R-Store Avellino - Apple Premium Reseller
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact R-Store Avellino - Apple Premium Reseller
Address : | 270, Corso Vittorio Emanuele II, 268, 83100 Avellino AV, Italy |
Phone : | 📞 +989 |
Website : | http://www.rstore.it/ |
Categories : | |
City : | Avellino |
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Angela Croce on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stata da loro mercoledì con il mio ragazzo per un iPad, sono stata accolta da una ragazzina scortese e maleducata. Le abbiamo chiesto una info e siamo stati aggrediti senza motivo. L'educazione non è una sua caratteristica.
I went to them on Wednesday with my boyfriend for an iPad, I was greeted by a rude and rude little girl. We asked her for an info and we were attacked for no reason. Education is not one of its characteristics.
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Enrico Barra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionali e disponibili a rispondere alle mille domande che un cliente ha in mente quando arriva per la prima volta nel mondo Apple.
Professional and willing to answer the thousand questions that a customer has in mind when he arrives for the first time in the Apple world.
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gianluca albano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cortesia, professionalità e competenza contraddistinguono L R-!Store di. Avellino !
Gia qualche tempo fa’ ho avuto modo di entrare in questo r store e rimasi colpito dal personale e in particolare da un consulente davvero esperto di nome Giacomo, sono ritornato la settimana scorsa per avere dei preventivi per la mia attività e ho ritrovato ancora Giacomo che ha nelle sue corde , preparazione e cortesia da vendere! Insomma questo r store di Avellino e da consigliare a tutti!
Saluti e grazie ancora per il supporto!
Courtesy, professionalism and competence distinguish L R-! Store di. Avellino!
Some time ago I was able to enter this r store and I was impressed by the staff and in particular by a really expert consultant named Giacomo, I returned last week to get quotes for my business and I found Giacomo again who has in its strings, preparation and courtesy to sell! In short, this r store in Avellino is to be recommended to everyone!
Greetings and thanks again for the support!
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M
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Massimiliano Imbimbo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Scortesia ai massimi livelli, e non ho ancora ricevuto il preventivo richiesto.
Sono entrato lo scorso giovedì 25 novembre 2021 per richiedere informazioni su Mac MINI, e relativo preventivo necessario per poter rendicontare la spesa in un bando di cui l'azienda è aggiudicataria.
Il commesso, calvo sulla 40ina con occhiali, oltre ad avermi ripetuto "il prezzo è quello che vedi esposto, è inutile che ti faccia il preventivo", dopo avergli spiegato che la mia era una richiesta necessaria per motivi amministrativi e burocratici (e non devo di certo perder tempo a spiegare i motivi per cui debba fare una cosa), mi ha fatto segnare su un foglio di carta bianco (in un negozio di tecnologia....) la mia richiesta, i miei dati, tutte le info necessarie.
Naturalmente fatto il tutto, gli ho chiesto se era possibile ricevere il preventivo in serata dati i tempi stretti di chiusura del bando e non essendoci un'anima viva in negozio, e mi ha risposto "no impossibile stasera, potrò fartelo per domani (venerdì) o al massimo sabato".
Beh, oggi è domenica, e non ho ricevuto alcun preventivo nella mia casella di posta elettronica, neanche in indesiderata.
Mi è sembrato quindi necessario segnalare l'accaduto, dato che non è la prima volta che il commesso:
1. si rivolge in modo sgarbato ai clienti
2. non fa neanche il suo lavoro
Sono dalla parte dei dipendenti, e capisco le numerose richieste strane che i clienti fanno, però è pur sempre il suo lavoro in questo caso, e se non voleva aver a che fare con il pubblico allora avrebbe potuto cercarsi altro.
Unkindness at the highest level, and I haven't received the requested quote yet.
I entered last Thursday 25 November 2021 to request information on Mac MINI, and the related estimate necessary to be able to report the expense in a tender for which the company is awarded.
The salesman, bald in his 40s with glasses, in addition to repeating to me "the price is what you see displayed, it is useless for me to give you an estimate", after explaining that mine was a necessary request for administrative and bureaucratic reasons (and I do not certainly waste time explaining the reasons why I should do something), he made me mark on a white sheet of paper (in a technology shop ....) my request, my data, all the necessary info.
Naturally after all, I asked him if it was possible to receive the quote in the evening given the tight closing times of the announcement and since there is not a living soul in the shop, and he replied "no impossible tonight, I will be able to get it to you for tomorrow (Friday) or at most Saturday ".
Well, today is Sunday, and I haven't received any quotes in my inbox, not even in junk.
It therefore seemed necessary to report the incident, since it is not the first time that the clerk:
1. addresses customers rudely
2. doesn't even do its job
I'm on the side of the employees, and I understand the many strange requests that customers make, but it's still his job in this case, and if he didn't want to have anything to do with the public then he could have looked for something else.
