Residence Marcelli

Sempre bello tornare a Marcelli ogni estate

Bellissimo, tanta ospitalità e perfetto

Appartamento situato in zona centrale comodo per tutti i servizi la padrona di casa gentile e sempre disponibile grazie Anna

Non male per una vacanza, ma andrebbe rimodernato...è rimasto fermo agli anni 70

Pessima esperienza. Posizione ottima, ma già quando siamo arrivati abbiamo notato parecchi problemi. Le lenzuola erano pulite, ma i cuscini sotto alle fodere erano giallognoli e pure macchiati. Stessa cosa per il cuscino di riserva dentro all'armadio. Le tapparelle si inceppavano ogni volta che le tiravamo su, finendo per dover rimanere 30 minuti cercando di riabbassarle. Le stoviglie erano lerce. Sono dovuta stare un'ora il primo giorno in cui siamo arrivati a pulire una padella che sembrava antiaderente, ma era graffiata, ricoperte di croste e macchiata. Ho dovuto mangiarci per forza perché non avevo altra scelta (abbiamo alloggiato lì per una settimana) ma provavo disgusto ogni volta che ci dovevo cucinare. In generale, tutto ciò che abbiamo utilizzato (di stoviglie) era sporco e incrostato. La struttura del divano letto era rotta e sistemata male con dello scotch che continuava a staccarsi. Parti dei muri erano sporchi, sembrava qualcuno ci avesse messo i piedi sopra. Abbiamo pagato quasi 900 euro per una settimana in un monolocale in cui manca un ventilatore e la lavatrice, e la mitica tv a schermo piatto menzionata sul sito è a tubo catodico. Cose che sapevamo già appunto perché erano scritte (o mostrate in foto) nel sito (non mi sto lamentando per quello) ma almeno ci aspettavamo una casa pulita in compenso. Il balcone tralaltro era sporco, ho dovuto pulirlo io ritrovandomi in mano uno straccio completamente nero (questo vale per il tavolo, le sedie e il pavimento). Ieri inoltre ho provato a chiamare il servizio clienti, non mi ero accorta che l'agenzia a quell'ora era chiusa (infatti è stato un ERRORE MIO), ma mi hanno risposto e dopo aver detto che avevo bisogno di un'informazione mi hanno chiuso in faccia. È stata una pessima esperienza che mi farà ricordare male la splendida località di Marcelli. MAI PIÙ.