Rubeca Motori Srl

Mai vissuta un'esperienza così! E questa non è l'inizio di una recensione a 1 stella, tutt'altro! La mia recensione sarà più che positiva. Ho preso appuntamento con Rubeca Motori Srl nella sede di Citta della Pieve, per avere un paio di preventivi per due vetture a cui sono interessato. Lasciando da parte la calorosa accoglienza che mi è stata riservata, mi ha lasciato senza parole il fatto che mi siano state lasciate le chiavi delle auto a cui sono interessato e mi sia stato concesso di provarle da solo, scoprendo e testando le vetture. Non mi era mai accaduta una cosa del genere, ma l'ho apprezzata tantissimo. Simpaticissimo e disponibilissimo io venditore (Matteo) che mi sento di ringraziare nuovamente per aver cercato di esaudire le mie richieste, per essermi venuto incontro, per avermi esposto la sua opinione nel configurare la macchina. Sono stato li quasi 2 ore ed il tempo è letteralmente volato. In più mi complimento con Rubeca per il trattamento riservatomi a livello di preventivo... concorrenza letteralmente sbaragliata.

Sono veramente contento di aver scelto la Rubeca Motori per l'acquisto della mia auto , lo Staff Rubeca è di una cordialità e serietà da lodare! Durante tutto il processo di vendita qualsiasi dubbio viene chiarito tempestivamente . Molto soddisfatto della mia auto. Un saluto a tutto il Team!

Quando la professionalità si unisce alla competenza.... Avevo già scritto una recensione più che positiva sulla concessionaria Rubeca al momento dell'ordine della vettura Volkswagen ID 3. Oggi al ritiro dell' auto presso la sede di Città della Pieve non posso che confermare la loro professionalità e competenza. Marika e Daniel ci hanno fatto sentire coccolati e soprattutto non è mai venuta a mancare la loro disponibilità e il loro sorriso. Cinzia Morone e Mimmo

good

Passabile

Excellent customer service

Nice people and good price for the car

We do not recommend Rubeca Motori, you will not get help in emergency situations there! During our return from Italy, the control light of glow plug turned on (passat cc), 1600 km remained to go. We wanted to diagnose the cause and possibly fix it. The phone contact made us optimistic, we were promised diagnosis and repair immediately if it was a small problem or if it was difficult and complicated then within few hours. Anyway, today. So we came to the service (30 km) changing the direction of the route. Unfortunalety, already at the beginning we were told that there are 4 cars ahead of us and there is no chance today for the repair (Friday 14,45), tomorrow neither, because it is Saturday, on Monday there are chances, but they do not promise us anything. We should leave the car in the service. We asked just for a computer diagnosis to know how serious the problem was (the car lost its power) because we had to leave Italy on Sunday. The man from the site consistently refused help despite our kind requests. He also showed a lack of competence and basic knowledge, when he looked under the hood and diagnosed within 5 sec a likely broken alternator and suggested a battery change. He did not want to help in this unique situation on our way home. He turned and just walked away. Disgust remained. Fortunately, people not connected to the service recommended us the VW Moretti service in Chiusi, less than 10km away. The owner understood our difficult situation, left working on other car for a moment and connected our car to the computer. The cause was diagnosed and removed within 20 minutes, we could continue the further route. 1600 km we overcame without any obstacles.