Pronto Soccorso Policlinico

1.9/5 based on 8 reviews

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velentina fassari on Google

Pessima esperienza, all' insegna dell incompetenza e della strafottenza del personale di turno. Dopo 5 ore di attesa usciamo senza alcuna diagnosi, ma solo con una conferma del dolore accusato. Senza fare alcun controllo mirato, dopo aver specificato che trattasi di paziente a rischio versamento pleurico per varie problematiche, e con documentazione medica che accerta la situazione attuale. Non si sono scomodati neanche ad ascoltare il respiro, come minimo. Dopo ore di attesa, come tanti altri pazienti, assistiamo pure all ennesima scena di favoritismi e raccomandazioni. Un tizio entra spavaldamente al ps. con la figlia. Dopo aver salutato calorosamente i due vigilanti , entra direttamente nella sala dove noi comuni mortali non possiamo neanche accedere, e dopo neanche 15 minuti esce con referto alla mano , figlia a seguito che miracolosamente si era ripresa,,con superiorità e sorriso a 32denti, esce soddisfatto, nuovamente saluta calorosamente vigilanti e infermieri e va via. Facciamo notare al vigilante lo squallore di quanto appena successo, e che per avere un minimo di considerazioni in questi luoghi bisogna trasformarsi in ciò che una persona non è.....questo si allontana alzando le spalle. Concludo rivolgendomi al personale preposto a salvaguardare la salute e la vita, di chi si reca in questi posti solo per bisogno. Se siete stressati, repressi insoddisfatti tutto ciò che volete andate altrove a scaricare le vostre frustrazioni. Personale medico e infermieristico come quello di turno oggi è solo la vergogna della sanità in Italia.
Bad experience, under the banner of incompetence and arrogance of the staff on duty. After 5 hours of waiting we leave without any diagnosis, but only with a confirmation of the accused pain. Without making any targeted checks, after specifying that the patient is at risk of pleural effusion for various problems, and with medical documentation that ascertains the current situation. They didn't even bother listening to the breath, at least. After hours of waiting, like so many other patients, we are also witnessing yet another scene of favoritism and recommendations. A guy boldly enters the ps. with his daughter. After warmly greeting the two vigilantes, he enters directly into the room where we mere mortals cannot even access, and after less than 15 minutes he comes out with the report in his hand, daughter after miraculously recovering, with superiority and a smile to 32 teeth, he goes out satisfied, he warmly greets the vigilantes and nurses again and leaves. We point out to the vigilante the squalor of what has just happened, and that to have a minimum of considerations in these places you have to turn into what a person is not ..... this goes away by shrugging. I conclude by addressing the staff responsible for safeguarding the health and life of those who go to these places only out of need. If you are stressed out, repressed dissatisfied with everything you want, go elsewhere to release your frustrations. Medical and nursing staff like the one on duty today is only the shame of healthcare in Italy.
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Dario Giordano on Google

Sono appena arrivato per dei dolori vicino al cuore e mi hanno dato il codice verde a da 3 ore e 30 che aspetto che mi falciano un prelievo del sangue io aspetto....
I just arrived for some pains near the heart and they gave me the green code for 3 hours and 30 which I am waiting for me to mow a blood sample I am waiting ....
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Mattiarss on Google

dare 1 stella è pure troppo dico solo una cosa : "NON SANNO COSA VUOL DIRE UMANITÀ", vergognatevi voi che ridevate e scherzavate mentre la gente stava urlando per chiedere aiuto
giving 1 star is too much I just say one thing: "THEY DON'T KNOW WHAT HUMANITY MEANS", be ashamed of you laughing and joking while people were screaming for help
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yrol izzo on Google

