San Raffaele Portuense

Dopo una frattura al bacino e omero ho fatto riabilitazione in questa struttura, mi hanno rimesso in piedi in pochi giorni, un ringraziamento particolare al primario Dott. Falino, persona di grande professionalità e di grande umanità. Gli infermieri bravi e pazienti, Antonietta, Daniele, Alessia, Fabio, Roberto, Francesca, Rosa vi ringrazio e vi abbraccio tutti. I fisioterapisti molto bravi e gentili, soprattutto Chiara. Se oggi cammino di nuovo lo devo a tutti voi. Molto brava e carina Claudia del reparto terapia occupazionale. grazie a tutti. Stefano

Mia madre si è trovata malissimo con i medici : sbagliati farmaci della sua terapia, per due volte con i tamponi covid gli hanno procurato fuori uscita di sangue, alcuni infermieri non prestavano adeguate cure se prima non gli venivano dati soldi, molte volte la lasciavano sola a rischio di provocarsi altri danni. L'unica cosa positiva sono i terapisti della riabilitazione bravi e competenti. Il resto è vergognoso, da evitare !!

Fanno tanto difficili con le visite, ti fanno aspettare fuori al gelo pur di non farti entrare, e poi che si scopre? Che ci sono un bel po' di casi di covid all'interno...non vi viene forse in mente che le vostre regole non funzionano?

Ai Dottori, infermieri e fisioterapisti e a tutto lo Staff un ringraziamento per la loro disponibilità, professionalità e gentilezza avuta nei miei riguardi durante la mia permanenza in questa struttura e con l'occasione auguro a tutti un sereno Natale e buon anno.

Pessima esperienza Dopo un intervento di protesi al ginocchio mio padre è stato trasferito in questa struttura per la riabilitazione... 1. Per 5 giorni non gli hanno fatto la lastra al ginocchio per vedere le condizioni post intervento 2. Accanto a papà c era un signore invalido totale che purtroppo usava i pannoloni che cambiava da 7a 8volte al giorno, gli infermieri raccoglievano i pannolini e li lasciavano nel bagno per 3 giorni e ogni volta che papà andava al bagno era una tragedia supportare un odore del genere 3 le lenzuola sono state cambiate al 5 giorno del arrivo di papà cioè nel giorno in cui doveva lasciare la struttura 4. Per i primi 48 ore non gli hanno fatto l iniezione di eparina (essenziale e di estrema importanza dopo un intervento del genere) contatto la struttura per chiedere la motivazione della mancata erogazioe del farmaco mi risponde la dottoressa di turno dandomi tre ipotesi A. È stata data l eparina mentra lavavano papà , le rispondo che papà non è stato lavato da loro in quanto autonomo B. L eparina gli è stat somministra verso le ore 8 da un infermeria , ma non è vero le rispondo se no papà un uomo di 63annisi sarebbe accorto C. Mi risponde che non può essere sicura che gli è stata data la medicina perché la mattina era assente ma chiamerà l infermiera responsabile e poi mi avrebbe chiamato.. Alla fine decide di somministrare il farmaco a papà alle ore 16.30 .. Che Per me è una prova che a papà non gli è stata fatta nessuno iniezione . Vista la situazione decido di cambiare struttura chiedendo l intervento del primario, una persona competente educata e Profesionale.. Purtroppo circondato da una squadra poco professionale per non dire altro. Consiglio alla struttura di effettuare maggior controllo sul personale infermieristico E ringrazio il primario per la sua disponibilità e per la collaborazione

Esperienza negativa, mia madre dopo una frattura al femore è stata trasferita (purtroppo) in questa clinica... Risultato è uscita con i decubiti e dissociata. Non ci è stato possibile vederla se non una volta a settimana in giardino all'intemperie. Con il reparto poi era impossibile parlare. Infermieri pessimi. Ora che è uscita è lucida e stiamo facendo la fisioterapia a casa. Decubiti rientrati A mai più

Personale della fisioterapia eccellente! Personale infermieristico al 3 piano pessimo. Come mai visto le precedenti recensioni il direttore sanitario non ha risolto questo grave problema? Le persone anziane li ricoverate non sono sole, hanno famiglie che le proteggono, dovreste ricordarlo più spesso

Esperienza raccapricciante. Mia madre è stata ricoverata nel reparto di Neuroriabilitazione 1 dopo aver subito un intervento al Gemelli per una grave emorragia cerebrale da rottura di aneurisma. Intervento riuscito perfettamente e percorso post-operatorio eccellente! È giunta in discrete condizioni, con prevalente rallentamento ideo-motorio.Dopo 5 giorni di ricovero è stata definita non riabilitabile, oppositiva, (caratteristica principale della sindrome prefeontale), disfagica, ma non lo era, con difficoltà nella deambulazione, cosa che non aveva. È stata tenuta 10 giorni chiusa in una stanza da sola, cateterizzata, sempre con gli stessi abiti, che abbiamo dovuto lavare 3 volte per il cattivo odore di urina che emanavano. Dopo 10 giorni ho deciso di portarla via da quel posto, mia madre adesso sta bene, grazie alle terapie che sta facendo, pagate da noi, non ha deficit di movimento, ne disfagia o afasia, ma solo un problema di memoria a breve termine che sta recuperando, autonoma in tutto, nella cura personale, nello scrivere, leggere, cucinare. È tornata praticamente quasi come prima a distanza di soli 3 mesi dall’evento emorragico. Fosse stato per loro avremmo rinunciato, fortunatamente non ci siamo fidati! Mia madre in autonomia faceva a noi delle videochiamate e abbiamo potuto documentare quello che vi sto raccontando! Veniva abbandonata su una sedia di spalle alla TV spenta, sola tutto il giorno, senza fare nulla, sempre con gli stessi abiti, la definivano disfagica e le davano da mangiare broccoli e piselli, tipica dieta per disfagici!! Quando glielo abbiamo fatto notare ha iniziato una dieta per disfagici, dopo una settimana di dieta “normale”. Entrava a volte la fisioterapista che le diceva di andare a fare gli esercizi, e su un suo rifiuto, ovviamente scontato, si girava e se ne andava! L’unica logopedista della struttura aveva il covid, quindi non faceva terapia. Non ha mai fatto un colloquio con una neuropsicologa, non è mai stata trattata la depressione reattiva, mia madre piangeva tutto il giorno, in preda ad attacchi di ansia ed episodi di delirio. Ci faceva vedere finestre e un balconcino a cui poteva accedere, cosa non poco pericolosa per una paziente con danno cognitivo!! Alle 19:45 le intimavano di mettersi il pigiama e andare a dormire, ma a lei ovviamente non andava, così le spegnevano la luce e se ne andavano. Le mettevano delle compresse sul comodino dicendole di prenderle dopo cena, non so di cosa si trattasse ma lei le assumeva passivamente! Se fosse stata davvero disfagica sarebbe morta soffocata! ….tutto ciò è disumano! Auguro alle persone che ci lavorano lo stesso trattamento per i loro familiari! Ho resistito 10 giorni poi me la sono portata a casa e autonomamente abbiamo organizzato un percorso riabilitativo! Paghiamo le tasse, come tutti, e noi e i nostri familiari non meritiamo un tale trattamento, non meritiamo di essere indirizzati in queste strutture che sono totalmente inadeguate.Di sicuro questa vicenda non finirà con questa recensione! Vi consiglio di rifiutare il ricovero in quel posto per i vostri familiari, portateli altrove, ma non li!