Salento in bus

Sono nel Salento e uso Salento in bus per spostarmi. Trovo questo servizio molto efficiente. Gli orari vengono più o meno rispettati, ma tutto dipende dai passeggeri. I BIGLIETTI SI FANNO A TERRA, perché farli sul bus non solo costa 1,00€ in più ma fa tardare la corsa. In alternativa sul sito si possono fare online pagando addirittura con Satispay. Più comodo di così che volete?

Il giorno 15/07/2021 alle ore 18:00 ho avuto la sventura di usufruire del pullman appartenente alla Società Salento in Bus da S.M. di Leuca destinazione Lecce. Inizialmente il mezzo era vuoto ma dopo solo due fermate si è riempito a dismisura, oltre ad essere stati occupati tutti i posti a sedere, è stato occupato anche il corridoio del pullman creando un ammassamento di persone, vane sono state le mie richieste rivolte all’autista di non far entrare sul mezzo altre persone, la risposta dell’autista è stata che lui non poteva far nulla e che se tale situazione non fosse stata di mio gradimento potevo scendere e prendere un taxi. Premetto che per disposizione da parte dell’assessorato della Regione Puglia in merito alle misure anti-COVID è stato disposto che sui treni, sugli autobus e su tutti i mezzi pubblici della Regione Puglia la capienza massima sia dell’80% dei posti consentiti; il pullman in argomento ha una capienza di n. 60 posti a sedere, pertanto, facendo una semplice operazione matematica la capienza massima di persone stabilita dalla normativa doveva essere di 48 persone, capienza largamente superata. Ho dovuto subire questa situazione per oltre mezz’ora prima che venisse un altro pullman di supporto chiamato dall’autista ed intervenuto sicuramente a seguito delle mie ripetute richieste ed allarmato dalla chiamata che lo scrivente ha effettuato al 112. Evidentemente si ci dimentica velocemente di quello che la pandemia ha causato, come si fa a dimenticare il dolore, la sofferenza di un intero popolo, il fallimento di intere attività commerciali. Non dobbiamo sorprenderci se poi la Puglia diventa arancione o rossa. Fare le leggi non serve a nulla se poi nessuno le fa rispettare.

Ho usufruito dei loro servizi per due distinti anni, pre e post pandemia. Ho trovato i bus sempre in orario come previsto; rispetto a quanto leggo in certe recensioni, ho potuto sempre rapportarmi con autisti molto disponibili che mi hanno consigliato anche delle strade per raggiungere le mete che desideravamo. Sotto sto aspetto quindi sono soddisfatto del servizio. Tuttavia con la situazione attuale con cui conviviamo ho trovato scene piuttosto al limite per il rispetto delle norme anticovid, in quanto in certe tratte oltre ai posti a sedere pieni, c’erano pure persone in piedi. Tralasciando certi autisti privi di mascherina (solo POCHI di questi). In ultimo non legato al covid, mi permetto di suggerire una migliore segnalazione delle fermate in quanto in tantissimi mi chiedevano dove fossero le fermate. In certi punti risultano poco visibili. Detto questo questo servizio ti permette di raggiungere molti punti e mi è risultato essenziale.

Sembra che questo servizio sia solo per grande favore concesso. Non c'è professionalità, puntualità, allineamento con le app più comuni di trasporto pubblico. Google map per calcolare un percorso con questo mezzo pubblico non lo prende proprio in considerazione. Tutti e proprio tutti siamo lasciati in balia di orari cartacei o pdf. nessun aggiornamento istantaneo di traffico e ritardi. Nessun rimborso in merito alla cattiva qualità. I miei amici inglesi ed io abituata alla gestione del servizio di trasporto pubblico inglese, siamo disgustati dalla maleducazione, dalla non professionalità dei progettisti del servizio e degli autisti. La fermata è segnalata quasi con un cartello attaccato con la gomma da masticare. Questo è decoro di un servizio? Bus puliti come se l'abito facesse il Monaco ma il resto è delusione. Tanto rancore per chi è costretto o vuole usare un servizio molto ma molto analogico ai tempi di app per qualsiasi cosa. Sull'autobus 353 una situazione di maleducazione dell'autista mi ha scosso per tutto tragitto. Si vede che il salentino è recluso in questo territorio che non vede oltre il suo naso. Ad esempio nel viaggiare all'estero tipo UK c'è rispetto reciproco tra autista e passeggero, ringraziandosi a vicenda.

"Salento in Bus" e poi collega unicamente qualche località balneare al di sotto di Lecce, con Lecce. Dal nome mi sarei aspettato più collegamenti da Taranto-Brindisi a Santa Maria di Leuca, ovvero il Salento. Sarebbe stato un progetto molto utile per tutte e 3 le province, visto lo stato davvero pessimo di qualsiasi collegamento tra loro.

La vacanza in Salento si è rivelata per colpa di Salento in bus un vero e proprio incubo. Un autista ci ha chiesto all'entrata del bus dove dovessimo andare, ma non si è fermato e quando l'abbiamo fatto notare, ci ha abbandonate in mezzo a una strada dispersa dicendoci che dopo 15 minuti sarebbe passato un altro bus che ovviamente non è passato. Poi, abbiamo acquistato i biglietti per una corsa da Lido Marini a Torre Pali e il bus non è mai passato, costringendoci a tornare a piedi. Infine, l'esperienza peggiore: il sito non ci ha mandato i biglietti acquistati un'ora prima della partenza e l'autista, spiegata la situazione e mostrato il pagamento, non solo ha rifiutato di farci salire a bordo o di farci acquistare dei biglietti a bordo, ma addirittura ci ha aggredite verbalmente. Solo dopo aver minacciato di chiamare la polizia è stato disposto a venderci dei biglietti a bordo, ma senza alcuna ricevuta . Tra l'alto non portava la mascherina, violando le norme anti covid. Il peggiore aspetto è che era l'ultima corsa e non ha mostrato un minimo di coscienza nel capire la situazione di 8 ragazze lontane dall'abitazione senza alternative.

La nostra esperienza (linee 111 e 104) è stata positiva. Gli autobus erano sempre in orario. Mai trovato ressa. Gli autisti sempre disponibili e cortesi. I prezzi sono alla portata di tutti. Le fermate non sono sempre vicine alle spiagge più belle, ma la copertura è buona. Bisogna informarsi bene. Le corse serali sono affollate di giovani (linea 111)che non sempre rispettano le normative anti Covid. In quel caso bisogna farlo presente all'autista...

Despite the opinions of the locals, we had a good experience. We took three buses in one day and they all arrived on time. Plus, the drivers were very kind despite our poor Italian. Would recommend