IN REALTÀ MERITA ZERO HANNO AMMAZZATO MIO PADRE AUDIOLESO SENZA FARMELO VEDERE SENZA PER DUE GIORNI DARLI I PROPRI FARMACI DEL CUORE ECC ECC senza darmi le dovute informazioni dal medico stesso ma potrei scrivere tantissime altre cose. Siete dei vigliacchi una persona che non può comunicare a il diritto di vedere suo padre
IN REALITY IT DESERVES ZERO THEY KILLED MY HEARING FATHER WITHOUT FARMING ME SEEING HIM WITHOUT FOR TWO DAYS GIVE HIM OWN MEDICINES OF THE HEART ETC ETC without giving me the necessary information from the doctor himself but I could write many other things. You are a coward a person who cannot communicate to the right to see his father
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Nadia Carbonaro on Google

come già detto, gli unici a salvarsi sono gli operatori della security, che purtroppo però non possono dare grande aiuto nei casi di urgenza. fermi in sala d'attesa, può entrare solo il paziente e nessun medico lo accoglie per capire la problematica. ti affibbiano un codice bianco e ti lasciano intendere che prima di 6-7 ore nessuno verrà neanche per avere un quadro del problema. non lo chiamerei pronto soccorso se quando hai bisogno sei nelle mani di nessuno
as already mentioned, the only ones to save themselves are the security operators, who unfortunately cannot give much help in cases of urgency. stopped in the waiting room, only the patient can enter and no doctor welcomes him to understand the problem. they give you a white code and let you understand that before 6-7 hours no one will even come to get a picture of the problem. I wouldn't call it first aid if you're in nobody's hands when you need it
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Salvo Germanà on Google

Ho avuto necessità dei servizi di P.S. presso il Policlinico in data 21 marzo e, sebbene fossi pronto a lunghe attese (infortunio alla caviglia, un ovvio codice bianco) e ad essere poco considerato, ho dovuto ricredermi. Gentilissimi, veloci e cortesi tutti, dalla ragazza all'esterno per il controllo temperatura, all'addetto al triage, dalla signora per l'analisi dei valori, al simpatico Alessandro, fino all'adetto alle radiografie. Ok, non dirò "esperienza da ripetere" per ovvie ragioni, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso! Buon lavoro a tutti!
I needed the services of P.S. at the Polyclinic on March 21 and, although I was ready for long waits (ankle injury, an obvious white code) and to be little considered, I had to change my mind. Very kind, fast and courteous everyone, from the girl outside for the temperature control, to the triage clerk, from the lady for the analysis of the values, to the nice Alessandro, up to the X-ray clerk. Ok, I won't say "repeat experience" for obvious reasons, but I was pleasantly surprised! Good job everyone!
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Pinuccia Privitera on Google

Valuto con una stella solo perché non si può mettere zerooooo!!! Servizio pessimo, umanità zero di operatori e medici e mi riferisco esclusivamente ad una dottoressa dell'ambulatorio fragilità che era di turno il 26 aprile di pomeriggio. Se fossi il direttore sanitario elementi così li licenzierei in tronco.
I rate with a star only because you can't put zerooooo !!! Bad service, zero humanity of operators and doctors and I am referring exclusively to a doctor of the frailty clinic who was on duty on April 26 in the afternoon. If I were the medical director, I would fire items like that on the spot.
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Alessandro Cutrona on Google

Vado per un problema di mia madre, dopo 3 dosi di vaccino e green pass le dicono comunque di fare il tampone per entrare. Lo fa, la fanno entrare per gli accertamenti e a me chiedono di accomodarmi fuori dalla struttura in pieno inverno e con vento gelido forte, mentre la sala interna era completamente vuota. Che io abbia dovuto aspettare fuori me lo faccio andar bene, sono giovane e ma la cavo con un forte raffreddore, ma che persone anziane siano costrette a stare fuori perché la sala d'attesa (ripeto, vuota) è riservata ai soli pazienti, è una cosa vergognosa. Che problema c'è se fai entrare quei pochi parenti in una saletta vuota? Da denuncia.
I go for a problem with my mother, after 3 doses of vaccine and green pass they still tell her to swab to enter. She does it, they let her in for the checks and they ask me to sit outside the structure in the middle of winter and with strong freezing wind, while the internal room was completely empty. That I had to wait outside I make it okay, I'm young and but I manage with a severe cold, but that elderly people are forced to stay outside because the waiting room (I repeat, empty) is reserved for patients only, it is a shameful thing. What's the problem if you let those few relatives into an empty room? From complaint.

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