Punto E Di Fornasari Roberto
2/5
★
based on 3 reviews
Contact Punto E Di Fornasari Roberto
| Address : | Viale dell' Artigianato, 64, 29122 Piacenza PC, Italy |
| Phone : | 📞 +98 |
| Website : | http://www.punto-e.eu/ |
| Categories : | |
| City : | Piacenza |
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Grazia Puci on Google
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Roberta montagni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se potessi darei 0. Assistenza inesistente, mi avete graffiato la lavatrice facendolo passare per sporco e non rispondete più al telefono. Vergognatevi e basta
Il nome non lo sò è un ragazzo marocchino
 If I could give it 0. Assistance does not exist, you have scratched the washing machine making it go through dirt and no longer answer the phone. Just be ashamed
The name I don't know is a Moroccan boy
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Paolo Cornelli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il frigorifero acquistato ha cessato un corretto funzionamento dopo circa 14 mesi di vita.(garanzia 24 mesi contratto a nome Coduto)
Abbiamo contattato il centro assistenza fine ottobre 2019, con il quale dopo giorni di tentativi, siamo riusciti a fissare un appuntamento .
Con stupore, nonostante avessi preso un permesso lavorativo, non si sono presentati all'appuntamento e non si sono neanche degnati di avvisare .
Abbiamo provato a ricontattarli e dopo 2 giorni attaccati al telefono ovviamente sempre in attesa e mai una risposta (provare per credere) ,mi sono recato personalmente 2 volte per sollecitare un nuovo intervento e chiedere spiegazioni del loro comportamento.
Inutile elencare le tante scuse e le contraddizioni sentite.
Di certo ad oggi sono passati quasi 5 mesi e non abbiamo sentito nessuno e ci siamo visti costretti a comprare un nuovo frigorifero (ovviamente di una marca diversa)
Pensate che calvario...sfido chiunque a gestire una casa senza l'utilizzo del frigorifero e del congelatore per dei mesi.
Ora ho passato tutto al legale...
The refrigerator purchased has ceased to function properly after approximately 14 months of life. (24-month warranty under the Coduto name)
We contacted the service center at the end of October 2019, with which after days of trying, we managed to make an appointment.
To my amazement, despite having taken a work permit, they did not show up for the appointment and did not even deign to notify.
We tried to contact them and after 2 days attached to the phone obviously always waiting and never an answer (try to believe), I went personally 2 times to request a new intervention and ask for explanations of their behavior.
Needless to list the many excuses and contradictions felt.
Certainly almost 5 months have passed to date and we have not heard anyone and we have been forced to buy a new refrigerator (obviously of a different brand)
Do you think that ordeal ... I challenge anyone to manage a house without using the refrigerator and freezer for months.
Now I have passed everything to the lawyer ...
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