one there for collection WHEN IT WAS WRITTEN OF CALL to collect, however, in the end the package was brought to the branch but never left. Same thing happened with another collection for the return the courier had to call instead he introduces himself and demands that the package must already be in his hands because they have to compete for who makes more deliveries and collections, if it says in the packing slip to call with a phone number why don't you call?
C
CDR C D R on Google

Più di tre settimane per consegnare una spedizione di 5colli, a telefono dicono che non gli è arrivata, alla sede centrale di Bologna invece dicono il contrario ........poi spunta fuori un collo rotto,ma gli altri intanto non vengono consegnati, mentre arriva l'addebito del fermo deposito, dopo giorni di attesa e telefonate il destinatario va a ritirare la spedizione personalmente, gli consegnano anche il collo effettivamente danneggiato ma con metà del contenuto .........l'altra metà se lo sono trafugati...........dopo ore di attesa, mentre nessuno sa niente ovviamente, gli fanno firmare un documento di accettazione di cui non rilasciano copia........non è dovuto.............pessimi nella gestione, peggio con i clienti,in più anche furfanti ............da mandare sui monti a pascolare le capre invece di affidargli i beni altrui...............
More than three weeks to deliver a shipment of 5 packages, on the phone they say it hasn't arrived, at the headquarters in Bologna instead they say the opposite ........ then a broken neck appears, but the others do not come in the meantime. delivered, while the charge for the deposit arrives, after days of waiting and telephone calls the recipient goes to collect the shipment personally, they also deliver the package actually damaged but with half of the content ......... the other half if they are stolen ........... after hours of waiting, while nobody knows anything of course, they make him sign an acceptance document of which they do not issue a copy ........ it is not due ............. bad management, worse with customers, plus even rogues ............ to be sent to the mountains to graze the goats instead of entrusting them with property of others ...............
M
Matteo Ianese on Google

Se avessi potuto mettere 0 stelle l’avrei fatto!! Dopo due giorni di ritardo mi consegnano il pacco senza citofonare e senza accertarsi che qualcuno fosse in casa sulle scale per accedere al giardino, nemmeno davanti alla porta di casa. Unico lato positivo la segretaria molto gentile del centro smistamento che dopo averla contattata per avere notizie relative al pacco mi ha dato informazioni pur non dovendo! Sunto finale, corrieri pessimi e servizio altrettanto!!
If I could have put 0 stars I would have done it !! After two days of delay they deliver the package to me without intercom and without making sure that someone was at home on the stairs to access the garden, not even in front of the front door. The only positive side is the very kind secretary of the sorting center who, after contacting her for news about the package, gave me information even though she didn't have to! Bottom line, bad couriers and just as much service !!
L
Luigi Lo Bartolo on Google

Pessimo corriere, professionalità nulla, vengono a prelevare per due giorni di seguito, dopo che io sul loro sito avevo fatto la modifica per il ritiro in altra data, la loro risposta è naturale che è data in automatico, ma se poi mi mandi una mail dicendo che sarò contattato al più presto cosa vuol dire? Il giorno dopo viene a ritirare, gli spiego, gli faccio vedere la mail, questo mi risponde che non c'è problema, che riferirà anche lui, il giorno dopo arriva un altro con la stessa storia, nel frattempo aspetto anche un collo in consegna, dopo una giornata di attesa, chiamo e questo mi risponde, dopo aver detto che non sarebbe tenuto a farlo che non riescono a consegnarmi, non faccio a tempo a spiegargli che domani, oggi devono anche fare un ritiro, che mi chiude il telefono. Sul sito è scritto che non ero in casa. Pessimo. Il bello è che il reso devo farlo entro domenica ,oggi essendo venerdì, se non viene nessuno, domani mi toccherà portarglielo in sede. Oltre a spendere di più loro, questa disorganizzazione fa spendere anche a noi.SDA fa parte di poste italiane, quindi statale, forse è questo il motivo? Non si sa dove reclamare per questa inefficienza!
Bad courier, no professionalism, they come to collect for two days in a row, after I on their site had made the change for collection on another date, their response is natural that it is given automatically, but if you then send me an email saying that I will be contacted as soon as possible what does it mean? The next day he comes to collect, I explain to him, I show him the email, he replies that there is no problem, that he will report too, the next day another arrives with the same story, in the meantime I am also waiting for a package to be delivered , after a day of waiting, I call and he answers me, after having said that he would not be obliged to do so that they cannot deliver me, I do not have time to explain to him that tomorrow, today they must also make a withdrawal, which closes the phone. On the site it says that I was not at home. Bad. The nice thing is that I have to return it by Sunday, today being Friday, if no one comes, tomorrow I'll have to bring it to them. In addition to their spending more, this disorganization also makes us spend. SDA is part of the Italian post office, therefore state, perhaps this is the reason? No one knows where to complain about this inefficiency!
P
Paul on Google

Pessimi: il martedì sera alle 19 dopo una giornata intera in attesa dichiarano dapprima "destinatario assente" (falso!), poi indirizzo incompleto/inesistente. Così per 3gg di seguito. Peccato che - nel mentre - il giorno dopo hanno consegnato un altro pacco avente medesima intestazione/indirizzo ...evidentemente l'indirizzo esisteva! L'operatore della filiale completamente inutile: un misto di incompetenza e scuse improbabili per non volersi occupare della problematica...tipico del servizio pubblico (SDA=Poste Italiane). P.s.: leggete le varie recensioni...parlano da sole...
Bad: on Tuesday evening at 7pm after a full day waiting, they first declare "recipient absent" (false!), Then the address is incomplete / non-existent. So for 3 days in a row. Too bad that - in the meantime - the next day they delivered another package with the same header / address ... obviously the address existed! The branch operator completely useless: a mixture of incompetence and unlikely excuses for not wanting to deal with the problem ... typical of the public service (SDA = Poste Italiane). P.s .: read the various reviews ... they speak for themselves ...
L
Laura Garrisi on Google

Nonostante avessi pagato per un servizio di spedizione veloce per un esigenza specifica, il pacco inspiegabilmente non è stato recapitato nonostante l’indirizzo di consegna fosse corretto. Inoltre il giorno della consegna prevista ho chiamato il centralino e mi ha assicurato che stavano per consegnare il pacco, salvo poi aspettare l’intera giornata senza riceverlo. Richiamando il centralino nel giorno seguente la signora ha glissato più volte sulla mia domanda del perché non fosse stato consegnato, ripetendomi che era in consegna quel giorno. Ho chiamato per chiedere spiegazioni. Leggo dalle recensioni che a quanto pare questo è il loro standard. Al posto loro rivedrei un attimo la gente addetta alla consegna. Servizio pessimo. Sconsiglio fortemente!!!
Despite having paid for a fast shipping service for a specific need, the package was inexplicably not delivered despite the correct delivery address. In addition, on the day of the scheduled delivery, I called the switchboard and they assured me that they were about to deliver the package, only to wait the whole day without receiving it. Calling up the switchboard the following day, the lady glossed over my question several times as to why it hadn't been delivered, repeating that it was being delivered that day. I called to ask for an explanation. I read from the reviews that apparently this is their standard. In their place, I would see the delivery people again for a moment. Bad service. I strongly advise against !!!

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