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Giovanni Altiero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi rendo conto che la mascherina va indossata, e infatti l'avevo, ma non mi ero accorto di averla sotto al naso. Mia disattenzione, sicuramente, ma l'educazione, in un negozio, è fondamentale. Sono entrato, ho anche misurato la temperatura, e stavo dando un'occhiata agli iphone, essendo i commessi tutti impegnati, quando uno di loro, probabilmente il direttore, magro, con gli occhiali e un pò di calvizie, ha gridato davanti a tutti di alzarmi la mascherina, con un tono decisamente alto e fuori luogo. Non mi sono arrabbiato per l'avviso, dovevo sicuramente avere la mascherina alzata sopra al naso, ma per il tono decisamente cafone, e quindi gli ho risposto di calmarsi. Per tutta risposta mi ha cacciato fuori urlando : "Fuori". Davanti a tutti! Ripeto, do tutte le ragioni per la mia disattenzione, ma ci sono modi e modi! Poteva anche avvicinarsi e dirmelo a bassa voce, avrei subito chiesto scusa.
Così invece, avete perso non solo un cliente, ma anche la reputazione! Non metterò mai più piede in questo negozio, nè ne parlero bene con nessuno!
I realize that the mask must be worn, and in fact I had it, but I didn't realize I had it under my nose. My carelessness, of course, but education, in a shop, is essential. I went in, I also took the temperature, and I was looking at the iPhones, the shop assistants being all busy, when one of them, probably the manager, thin, with glasses and a bit of baldness, shouted in front of everyone. raise my mask, with a decidedly high and out of place tone. I was not angry for the warning, I must surely have the mask raised above my nose, but for the decidedly boorish tone, and so I told him to calm down. In response, he kicked me out screaming: "Out". Before all! I repeat, I give all the reasons for my inattention, but there are ways and ways! He could also come up and tell me in a low voice, I would have immediately apologized.
So instead, you have lost not only a customer, but also your reputation! I will never set foot in this shop again, nor will I speak well of it to anyone!
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W
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Willy Bz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cliente abituale dell’esercizio di Corso Vittorio Emanuele. Ordinato un iPhone 13 Pro Max a inizi ottobre, arrivato a quasi metà dicembre. Il che un pò potevo immaginarlo, data la scarsità di materia prima e quindi un consequenziale slittamento delle consegne. Ciò che mi ha infastidito è stato l’atteggiamento di uno in particolare degli addetti alle vendite, Simone, il quale, interrogato da me un paio di volte sul perché il mio terminale tardasse così tanto ad arrivare, ha tenuto a rivolgersi in maniera infastidita e frettolosa una prima volta, impegnato in un’occasione a guardare il proprio smartphone; in una seconda a dover uscire fuori dal locale per fumare una sigaretta. E questi ultimi due episodi sono un pò la goccia che fa traboccare il vaso, dato che non si tratta di inediti accadimenti (sono cliente, ripeto, più volte ho avuto modo di interagire con gli addetti). Sicuramente, tornando in negozio, mi rivolgerò ad altri. O non tornerò più, affidandomi al sito Apple.
Regular customer of the Corso Vittorio Emanuele business. Ordered an iPhone 13 Pro Max in early October, which arrived almost mid-December. Which I could have imagined a little, given the scarcity of raw materials and therefore a consequential postponement of deliveries. What bothered me was the attitude of one in particular of the sales people, Simone, who, questioned by me a couple of times about why my terminal was taking so long to arrive, kept to contact in an annoyed manner and hasty for the first time, busy on one occasion looking at their smartphone; in a second to having to go out of the room to smoke a cigarette. And these last two episodes are a bit of the straw that breaks the camel's back, since they are not unpublished events (I am a customer, I repeat, several times I have had the opportunity to interact with the employees). Surely, returning to the store, I will contact others. Or I will never return, relying on the Apple site.
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V
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Vincenzo Del Gais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima competenza dei prodotti...
Il signore che ci ha accolto di una professionalità e disponibilità assurda...
Ovviamente parliamo di prodotti unici al mondo ma presentati in un certo modo si triplicano le vendite...
Zona centrale di Avellino...
Negozio luminoso e ben tenuto...
Esposizione prodotti eccellenti...
Promozioni e prezzi ben chiare...
Assortimento impeccabile
Excellent product competence ...
The gentleman who welcomed us with absurd professionalism and availability ...
Obviously we are talking about unique products in the world but presented in a certain way the sales are tripled ...
Central area of Avellino ...
Bright and well maintained shop ...
Excellent products display ...
Clear promotions and prices ...
Flawless assortment
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Sebastiano De Rosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good
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