Samo SpA
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Samo SpA
Address : | Via Cav. Orvile Venturato 1, 37040 Bonavigo VR, Italy |
Phone : | 📞 +978 |
Postal code : | 37040 |
Website : | http://www.samo.it/ |
Categories : | |
City : | Bonavigo |
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Alessandra Del Signore on Google
★ ★ ★ ★ ★ Box doccia preso solo 5 anni fa, pagato più di 500€, ad oggi risulta impossibile avere dei semplici pezzi di ricambio, rendendo il box inutilizzabile. Servizio pessimo per un azione italiana definita leader nel settore.
Shower box taken only 5 years ago, paid more than € 500, today it is impossible to have simple spare parts, making the box unusable. Bad service for an Italian action defined as a leader in the sector.
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Paolo Bottoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ I prodotti di nicchia sono di qualita' e design . Competenza e serieta' ottimi ,validi i suggerimenti in fase di trattativa.
The niche products are of quality and design. Excellent competence and seriousness, valid suggestions during the negotiation phase.
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Gianmarco Picheo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sicuramente ho una buona esperienza con questa ditta ,avendo un piatto doccia ? con cabina di vetro temperato ad ante scorrevoli realizzato davvero con criterio avendo uno scarico che è ben livellato con il massetto presente nel mio bagno.
Pur essendo montato da più di dieci anni è ancora ben pulito senza un po’ di calcare.
Da consigliare!
I certainly have a good experience with this company, having a shower tray ? with a tempered glass cabin with sliding doors made really with criteria having a drain that is well leveled with the screed in my bathroom.
Despite having been mounted for more than ten years, it is still very clean without a bit of limescale.
To recommend!
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adriano anceschi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Box doccia America con porta a battente + fisso: 45 gg. per la consegna. Arrivato il prodotto risulta rotta la cerniera di apertura e il profilo in alluminio a causa del trasporto. L'anta fissa presenta una siliconatura eccessiva tale da rendere anche questa non utilizzabile. Ad oggi non sono a conoscenza se e quando verrà effettuata la sostituzione. Da evitare.
America shower box with hinged door + fixed: 45 days. for the delivery. Once the product has arrived, the opening hinge and the aluminum profile are broken due to transport. The fixed leaf has an excessive siliconing such as to make it also unusable. To date I am not aware if and when the replacement will be made. To avoid.
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Samantha Deserti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza al quanto negativa.. Ho rifatto bagno con tanto di box docce Samo e il servizio si meriterebbe un bel zero. Dopo un mese circa di attesa programmata nei tempi di lavori vari, il trasporto col box arriva nel magazzino praticamente ribaltato (così mi è stato riferito) quindi non hanno neanche scaricato la merce e rispedita al mittente che per burocrazia o altro non si preoccupa della verifica e rimette in ordine il box considerando però che passerà almeno un'altro mese per la consegna. Considerato il danno non si preoccupano neanche di fare uno sconto adeguato visto che nel frattempo abbiamo dovuto lavarci nelle bacinella per quasi 2 mesi. Senza poi guardare dopo tanta attesa che nell'imballo ti mettono viti più lunghe del montante, maniglie di apertura con imperfezioni nella colorazione... Sicuramente non lo consiglio per tutta una serie di cose.
Experience albeit negative .. I redid the bathroom with a lot of Samo showers and the service deserves a good zero. After about a month of waiting scheduled in the times of various works, the transport with the box arrives in the warehouse practically overturned (so I was told) so they have not even unloaded the goods and returned to the sender who for bureaucracy or other does not care about the verification. and puts the box back in order considering, however, that at least another month will pass for delivery. Considering the damage they don't even bother to make an adequate discount since in the meantime we had to wash ourselves in the basin for almost 2 months. Without then looking after so much waiting that in the packaging they put screws longer than the upright, opening handles with imperfections in the coloring ... I certainly do not recommend it for a whole series of things.
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Simone Doro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una truffa legalizzata. Doccia fatta da meno di 2 anni e primo utilizzo fatto 9 mesi fa, quindi ancora in garanzia, l'acqua filtra tra il muro e il montante del vetro. Sento il servizio clienti (costretto praticamente a stalkerizzarli per avere un appuntamento per la riparazione) e arrivano i tecnici con attrezzatura per MONTARE UN BOX DOCCIA... chiarito che probabilmente gli avevano informati male sistemano la perdita con 30 cm di siliconata .. 10 minuti di lavoro a farla grande e mi dicono .. ci sono 2 notizie, una buona e 1 cattiva, la buona é che il danno é sistemato, la cattiva é che devi pagare... 90 euro + Iva.. tot:110 euro . Di una siliconata... se mi avessero detto che le siliconate non erano coperte da garanzia mi arrangiavo... da oggi mi metto a fare il siliconatore di box doccia, voglio diventare ricco. 110 euro. Ladri.
Incredibile la poca serietà.
AGGIORNO LA RECENSIONE , ho scoperto che la ditta che ha effettuato il lavoro/furto non é la Samo ma una ditta che lavora per loro nel territorio: Una certa TECNOSPA SRL. consiglio ai signori della Samo di informarsi sui comportamenti dei terzi che mandano in giro a nome loro perché la brutta reputazione se la fa la ditta e non gli addetti alle riparazioni. Che tra l'altro non hanno un sito o una pagina web dove lasciare una recensione.
A legalized scam. Shower made less than 2 years ago and first use made 9 months ago, therefore still under warranty, the water seeps between the wall and the glass upright. I hear the customer service (forced to practically stalk them to have an appointment for the repair) and the technicians arrive with equipment to ASSEMBLE A SHOWER BOX ... clarified that they had probably misinformed them, they fix the leak with 30 cm of silicone .. 10 minutes of work to make it big and they tell me .. there are 2 news, one good and 1 bad, the good is that the damage is fixed, the bad is that you have to pay ... 90 euros + VAT .. tot: 110 euros. Of a siliconized ... if they had told me that the siliconized ones were not covered by warranty I would make do ... from today I start to do the siliconizer of shower enclosures, I want to get rich. 110 euros. Thieves.
Incredible lack of seriousness.
UPDATING THE REVIEW, I discovered that the company that carried out the work / theft is not Samo but a company that works for them in the area: A certain TECNOSPA SRL. I advise the gentlemen of Samo to find out about the behavior of third parties that they send around in their name because the company gets a bad reputation and not the repairers. Which by the way do not have a site or a web page where to leave a review.
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Posta Elettronica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dovevo riparare un box doccia di un cliente perchè il centro assitenza non si è presentato benchè sollecitato. Alla SAMO hanno un pessimo servizio post-vendita. Non hanno, dicono, istruzioni montaggio/disegni articoli.. Non ti sanno dire con il codice ricambio su quale articolo va montato. I feedback positivi li mettono per caso i dipendenti??? Ai miei clienti d'ora in avanti sconsiglio questo marchio.
I had to repair a customer's shower cubicle because the assistance center did not show up despite being solicited. At SAMO they have very bad after-sales service. They say they do not have assembly instructions / drawings of the articles. The positive feedbacks are put by the employees ??? I do not recommend this brand to my customers from now on.
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Mattia Cavazzola on Google
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