Sanitaria Ortopedia Itop

Sanitaria fornita ma troppo cara

Il massimo della professionalita', competenza tecnica,cortesia. Fra l' immensa varieta' di prodotti, mi hanno consigliato quello piu' consono alle mie esigenze. Soddisfazione assoluta dell' interesse del cliente

Sono andato in questa ortopedia per dei plantari su misura e devo dire che tutto lo staff, sopratutto Simone il responsabile, sono stati sin da subito molto professionali e disponibili.I plantari mi sono stati consegnati in breve tempo e si sono rivelati perfetti e ben fatti. CONSIGLIATISSIMA!!!

Sono stata di recente presso ITOP SANITARIA ORTOPEDIA OSTIA, il personale, molto gentile e altrettanto qualificato, è stato in grado di consigliarmi al meglio e di rispondere alle mie domande. Tornerò presto. Competenza e gentilezza sono doti rare al giorno d'oggi e da ITOP le trovate a colpo sicuro, insieme a prodotti di ottima qualità.

Prima mi hanno tel 6 volte dalla sede di Palestrina, per lo stesso appuntamento presto sede Ostia per la scarpa ortopedica di mio padre autorizzata asl, che già avevo preso io durettnete su Ostia , . Poi dopo l iter calzatura, abbiamo atteso, ho tel dopo molta pazienza e settimane, mi dicono "tra 7 gg e la chiamiamo" , ed hanno il mio Cell, e poi oggi un certo maleducato Simone mi dà della polemica dopo che asserisce bugie, cioè di aver contattato più volte, in casa semmai abbiano il fisso, ci sta sempre qualcuno e cmq hanno il mio cell, e mai una chiamata. Supponente arrogante sto tizio al tel, ed io odio la cafonaggine sptto da un maschio. e si ricordasse, che i soldi dell asl, la gente se trova sti cafoni, a cui bisogna rispo con stesso linguaggio, li da ad altre sanitarie... Se hanno troppi clienti e devono mentire dopo che si è pazientati, I soldi e le recensioni per me su loro, restano pessime.

Sono stato in questo negozio più volte. Sono un team davvero professionale e competente. Hanno un negozio davvero molto ben rifornito quindi tutto è sempre disponibile o in caso di ordinazioni sono molto veloci nel consegnare. Ho trovato molta cordialità e pazienza nel mio caso per trovare la taglia giusta. Un grazie speciale a Simone a tutto il team.

Personale cortese, pronto e disponibile. Forse un po' cara, dopo indagine di mercato fatta, ma comunque è stato un bel posto dove acquistare ausili per momenti non felici. Ci tornerò

Mi corre l’obbligo segnalare quanto avvenuto per l’acquisto del prodotto infared forehead thermometer mod. F106, acquistato per mia nipote di quattro anni febbricitante, in quanto difficoltoso misurare la temperatura con termometri tradizionali. Provato, risultava non funzionante, creandomi non pochi disagi. Mi sono recato immediatamente presso la Sanitaria segnalando il difetto. L’addetta alle vendite constatava personalmente la non funzionalità. Ne provava un altro identico idem. Pertanto chiedevo educatamente la restituzione dei soldi. La risposta dura degli “addetti” alla vendita, è stata quella che non potevano restituirmi i soldi, in cambio mi hanno fatto un buono da spendere presso il negozio. Le persone che erano presenti sono rimaste basite. Sono uscito dal negozio, per non creare problemi e ho chiesto informazioni alla Guardia di Finanza, la quale mi riferiva che il venditore era tenuto a restituire i soldi, avendone palesemente verificato la non funzionalità del prodotto (presidio medico). Sono ritornato al negozio, sempre in modo educato, richiedevo la restituzione dei soldi. Le “addette” mi rispondevano in modo negativo. Ho chiesto di prendere contatti con il proprietario. Immediatamente mi hanno restituito i soldi. Le “addette ed il proprietario” forse non sono a conoscenza del diritto al rimborso, di un prodotto difettoso, che tra l’altro anche prodotti identici risultavano difettosi. Forse non sanno che la restituzione dei soldi è dovuta, quando il difetto è stato palesemente riconosciuto. Il Codice di Consumo prevede che il diritto alla restituzione dei soldi è obbligatoria per il venditore nel caso in cui il prodotto (presidio medico) sia difettoso o presenti malfunzionamenti. Comunque provvederò a fare segnalazione di questo comportamento scorretto all’Autorità Garante per il Commercio ed il Mercato.