Real Ricambi

Name: Real Ricambi
Address: Via dei Goti, 302, 84012 Angri SA, Italy, Angri, 84012, Italia

3.3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via dei Goti, 302, 84012 Angri SA, Italy
Phone :	📞 +98
Postal code :	84012
Website :	http://www.realricambi.com/
Categories :	Auto parts store ,
City :	Angri

Via dei Goti, 302, 84012 Angri SA, Italy

Best Auto parts store in Italia

F	Fabiano Duranti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ordinato 2 fari l 11 Dicembre,dopo più di una settimana ne consegnano solo 1,chiamo e scrivo sia su whatsapp che mail,niente,non rispondono neanche ai messaggi,inventano scuse assurde (il corriere ha smarrito il pacco,siamo in riunione,il faro non funzionava ne spediremo un altro...),stanco da essere preso in giro (non forniscono tracking della spedizione) voglio dargli il beneficio del dubbio e mi rassicurano che Venerdì 15 Gennaio mi sarebbe arrivato il faro,cosa che ovviamente non è successa! Alla fine l'ho comprato da altro venditore,sicuramente più affidabile di loro,mai più. In risposta vi dico che ho tutte le nostre conversazioni whatsapp mail e ebay in cui chiedo track e in cui voi non rispondete mai! Se volete fare brutta figura sono affari vostri,non credo proprio da ricontattarvi,è più di un mese che vi do corda e cmq ho già acquistato da altro venditore. Mai più. Aggiornamento: dopo aver ricevuto il faro e montato si è fulminato il led diurno,essendo un pezzo non sostituibile,ed essendo il faro in garanzia,richiedo un faro nuovo oppure il rimborso,sono già passate 2 settimane in cui la sola cosa che mi hanno saputo dire è "MA LEI È ANDATO DALL'ELETTRAUTO PER VERIFICARE IL PROBLEMA?" Procederò per vie legali,ho già contattato il mio avvocato,se pensano da fregarmi 275 euro stanno freschi. Ordered 2 lighthouses on 11 December, after more than a week they deliver only 1, I call and write both on whatsapp and email, nothing, they don't even reply to messages, they invent absurd excuses (the courier has lost the package, we are in a meeting, the lighthouse did not work we will send another one ...), tired of being made fun of (they do not provide tracking of the shipment) I want to give them the benefit of the doubt and they reassure me that on Friday 15 January I would have the lighthouse, which obviously did not happen ! In the end I bought it from another seller, certainly more reliable than them, never again. In response I tell you that I have all our whatsapp mail and ebay conversations in which I ask for track and in which you never reply! If you want to make a bad impression, that's your business, I don't think I need to contact you again, I have been giving you rope for more than a month and anyway I have already purchased from another seller. Never again. Update: after receiving the headlight and mounted, the daytime led burned out, being a non-replaceable piece, and since the headlight is under warranty, I request a new headlight or a refund, 2 weeks have already passed in which the only thing I have known to say is "BUT YOU WENT TO THE ELECTRIC TO CHECK THE PROBLEM?" I will take legal action, I have already contacted my lawyer, if they think they can cheat me 275 euros are fresh.
D	Danilo Gualtieri on Google ★ ★ ★ ★ ★ totalmente negativi. ho ordinato due griglie per una punto, pagate; prima me ne arriva una , ma del tipo sbagliato, poi mi arriva quella giusta, ma una solamente, poi mi rispediscono di nuovo quella sbagliata, poi mi promettono un rimborso per quella che non e' arrivata. Il tutto da novembre ad oggi 23 giugno. Il tutto dopo numerossisime chiamate e promesse del tipo, "abbiamo spedito e' la tnt che sta facendo ritardo" , ma chiamando la tnt mi confermavano che nessun pacco era stato spedito dal cliente a me!!!! alla fine ho ottenuto i rimborsi. IN POCHE PAROLE : CONFUSIONARI, totally negative. I ordered two grids for one point, pay; first I get one, but of the wrong type, then I get the right one, but only one, then they send me back the wrong one, then they promise me a refund for the one that has not arrived. All from November to today June 23. All this after numerous calls and promises of the type, "we have sent and the TNT is delaying", but by calling the TNT they confirmed that no parcel had been sent by the customer to me !!!! in the end I got refunds. IN A FEW WORDS: CONFUSIONARIES,
