Residenze del Sole
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Residenze del Sole
Address : | Via G.L. Bernini, 14, 20092 Cinisello Balsamo MI, Italy |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 20092 |
Website : | http://www.residenzedelsole.org/ |
Categories : | |
City : | Cinisello Balsamo |
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Francesco Mastai De Domizio on Google
★ ★ ★ ★ ★ ottimooooo
ottimooooo
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Ermanno Faccio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Molto gentili e garbati, offerta estesa, struttura protetta
Very kind and polite, extended offer, protected structure
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Maeva890 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho fatto diversi tirocini in questa struttura tempo fa. Personale cortese ed efficiente
I did several internships in this facility some time ago. Courteous and efficient staff
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Antonio Loconte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pazienti di una certa eta trattati disumanamente dal personale che lavora dentro. Senza amore e senza cuore.
Patients of a certain age treated inhumanly by the staff working inside. Without love and without heart.
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Saverio Cristello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Oggi dopo 40 giorni ho portato a casa mio papà dopo una frattura al femore devo dire che si è trovato benissimo le infermiere sono molto gentili e la dottoressa molto brava consiglio questo posto per chi ne ha bisogno
Today after 40 days I brought my dad home after a fractured femur I have to say that he was very well the nurses are very kind and the doctor very good I recommend this place for those who need it
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Laura Crescindi on Google
★ ★ ★ ★ ★ La clinica Residenza il Sole era stata scelta come idonea alla riabilitazione di mia madre per le buone recensioni, la vicinanza con la mia abitazione e l’aspetto accogliente. Inoltre, una mia stretta parente ne aveva tessuto le lodi per la sua personale esperienza nell’assistenza di una sua anziana zia (mi è stato detto che la gestione è però cambiata).
Dimessa alle ore 9 di mattina da un grande ospedale milanese alcuni giorni dopo un intervento di protesi al femore, mia madre viene trasferita alla Residenza il Sole è accolta con cortesia e sistemata adeguatamente. Tuttavia, nel primo pomeriggio una telefonata della clinica mi segnala che mia madre è psicotica e viene dimessa immediatamente .
Quando raggiungo mia madre in clinica è in forte agitazione e disorientata. Segnalo alla clinica che non ho visto mai mia madre in quelle condizioni e che al massimo è stata confusa e disorientata nei giorni post-operatori. La dottoressa con cui mi relaziono giustifica le dimissioni affermando che l’ospedale ha omesso di riportare i comportamenti psicotici nella relazione di dimissione e quindi la paziente è inadatta a occupare un posto in un reparto di riabilitazione mentre avrebbe bisogno di una struttura RSA (residenza sanitaria assistenziale) di cui non ha disponibilità.
La clinica non si cura di contattare i medici dell’ospedale per valutare sia lo stato di mia mamma che l’eventuale rientro ospedaliero. Neppure mi concede una notte per trovare una qualsiasi forma di aiuto per l’assistenza e ci caccia via in fretta e furia. Mi ritrovo da sola con una persona totalmente disabile (immobile per l’operazione, 84 anni, gravemente disorientata, Parkinson avanzato ed esigenze imprescindibili di assistenza medica) da portare a casa.
La clinica Residenza il Sole non ha esitato un solo istante a lasciare una persona in queste condizioni in mezzo a una strada, senza alcuna compassione umana e con le difficoltà immaginabili nel trovare un’assistenza adeguata a soli due giorni dalle festività natalizie. Non ha basato la dimissione su prove mediche (l’ospedale non ha segnalato stati psicotici perché non ce ne sono mai stati e non lo era nemmeno nell’evento segnalato dalla clinica). Ricostruendo l’accaduto ho capito che mia madre, giàdisorientata dal trasferimento ospedale-clinica, è stata forzata contro la sua volontà a partecipare ad una festa nella clinica nonostante le sue difficoltà motorie e benché avesse tentato ripetutamente di fare presente che non se la sentiva di muoversi e che voleva riposare. La forzatura, anche fisica, operata da personale a lei sconosciuto, l’ha condotta ad una crisi di panico che il medico non ha saputo riconoscere.
Sconsiglio pertanto la clinica Residenza il Sole per l’incapacità di offrire supporto adeguato a persone fragili come gli anziani malati.
The Residenza il Sole clinic had been chosen as suitable for my mother's rehabilitation due to the good reviews, the proximity to my home and the welcoming appearance. In addition, a close relative of mine had praised him for his personal experience in assisting his elderly aunt (I was told that the management has changed, however).
Discharged at 9 am from a large Milanese hospital a few days after a prosthesis surgery on the femur, my mother is transferred to the Residenza il Sole and is welcomed with courtesy and properly arranged. However, in the early afternoon a phone call from the clinic tells me that my mother is psychotic and is discharged immediately.
When I reach my mother in the clinic she is very agitated and disoriented. I point out to the clinic that I have never seen my mother in those conditions and that at the most she was confused and disoriented in the post-operative days. The doctor with whom I relate justifies her resignation by stating that the hospital has failed to report psychotic behaviors in the discharge relationship and therefore the patient is unable to occupy a place in a rehabilitation ward while in need of an RSA facility (medical residence welfare) of which it has no availability.
The clinic does not care to contact the doctors of the hospital to evaluate both the state of my mother and the possible return to hospital. He doesn't even give me one night to find any form of help for assistance and he chases us away quickly. I find myself alone with a totally disabled person (immobile for the operation, 84 years old, severely disoriented, advanced Parkinson's and essential medical care needs) to take home.
The Residenza il Sole clinic did not hesitate a single moment to leave a person in these conditions in the middle of a road, without any human compassion and with the imaginable difficulties in finding adequate assistance just two days before the Christmas holidays. He did not base his discharge on medical tests (the hospital did not report psychotic states because there never were and it was not even in the event reported by the clinic). Reconstructing the incident I understood that my mother, already disoriented by the hospital-clinic transfer, was forced against her will to participate in a party in the clinic despite her motor difficulties and although she had repeatedly tried to point out that she did not feel like move and wanted to rest. Forcing, even physical, made by personnel unknown to her, led to a panic crisis that the doctor was unable to recognize.
I therefore advise against the Residenza il Sole clinic because of the inability to offer adequate support to frail people such as the elderly who are sick.
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Patrick Best on Google
★ ★ ★ ★ ★ Matteo numero uno indiscusso sempre allegro e professionale .struttura top
Matteo undisputed number one always cheerful and professional. Top structure
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Gianluca Piroddi on Google
★ ★ ★ ★ ★ OTTIMA STRUTTURA
Mio padre è stato accolto presso questa residenza circa una settimana fa, devo fare i complimenti a tutto il personale, in accettazione sono molto organizzati, gli assistenti del reparto sono molto bravi,la dottoressa e l'assistente sociale sono due persone molto sensibili e umane,mi hanno ascoltato e orientato su ogni decisione per la salute di mio padre.
Bravi continuate così!
EXCELLENT STRUCTURE
My father was welcomed at this residence about a week ago, I have to congratulate all the staff, they are very organized in admission, the assistants in the ward are very good, the doctor and the social worker are two very sensitive and human people , they listened to me and guided me on every decision for my father's health.
Well done keep it up!
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