Reload Wellness Club Ponte san Giovanni

Pulita e accogliente. Unica pecca gli spogliatoi piccoli con armadietti un po scomodi

Pulita, essenziale e personale disponibile e gentile. Giro l'Italia per lavoro e tra le tante che ho provato è sicuramente una delle migliori.

Ottimi spazi e attrezzature assolutamente nuovissimi. La sede di Ponte San Giovanni non è neanche invasa da persone quindi è piacevole. Lo staff è a completa disposizione e con una cordialità da record. Piccoli sono gli spazi negli spogliatoi ma, sottolineo, è tutto nuovissimo e perfettamente mantenuto. Provare per credere!

Personale gentile ed accogliente, struttura attrezzata con parco macchine completo nei dettagli, tutti gli ambienti sono puliti e ben riscaldati.

Se potessi dare zero stelle lo farei. Il 20 luglio 2021 mi sono iscritto per un abbonamento di 3 mesi alla palestra ( Reload Wellness/ PONTE SAN GIOVANNI,PG) e ho pagato per intero € 138,00. 1 settimana dopo il governo ha introdotto il pass verde mi hanno chiesto il pass verde e ho detto che “non sono a conoscenza di questa situazione.” Luca uno dei gestori diceva che ho bisogno del certificato di vaccinazione, e ho detto che sono appena arrivato dal’ estero circa 2 settimane prima di entrare in palestra e che sono qui in Italia solo per visitare i miei genitori e che risiedo all'estero. Hanno detto che mi avrebbero lasciato allenare finché sia stato responsabile delle conseguenze, e ho detto bene. Un mese dopo fino a una mattina del 23 agosto 2021 uno dei manager Luca ha detto che d'ora in poi non poteva più rientrare senza green pass, e ho detto che non c'è problema finché posso riavere la differenza della somma di denaro che ho pagato per l'iscrizione, ha detto che non poteva. Bene, allora verrò ad allenarmi, nessuno mi ha detto niente quando mi sono iscritto inizialmente sulla situazione del green pass. Gli ho detto che ho pagato per un servizio che praticamente non utilizzerò, e gli ho detto che vorrei i soldi e me ne vado, nessun problema. Alla fine hanno accettato di rimborsare €60 e in pratica ci ho perso e hanno causato tutta questa inconvenienza , ogni volta che gli conviene perché ho pagato dicono che puoi allenarti e dopo un mese dopo hanno cambiato idea. Non sono un'attività legittima, non ho nemmeno ricevuto un contratto da firmare o una ricevuta del mio pagamento per l'iscrizione in palestra.. Mi hanno fatto allenare senza il green pass per un mese quando gli conveniva. Servizio cliente scadente, persone non RAGIONEVOLI, zero rispetto per il cliente, mai in vita mia sono stato trattato male per un servizio che ho pagato e poi la mancanza di trasparenza del gestore. Non ve lo consiglio, state alla larga.

Una buona palestra, prezzi ragionevoli e ambienti comuni puliti e sanificati. Un grazie allo staff e in particolare agli insegnanti, nel mio caso Marusca nell'ambito dello spinning.

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