A	Alessandro Piro on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza negativa. Rispondono ai messaggi mediamente dopo un giorno. Visto sul sito portellone posteriore che dalla foto appariva completo di lunotto ad un prezzo, me lo spedivano praticamente al doppio del prezzo con cui lo pubblicizzavano. Naturalmente non l'ho più voluto e questo probabilmente mi costerà i 50€ di ricarica della postepay preventivente inviatigli. Non fatevi truffare!!! Bad experience. They respond to messages on average after one day. Seen on the tailgate website that from the photo appeared complete with rear window at a price, they sent it to me practically double the price with which they advertised it. Of course I did not want it anymore and this will probably cost me the 50 € top-up postpay estimate sent to him. Don't be scammed !!!
d	dumitru Rusu on Google ★ ★ ★ ★ ★ Inafidabilissimi, ho fatto l'ordine, pagato subito ma i pezzi non gli ho mai visti. Ho provato a insistere telefonicamente ma nulla, gente che non capiscono neanche loro dove sono e inventano scuse assurde. Pessima esperienza, sconsiglio fortemente Very unreliable, I placed the order, paid immediately but I have never seen the pieces. I tried to insist by phone but nothing, people who do not even understand where they are and invent absurd excuses. Bad experience, strongly discourage
f	franco rasi on Google ★ ★ ★ ★ ★ ,ditta non affidabile ,forse molto adatti per vendere mozzarelle ma non ricambi. , an unreliable company, perhaps very suitable for selling mozzarella but not spare parts.
G	Giorgio Cocco on Google ★ ★ ★ ★ ★ purtroppo posso solo dare un voto negativo .perche ho ordinato una mascherina , e arrivata sbagliata .comunico l avvenuto e mi e stato detto che quella giusta mi sarebbe arrivata entro 5 giorni .poi dopo vari messaggi su whattsapp . mi hanno mollato . non si trattano cosi i clienti . unfortunately I can only give a negative vote .because I ordered a mask, it arrived wrong. I report it and I was told that the right one would arrive within 5 days .then after several messages on whattsapp. they dumped me. you don't treat customers like that.
G	Giuseppe Di Stasio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo venditore e perché...ho acquistato un radiatore tramite una piattaforma on line... spedizione arrivata velocissima, anche se imballata alla carlona, e completamente diversa dall’oggetto da me ordinato, dopo una settimana che ho avuto la macchina smontata dal meccanico...sono riuscito ad avere una risposta concreta dopo continue telefonate messaggi e foto “che giustificano l’errore dell’oggetto”. IL pezzo in primis mi fu detto che veniva rispedito entro il venerdì, il lunedì chiamo per avere delucidazioni e il codice per la tranciabilità vista l’urgenza di aggiustare la macchina, e mi rispondono che a breve mi contattava l'addetto...l’indomani non ricevendo ancora una volta risposta...contatto minacciando di segnalare tutto alla piattaforma.. e in un lampo tutto si risolve...NON HANNO MAI SPEDITO IL RADIATORE SOSTITUTIVO….quindi non c’è tranciabilità ...oltretutto per avere il pezzo giusto mi dicono che alle 80,00 euro iniziali, ne devo aggiungere 220,00 per il pezzo originale perché non disponibile quello compatibile...ovviamente ho richiesto il rimborso e la restituzione dell'oggetto...giudicate voi!!! Bad seller and because ... I bought a radiator through an online platform ... shipment arrived very fast, even if packed in the carlona, and completely different from the item I ordered, after a week that I had the car disassembled by the mechanic ... I was able to get a concrete answer after continuous phone calls, messages and photos “which justify the error of the object”. The piece in the first place I was told that it was sent back by Friday, on Monday I call to have clarifications and the code for traceability given the urgency to fix the machine, and they reply that the employee would contact me shortly ... 'tomorrow not receiving an answer again ... contact threatening to report everything to the platform .. and in a flash everything is resolved ... THEY HAVE NEVER SHIPPED THE REPLACEMENT RADIATOR ... so there is no traceability ... moreover for to have the right piece they tell me that at the initial 80.00 euros, I have to add 220.00 for the original piece because the compatible one is not available ... obviously I have requested a refund and the return of the item ... judge for yourself !! !
R	Roberto De marchi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ditta affidabile Arrivato tutto integro e nei giorni previsti di consegna Personale gentile è pronto a qualsiasi domanda Pezzi originali e di qualità anche se usati ottimo prezzo P Reliable firm All arrived intact and within the expected delivery days Friendly staff are ready for any questions Original and quality pieces even if used great price P